40 likes | 168 Views
Tilanne tammikuussa 2011: Yli vuoden työttömänä olleita henkilöitä Raumalla 547 Pitkäaikaistyöttömiä Satakunnassa 2652 Molemmat lukemat kasvavat Vuodessa pitkäaikaistyöttömien määrä on kasvanut koko maassa 9 358 henkilöllä (58 706)
E N D
Tilanne tammikuussa 2011: • Yli vuoden työttömänä olleita henkilöitä Raumalla 547 • Pitkäaikaistyöttömiä Satakunnassa 2652 • Molemmat lukemat kasvavat • Vuodessa pitkäaikaistyöttömien määrä on kasvanut koko maassa 9 358 henkilöllä (58 706) • Tämä haastava kohderyhmä tuotava esiin – nyt julkisuudessa puhutaan parantuvasta työllisyystilanteesta • Oikea palveluohjaus, kaikkia ei pidä työllistää TEM- malli • Liiton jäsenjärjestöjen asiakaskuntaa • 70%:lla päihdehistoria Mittarit ja arviointi laadun takeenaTuusula 16.3.2011 janne rantala
Henkilöasiakkaan palvelumallin toimeenpano Työ avoi-milla työ-markki- noilla Alkukartoitus asiakkaan ohjaamiseksi oikeaan segmenttiin Suoraan työmarkkinoille suuntaavat Asiakas TE-toimiston asiakkaaksi Osaamisen kehittämisen kautta työmarkkinoille suuntaavat Työmarkkinoille kuntoutuvat Yli segmenttirajojen hyödynnettävät erityisosaamiset / palvelut • Neljäs segmentti – passiivi asiakkaat – ”kädet ylös” • Neljännestä segmentistä ”ei saa puhua” • Neljännestä segmentistä pitää puhua 2
Mahdollistaako mielestäsi segmentointi tunnistamaan niitä esteitä joita kohderyhmällä on pääsyssä avoimille työmarkkinoille? 7/7 KYLLÄ • Oletko hyötynyt segmentoinnista 3/5 KYLLÄ 2/5 EI • Minkälaisena pidät segmentointia 10/12 HYVÄNÄ 2/12 EN OSAA SANOA • Mahdollistaako segmentointi tunnistamaan niitä esteitä joita sinulla on tavoittaaksesi avoimet työmarkkinat 11/12 KYLLÄ 1/12 EI
Kohderyhmä kasvaa tulevaisuudessa – miten mahdollistetaan parempi eteenpäin ohjaus • Rahoittaja tulee vaatimaan jatkossa tilastointia • Kuka kehittää tilastointia – ammattilaiset vai rahoittajat • Sosiaalinen tilinpito – vahvuuksien esille nostaminen • Kolmannen sektorin ammattitaito ja vahvuudet tuotava esille – nyt työtä ei arvosteta riittävästi • Massat vai laatu, pitääkö • meidän pelätä? • Mitä tehdään - tulee • tehdä laadukkaasti - • ei luvata tehdä kaikkea • Yksinkertainen perustyö • riittää • Kohderyhmälähtöisyys • KIITOS Mittarit ja arviointi laadun takeenaTuusula 16.3.2011