Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna

1. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Hälso- och sjukvård

2. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Hälso- och sjukvård • Dalarnas Läns Landsting • Närsjukvårdsområde • Vårdcentral • Sjukhus • Om du blir sjuk • Hur du kan undvika att bli sjuk

3. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Landsting • Sverige är uppdelat i kommuner och landsting • Det finns för närvarande 18 Landsting i Sverige

4. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna • Landstinget Dalarna ansvarar för sjukvården i våra 15 kommuner • Sjukvården innefattar närsjukvård med vårdcentraler men även mer omfattande och specialiserad vård på sjukhus

5. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Här är vi

6. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Närsjukvårdsområde • Närsjukvården riktar sig till de som är folkbokförda i ett geografiskt område • Vårdcentraler finns för att avlasta sjukhusen och för att göra vården lättillgänglig för alla i samhället • Samordnar om behov finns av mer specialiserad vård

7. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Vårdcentraler • Till vårdcentralen vänder man sig om man känner sig sjuk • Titta i Landstingskatalogen så ser du vilken vårdcentral du tillhör • Du kan själv välja vårdcentral

8. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Sjukhus • AkutmottagningFör dig som är mycket sjuk eller behöver hjälp när vårdcentralen är stängd • SpecialistavdelningarKräver oftast remiss men det finns även öppna specialistmottagningar. Vänd dig till ditt sjukhus för att få reda på vilka mottagningar som inte kräver remiss • BBFör dig som skall föda barn

9. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Om du blir sjuk • Om du blir sjuk och vill uppsöka en läkare ringer du till din vårdcentral och bokar en tid • Om vårdcentralen är stängd och du inte kan vänta till nästa dag så kan du först höra av dig till sjukvårdsupplysningen tel 1177 • Alternativt åker du till Akutvårdsavdelningen på ditt sjukhus

10. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Om du blir akut sjuk! • Ring 112 och be att få en ambulans skickad till adressen du befinner dig på. • Ring även 112 när du behöver hjälp av polis eller brandkår.

11. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Telefonnummer • 112 Akut sjukdom • 1177 Sjukvårdsupplysning • 08 33 12 31 Giftinformation • 020 66 77 66 Läkemedelsinformation

12. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Remiss • När du blir sjuk och går till en vårdcentral kan läkaren hjälpa dig med att bota många symtom men ibland behövs specialisthjälp. • Vid dessa tillfällen skriver läkaren eller sjuksköterskan en REMISS och du får då gå till en specialist på det sjukhus som ligger i ditt landsting.

13. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Landstinget Dalarnas organisation 2009-02-04 Landstingsfullmäktige Revisorskollegiet Hel- och delägda bolag och stiftelser Patient-nämndens kansli Revisions-chef Patientnämnden HSN Södra • Landstingsstyrelse- utskott • Finansutskott (FiU)- Hälso- och sjukvårdsutskott (HSU)- Personalutskott (PU)- Serviceutskott (SU)- Samverkansutskott (SaU)- Miljö- och Trafikutskott (MTU) HSN V-bergslagen Landstingsstyrelse HSN Falun HSN Norra/Västra Landstingsdirektör HSN Mellersta Huvud-kontoret Skolnämnd Skolförvaltning Länssjukvården Dalarna Kultur-nämnd Kultur-förvaltning Närsjukvården Dalarna Tandvårds-förvaltning LD Hjälpmedel Tandvårds-nämnd Beställarenhet för tandvård Landstings-service

14. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna 2009-02-04 Närsjukvårdsområden Närsjukvårdsområde Norra/Västra Dalarna: Leksand, Malung, Mora, Orsa, Rättvik, Vansbro och ÄlvdalenNärsjukvårdschef: Margareta Rud Närsjukvårdsområde Falun: FalunNärsjukvårdschef: Lisbeth Isaksson Närsjukvårdsområde Mellersta Dalarna: Borlänge, Gagnef och SäterNärsjukvårdschef: Sören Fogde Närsjukvårdsområde Södra Dalarna: Avesta och HedemoraNärsjukvårdschef: Karin Torberger Akutsjukhus Sjukhus Närsjukvårdsområde Västerbergslagen: Ludvika och SmedjebackenNärsjukvårdschef: Jens Beronius

15. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna 2009-02-04 Landstingets hälso- och sjukvårdsutbud AKUT 112 • Falun Akutsjukhus • Mora Akutsjukhus • Avesta Sjukhus • Ludvika Sjukhus • Säter Psykiatri • Borlänge Sjukhus • Vårdcentraler • TandvårdsklinikLD Hjälpmedel Idre Särna KALLELSE Älvdalen Sälen Lima Orsa Mora REMISS Rättvik Malung Insjön Bjursås Leksand Svärdsjö Grycksbo Gagnef Vansbro Falun Björbo Borlänge Grangärde Långshyttan Säter Fredriksberg Ludvika By/Horndal Hedemora Avesta Grängesberg Smedje- backen Söderbärke Krylbo

16. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Foto: multimediabyrån Folktandvård • Sjukförsäkringen som alla i Sverige har innefattar även viss tandvård • Folktandvård är delvis finansierad av skattemedel • Barn och ungdomar upp till det år de fyller 19 år har rätt till gratis tandvård.

17. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Patientnämnd och patientföreningar • Om du är missnöjd med din behandling pratar du först med din vårdgivare • Om detta inte hjälper kan du vända dig till patientnämnd eller patientföreningar • Apoteket har en förteckning över patientföreningar

18. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Kostnader • Sjukvården är i första hand finansierad av skattemedel • En patientavgift tas ut vid varje besök och betalas av dig när du besöker sjukhuset eller hälsocentralen • PRIVATA vårdgivare måste vara anslutna till Försäkringskassan för att kostnaden skall bli den samma som på landstingens vårdinrättningar

19. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Patientavgifter 2009 • I Dalarnas län får alla barn och ungdomar under 20 år gratis sjukvård • Avgiftsbefrielsen gäller oavsett om de besöker Östersunds sjukhus, hälsocentralerna i länet eller en privat vårdgivare • Undantag gäller inte intyg och friskvård

20. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Patientavgifter 2009 HälsocentralerDagtid 125 kr Tillägg för jour och hembesök 50 kr Telefonrecept: 50 kr Sjukvårdande behandling exempelvis sjukgymnast, individuell avgift :80 kr Tilläggsavgift vid hembesök: 50 kr Provtagning i samband med behandling 0 kr för kontroll 80 kr Hälsokontroller Gynekologisk hälsokontroll 100 kr Mammografi screening 100 kr Specialistsjukvård Akuta besök utan remiss: 250 kr Akuta besök med remiss: 0 kr Första besök efter remiss: 125 kr Övriga avgifter Sluten vård (avgift per dygn) äldre än 20 år: 80 kr Faktureringsavgift 50 kr Fakturering utland 200 kr Hjälpmedelsavgift 150 kr

21. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Högkostnadsskydd • Du behöver inte betala mer än 900 kronor i • besöksavgifter under en tolvmånadersperiod. • För sjukresor behöver du inte betala mer än 2000 kr OBS! Du måste själv bevaka att dina besök stämplas i det särskilda högkostnadskortet så att du kan få ett frikort

22. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Högkostnadsskydd- Läkarbesök

23. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Högkostnadskort

24. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Avboka tid • Om du inte ringer och avbokar en tid som du fått blir du skyldig att betala trots att du inte varit på besöket • Boka om eller boka av den tid som du vet att du inte kan komma på, för att undvika onödiga kostnader

25. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Tolkservice på främmande språk • Patienter som inte behärskar svenska språket har rätt till fri tolkservice vid besök i hälso- och sjukvården och folktandvården • Tala om i förväg att tolk behövs, det är vårdpersonalens ansvar att ordna tolkhjälp

26. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Medicin • All medicin som av socialstyrelsen kan anses vara en hälsofara är receptbelagd • Läkare och vissa sjuksköterskor med specialistkompetens har möjlighet att skriva ut receptbelagd medicin • Staten har monopol på försäljning av medicin vilken säljs på så kallade APOTEK

27. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Apoteket • På apoteket köper du din receptbelagda medicin • De som arbetar på apoteket är apotekare och har stor kunskap om hur medicinen verkar och vad du skall tänka på när du tar medicinen • Det är viktigt att återlämna överbliven eller utgången medicin till apoteket för att undvika att den sprids i naturen

28. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Apoteket • Förutom receptbelagd medicin finns det annan medicin att köpa på apotek samt andra produkter så som hygienprodukter och friskvårdsartiklar • Du kan få mycket skriftligt material från apoteken och det finns även mycket information på deras hemsida • www.apoteket.se

29. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Läkemedelsförmånen De flesta receptförskrivna läkemedel omfattas av läkemedelssubventionen, som innebär att du maximalt betalar 1 800 kronor under ett år för dina läkemedel. Läkemedelssubventionen är trappstegsformad. Det innebär att du betalar en större andel av kostnaden för de första läkemedlen du får utskrivna och sedan en gradvis mindre andel.

30. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Läkemedelsförmånen • Läkemedelssubventionen - maximalt 1 800 kronor under ett år för dina läkemedel • Trappstegsformad - gradvis mindre andel

31. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Högkostnadsskydd- Apotek

32. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Hälso- och sjukvård för kvinnor • Mammografi • Mödravårdcentral

33. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Mödravårdscentral, MVC • Följande arbetsuppgifter utför barnmorskan • Graviditetstest (med efterföljande rådgivning oavsett resultat av testen) • Preventivmedelsrådgivning • Graviditetskontroller (övervakning av mor • och foster med kontroller under graviditeten)

34. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Mödravårdscentral, MVC • Förberedande inför förlossning • Föräldrautbildning (förbereder blivande föräldrar inför föräldraskapet) • Gynekologiska hälsokontroller (s.k. cellprovstagning, screening av livmoderhalscancer)

35. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Preventivmedel och abort • Mödravårdcentralen och Kvinnokliniken på sjukhuset kan stå till tjänst då du vill skaffa preventivmedel • Dessa centraler och kliniker hjälper även till då en oönskad graviditet skall aborteras • Kondom (Skyddar inte bara från oönskad graviditet utan även könssjukdomar och HIV/AIDS) • P-piller • Akut-p-piller (dagen-efter-piller )

36. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna (ska vara vit – detta är ett visningsex. Bild: http://www.lthalland.se Preventivmedel och abort • Spiral • P-ring • P-spruta • P-stav

37. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Ungdomsmottagningen • Finns för killar och tjejer till och med 22 år • Där arbetar barnmorska, kurator, undersköterska och läkare • Det finns en öppen mottagning enbart för killar

38. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Hälso- och sjukvård för barn • BVC, Barnavårdscentralen, går barn upp till 6 års ålder till • Vid 6 års ålder tar skolhälsovården över ansvaret för barnen hälsokontroller • Sjukhusen har speciella barnavdelningar där barn vårdas

39. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Vård för psykiska besvär • Hälsocentralen vänder du dig till vid lindriga besvär • Psykologer, kuratorer och läkare finns till hands och läkaren kan, om det behövs, remittera dig till sjukhusets psykiatriavdelning där det finns specialistkompetens • Sjukhuset har psykiatriavdelningar dit du kan vända dig vid remittering eller akuta besvär

40. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Friskvård/Egenvård • Om du eller någon i din familj känner er sjuka behöver ni inte alltid uppsöka läkare på vårdcentral eller sjukhus • Du kan ringa och fråga på din hälsocentral • Du kan prata med apotekspersonalen kring ditt eller någon i din familjs tillstånd

41. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Foto: Livsmedelsverket Friskvård/Egenvård För att undvika sjukdom kan du tänka på att du måste äta en allsidig och näringsrik kost, att du rör på dig för att bygga upp kroppen och att du sover ordentligt

42. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Foto: Livsmedelsverket Friskvård/Egenvård Det är framför allt viktigt att barn och ungdomar äter regelbundet och näringsriktigt för att utvecklas och inte störa inlärning

43. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Foto: multimediabyrån Egenvård • Dålig tandstatus kan orsaka hälsoproblem • För att undvika detta skall du borsta tänderna minst två gånger per dag, undvika sötsaker och tänka på att inte äta mellan måltiderna • Du skall även gå till tandläkaren regelbundet,helst en gång per år

44. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Foto: multimediabyrån Tobak Rökare löper högre risk att få kroniska lungsjukdomar, ryggont, cancer i urinblåsan, hjärtinfarkt, tandlossning, slaganfall och en mängd andra mer eller mindre allvarliga sjukdomar

45. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Bild: multimediabyrån Alkohol Alkohol har negativ inverkan på den fysiska och psykiska hälsan vid överkonsumtion

46. Projektet: Bättre introduktion genom kommunal samverkan för nyanlända flyktingar i Dalarna Missbruk och Beroende • I de större kommunerna i länet kan du vända sig till Beroendecentrum eller Öppenvården för att få hjälp. Ibland samverkar grannkommuner med varandra och du kan kontakta din Vårdcentral för information för hur det är organiserat i din kommun. • Det finns många olika former av missbruk tex alkohol, narkotika, spel, sex och matmissbruk