Коваль Артем, Макаров Алексей 21.11.2013

1. Мониторинг и управление телекоммуникационной инфраструктурой ОАО «Ростелеком».Олимпиада в Сочи2014. Коваль Артем, Макаров Алексей 21.11.2013

2. Приоритетные бизнес-цели внедрения BSS/OSS • Поддержка роста бизнеса Компании за счет расширения клиентской базы, повышения качества обслуживанияи запуска новых услуг с помощью систем класса BSS. • Обеспечение функционирования процессов операционной деятельности Компании с помощью систем класса OSS. • Повышение операционной эффективности компании посредством сквозной автоматизации процессов финансового и бухгалтерского учета, кадрового администрирования и учета, административно-хозяйственной деятельности. • Повышение прозрачности и управляемости компании, в том числе с помощью систем класса BusinessIntelligence. • Повышение экономической эффективности ИТ-решений и процессовКомпании. • 27,1млн. абонентов фиксированной телефонной связи • 9.2 млн. абонентов широкополосного доступа в интернет • 13,5 млн. абонентов сотовой связи • 6.6 млн. абонентов платного телевидения

3. Верхнеуровневая целевая OSS архитектура OSS системы NRI и системы оперативного управления Системы мониторинга сети Системы визуализации процессов ЦУС BSS системы

4. Текущие проекты по внедрению BSS/OSS

5. Планируемые тендеры по внедрению OSS

6. Вопросы проекта • Кто Заказчик Системы? • Каковы цели и границы мониторинга Системы? • Сроки реализации Системы? • Способы осуществления мониторинга? • Какие услуги предполагается мониторить? • Позволит ли Система гарантировать SLA?

7. Архитектура системы мониторинга Сочи Система визуализации процессов ЦУСС Уровень визуализации Сетевая конфигурация, информация об оборудовании Base Configuration Топология сети на картографической подложке GIS View URL на связь интерфейса IP с транспортной сетью Активные аварии и история FaM Cruiser, Проактивный мониторинг Схематичное отображение сети, Аварий Schematic View On-line графики отображения ситуации на сети Dashboard Fault, Performance отчеты Web Reporter Fault Management Транспортной сети • Fault Management • Коррелятор Expert System • История событий • FaM Reporting • Авт. устранение аварий • Performance ManagementIP\MPLSсети • Генерация KPI/KQI • Агрегация данных • Анализ трафика • Threshold тревоги • Performance Reporting Fault ManagementIP\MPLS сети • Fault Management • Коррелятор Expert System • История событий • FaM Reporting • Авт. устранение аварий NRI Транспортной сети NRI сети IP\MPLS Уровень сбора и обработки данных (Mediation platform) SNMP CORBA Proprietary TELNET CLI События, аварии Инвентарная информация Команды NMS AutoDiscovery События, аварии Сеть IP\MPLS Сочи Магистральная сеть IP\MPLS Сеть маршрутизаторов Cisco для измерения QoS сегмента Сочи Магистральная\внутризоновая Транспортная сеть TDM\DWDM Сеть маршрутизаторов Cisco для измерения QoS магистрали

8. Активные аварии

9. Корреляция аварий

10. Схематичное отображение сети

11. Схематичное отображение канала транспортной сети

12. Графическое представление топологии на GIS подложке

13. Проактивный мониторинг

14. Связь IP и Транспортной сетей

15. Мониторинг QoS. Требования к качеству сквозных услуг На IP\MPLS сети установлены по топологии «full mesh» в отдельном vpnпроберыCisco SAA (Service Level Agreement Agent)для измерений показателей QoS

16. Мониторинг QoS. Классификация услуг End-to-End

17. Online контроль общего состояния сети

18. Online контроль общего состояния сети

19. Отчетность

20. Спасибо за внимание! 20