Asistentes / Delegates

2. Asistentes / Delegates

3. Ponentes / Speakers

4. Colaboradores/Sponsors Con nuestro agradecimiento en 2012 a ThankYou

5. Objetivos / Goals

6. Agenda Jueves / Thursday 2 • 14.00 – Day 1 sessions • 15.30 – Coffee break • 19.00 – End of theday Viernes / Friday 3 • 09.00 - Day 2 sessions • 10.45 – Coffeebreak • 13.15 – Comida / Lunch Break • 18.30 – Fin de la jornada • 20.30 – Cena conmemorativa / Awardsdinner Sábado / Saturday4 • 10:00 - Seminarios / Workshopsuntil13.00

7. Premio Gerente del AñoNetwork Event • Viernes, Friday February 3 • C/ Rosales 20 • 8:30 pm

8. Seminarios / Workshops • Cómo construir y desarrollar un fantástico equipo de empleados / Developing and leadinganexcellentteam of employees • Mantener y mejorar el campo ahorrando dinero. El papel del Greenkeeper dentro del equipo de gestión del club / Achieving savings while maintaining properly. The greens-keeper within the management team. • Marketing y comunicación: elabora un proyectocoherente en lasredessociales/ Marketing and communication: how to develop a consistent path within Social Media.

9. El futuro a corto plazo de la cultura y la industria del golf Short termexpectationsforthefutureof the golfindustry Jorgen Kjellgren (CMAE), Jorge Sagardoy (RFEG), Carlos Roca (PGA de España), Francisco Carvajal (AEdGreenkeepers) Daniel Asís (CMS)

10. Fomentarla participación en actividadesfamiliares y sociales Succesfulfamily and social activities Gregg Patterson, General Manager de The Beach Club Santa Mónica, California.

11. Los Hoteles y el golf – Problemas y oportunidades en la gestión combinada de un resort Golf and hotels – risks and opportunitiesonmanaging a resort Javier Reviriego Director General Club de Golf Valderrama

12. Bio Golf y otros avances en la convivencia con el medio ambiente BioGolf and otherimprovements in combining golf withtheenvironment Juan José Cerrón Director General de Medio ambiente de la CAM

13. Tendencias en la relación con los clientes de golf Management TrendsonCustomerService in Golf Eddie Bullock PGA of Great Britain

14. Asamblea General CMAE CMAEAGM Solo para miembros afiliados a la CMAE For CMAE Affiliated members only

15. Fertilizantes: La base esencial para el mantenimiento perfecto de un campo de golf Fertilizing: thebasicsfor a succesfulprogrammeoncoursemaintenance Laura Montero Haifa

16. La agronomía, la economía y la sostenibilidad en la remodelación del campo de golf CourseRemodeling; It’sImpact in Business, Agronomyand Sustainability Javier Gete, EuropeanGolf ServicesConsulting Rubén Palacios, SetvallDesign

17. Estrategiasesencialespara el éxito en el negocio de los clubs de golf Key business strategies for golf clubs Bill Sanderson The Golf Business Coach

18. Desarrolla tu carrera como director de club Developingyourcareer as a club general manager Jerry Kilby y Arnaldo Cocuzza CMAE

19. Presentación de la Fundación Europea para la Formación en Clubs EuropeanClub EducationFoundation Nigel Cartwright CMAE

20. Soluciones para problemas recurrentes en la mayoría de los clubs Recurringproblems in club management GreggPatterson, TheBeach Club Bill Sanderson, TheGolf Business Coach.

21. Subcontratar negocios y servicios del club Outsourcingbusiness and services Por Mónica Oriol, presidente de Seguriber Javier Calderón, director general de la RSHECC

22. Eficiencia en el uso del agua para el riego de los campos del golf Waterefficiencyfor golf courses Andy Brown TheTORO Company

23. Cómo construir y desarrollar un fantástico equipo de empleados Developing and leadinganexcellentteam of employees Gregg Patterson General Manager de The Beach Club

24. Mantener y mejorar el campo ahorrando dinero. El papel del Greenkeeper dentro del equipo de gestión del club Achieving savings while maintaining properly. The greens-keeper within the management team David Gómez Green Section RFEG

25. Marketing y comunicación: elabora un proyectocoherente en lasredessociales Marketing and communication: how to develop a consistent path within Social Media Isidro Tenorio Bequest I+D