140 likes | 451 Views
KURUMSAL VERİMLİLİK ve SİSTEM YAKLAŞIMI. Latif Salum Yrd.Doç.Dr. D.E.Ü. E.M. İNSAN KAYNAKLARI. SATIŞ. PAZARLAMA. FİNANS. ÜRETİM. SATINALMA. SOSYO-EKONOMİK SİSTEM ve ÇEVRE. Özellik Kârlılık Verimlilik Büyüme. Sürdürülebilir. Kurumsal Performans Ölçütü. VERİMLİLİK KURUM x ALT KURUM.
E N D
KURUMSAL VERİMLİLİKveSİSTEM YAKLAŞIMI Latif Salum Yrd.Doç.Dr. D.E.Ü. E.M.
İNSAN KAYNAKLARI SATIŞ PAZARLAMA FİNANS ÜRETİM SATINALMA SOSYO-EKONOMİK SİSTEM ve ÇEVRE
Özellik • Kârlılık • Verimlilik • Büyüme Sürdürülebilir Kurumsal Performans Ölçütü VERİMLİLİKKURUM x ALT KURUM Sorun: Performans çelişkisi Satış(evet) Finans(ucuz)Üretim(kolay) Amaç: Performansını iyileştir • Kişiler fedakâr, yönetim bilinçli olmalı • Kurum hedefi uğruna • Fedakârlık derecesi
Araç ? Hedef Kurumsal Verimlilik
Sistem Yaklaşımı • Alt sistemleri bireysel olarak ele almak yerine, sistemin kendisini bir bütün olarak ele almak. • Bu yaklaşım sistemin bütünsel performansıyla ilgilenir. • Alt sistemlerin optimizasyonları, bütünsel optimizasyonu garantilemez.
GEREKSİNİM: • KurumYapısı ve Dinamikleri • Gelecek Öngörüsü YOL: • Kurum Üzerinde İnceleme • Model Üzerinde İnceleme
k = 700 m = 7 kg x = 0.05 m t = 0 SİSTEM & MODEL & ÇÖZÜM x = 0.05 cos (10t) DETAY
Modelleme ↔ Sistem Analizi • Analiz etmek ≈Bakmak • Ne (sistem) • Ne ile (araç) • Nereden (detay) • Ne zaman (dinamik)
HST-ACS Visible-Light Image of the Cone Nebula With Outline of the NICMOS Infrared-Light Image Ground-Based Visible-Light Image of the Cone Nebula With Outline of the NICMOS Infrared-Light Image
Kurum Modelleri • Varsayımlar, gerçeğe uygunluk, detay • Model geliştirme, analizi (çözüm) zor bir süreç • Farklı analizler için farklı modeller • Bilgi, Proses • Farklı hiyerarşik detaylar • Genel Müdür, Şef
Kurum Modelleri • Yapısal ve davranışsal açıdan analiz • Bazı Araçlar: • Bilgi açısından yapısal: ER. • Proses açısından yapısal: DFD. • Davranış analizi: QN, Simülasyon.
Sonuç • Birimlerin farklı hedefleri yerine, kurumsal tek bir hedef. • Bu hedef; sürdürülebilir verimlilik, kârlılık ve büyüme ile uyumlu olmalı. • Sistem yaklaşımı kurumsal verimliliğe ulaşma aracı. • Sistem yaklaşımı kapsamında kullanılan modeller • Kolay geliştirilebilmeli, • Hızlı çözülebilmeli, • Uygulanabilir olmalı.