Résultats de l’étude A PPR’ H ANDI

1. Résultats de l’étude APPR’HANDI Enquête auprès d’apprentis en situation de handicap, formés dans un CFA du milieu ordinaire Rencontre régionale des référents PH Conseil régional 16.12.10 Observatoire régional des métiers Provence – Alpes – Côte d’Azur

2. PLAN Le cadre de l’étude Précédents travaux (ayant servi de base à l’étude) Présentation de la démarche Structure de la publication Quelques résultats 1re partie (tendances générales) 2de partie (attentes suivant les catégories d’apprentis)

3. Précédents travaux • À l’Observatoire régional des métiers •  Une étude sur l’apprentissage (tous publics) : De l’orientation à l’insertion professionnelle de 1 000 apprentis en PACA (2004) • Depuis 2000, des travaux réguliers pour l’Agefiph. Par exemple : Impacts du handicap sur l’insertion des jeunes(2008) • + autres références • Creai PACA Corse (accès apprentissage, publics accueillis…) • Autres conseils de lecture  Nouvelle revue de l’adaptation n° 48, 2010 (apprentissage et handicap) Réadaptation n° 567, 2010 (orientation et apprentissage adapté) Actualité de la formation permanente n° 188, 2004 (innovations dans les CFA)

4. Présentation de la démarche CONTEXTE Accord cadre Agefiph Région (contribuer aux futurs plans d’action annuels) - financement Agefiph PÉRIMÈTRE = Le« pendant » de l’apprentissage (dans le prolongement des travaux du Creai sur l’« avant ») = L’intégration en milieu ordinaire OBJECTIFS = Connaissance du public (genèse de l’entrée en apprentissage, motivations, etc.) = Satisfactions et attentes

5. Présentation de la démarche ÉCHANTILLON = 35 personnes (17 apprentis + parents, tuteurs et formateurs) Variété des profils (âge, situations de handicap, formations, etc.) MÉTHODE = Approche qualitative (entretiens d’1 h ½ avec questionnaire) Démarche « en entonnoir » L’expérience d’apprentissage en général Les périodes au CFA, en entreprise Thèmes spécifiques (contenus, méthodes, relations, etc.)

6. Structure de la publication I – Résultats généraux (indices de satisfaction) II – Avis détaillés suivant les profils d’apprentis + 3 fiches techniques Fiche 1 : Dimension relationnelle(intégration en milieu ordinaire) Fiche 2 : Dimension professionnelle (orientation et insertion) Fiche 3 : Dimension pédagogique (gestion de l’alternance) …et des encadrés informatifs Sur la législation, sur la méthode d’enquête, sur des résultats spécifiques, etc.

7. 1re partie : message principal Les apprentis sont satisfaits dans leur grande majorité (quelques réserves sur certains aspects : la gestion de l’alternance, l’orientation et la préparation à l’insertion, les relations avec les pairs…). Mais ce sont un peu plus les périodes « sur le terrain » qu’« en salle » qui sont valorisées (mieux communiquer sur le rôle du CFA et les enjeux de l’apprentissage ?).

8. Tendances générales : un bilan positif 14 avis++ou+sur 17 • choix de l’apprentissage après expériences scolaires parfois difficiles… • satisfaction très majoritaire de faire son apprentissage en milieu ordinaire • gain en autonomie : bénéfice le plus souvent évoqué (comme dans l’étude « tous apprentis »)

9. Dans le détail : quelques réserves • Précisions • Elles sont évoquées par une minorité d’apprentis • Les enjeux sont différentssuivant les handicaps (voir ) Pistes d’action correspondantes • Améliorer mise en réseau / échanges entre interlocuteurs • Questionner au cas par cas le besoin d’information sur le handicap • Optimiser l’utilisation des aides (spécifiques aux PH ou non)

10.  Besoin de réflexion sur leprojet (un peu durant le contrat… surtout à la fin) Dans le détail : quelques réserves  Une alternance un peu plus articulée (liens CFA/entreprise) et mieux adaptée

11.  Plus de rapidité pour obtenir les aides Dans le détail : quelques réserves  Pour quelques apprentis, vigilance sur la qualité de l’intégration dans la classe

12. 2de partie : message principal L’enquête fait ressortir que l’égalité des chances, en milieu ordinaire, nécessite de prendre en compte la variété des situations de handicap des apprentis. Il apparait en effet que les problématiques d’intégration et les besoins exprimés diffèrent fortement suivant les types de handicap. Car qui dit intégration, dit interactions, et celles-ci varient suivant la visibilité du handicap (abordée par Simon, 1991 ; Calin, 1999 ; Feuilladieu, Gombert, Harma, 2009).

13. Des priorités différentes suivant les apprentis 3 types d’enjeux (qui ne sont pas évoqués par les mêmes apprentis) L’adaptation au rythme du contrat d’apprentissage L’intégration dans le collectif de pairs L’autonomie dans l’apprentissage et la gestion de la vie quotidienne

14. Des priorités différentes L’adaptation au rythme du contrat d’apprentissage (voir cat. 1) =Plutôt évoqué par des apprentis qui ont une maladie invalidante (dans l’échantillon d’enquête : problème de dos, hépatite, etc.), générant fatigue et périodes d’absence. Questions et attentes Question de la justification des absences (handicap invisible) Parfois attentes d’aide à la gestion du temps

15. Des priorités différentes L’intégration dans le collectif de pairs (voir cat. 2) =Plutôt évoqué par des apprentis gênés par des difficultés decompréhension ou d’expression (« dys », bégaiement, etc.) ou un handicap sensoriel partiel qui ne sont pas perçus de façon évidente par l’entourage au CFA ou dans l’entreprise. Questions et attentes Plusieurs d’entre eux attendent un accompagnement individualisé En cas de besoin, par rapport à la vie collective Souvent, en termes de soutien scolaire

16. Des priorités différentes L’autonomie dans l’apprentissage et la gestion de la vie quotidienne (voir cat. 3) =Correspond plutôt à des situations de pluri-handicap, déficience intellectuelle, déficience sensorielle nécessitant des aides spécifiques (AVS, matériel adapté). Questions et attentes Elles sont relatives au fait d’acquérir plus d’indépendance Parfois, ne pas être trop « pris en charge » Des cours bien connectés à la vie quotidienne Du matériel et des conditions de sécurité adaptés Un enjeu de sécurisation du parcours professionnel

17. Rappel : des outils pour une intégration réussie… La loi de 2005 prévoit aides et compensations(exemples allant dans ce sens…1/3 temps… référents PH… conventions CFA-FA)… Les principes d’unapprentissage adaptépeuvent concerner : les rythmes des périodes, journées et séquences ; l’environnement relationnel de travail (seul, en binôme, en petit groupe..) ; les modalités de préparation aux examens ; les appuis logistiques (transport, logement etc.)… Les outils de l’alternance : visites d’entreprise, rencontres pédagogiques, supports tels que Livret d’apprentissage… Merci ! Pour plus d’infos : www.orm-paca.org