Professionals als sleutel tot succes

1. Professionals als sleutel tot succes

2. Programma • Inloop en kennismaking • De professional in een veranderende context • Succesvol veranderen • Het fundament van een leergemeenschap • Discussie • Welke sleutels nemen we mee

3. Opening en kennismaking Wat is jouw sleutel tot succes?

4. Tinten Welzijnsgroep

5. Context: wat speelt er? • Decentralisatie Jeugdzorg • AWBZ-begeleiding naar WMO • Passend onderwijs • Participatiewet • Participatiemaatschappij

6. Uitgangspunten • De wijk is van iedereen: kinderen, volwassenen, ouderen • Benutten eigen kracht • Eigen verantwoordelijkheid • Vitale buurt: goed voor burgers, maatschappelijke instellingen en overheid

7. Oefening veranderen Hoe vond je om deze oefening te doen?

8. 6-6-6 Vul de eenheid in: • Bestuurdervoorbereidenverandering 6……. • Manager bijpratenteamleider 6…… • Medewerkersinformeren 6 …….

9. Werkbare elementen • Veranderen

10. Wat vragen we van de nieuwe professional • Vaardigheden • Attitude • Kennis • Aanpak Tinten  Signs of Wellbeing

11. Wat is Signs of Wellbeing (SoW)? • Vragende benadering • Manier om te praten over dingen die moeilijk zijn • Praktiserend vanuit een houding van bescheidenheid over wat we denken te weten> cliënt = expert • Gebouwd op praktische principes • Ondersteund door een basis van vaardigheden

13. Basisprincipes SoW • Respecteer een ieder als iemand die het waard is om mee te werken • Werk samen met de persoon niet met het probleem • Besef dat samenwerken ook mogelijk is wanneer dwang vereist is • Erken dat in elke situatie positieve aspecten aanwezig zijn • Blijf welbevinden centraal stellen • Ga na wat de klant/doelgroep/medewerker wil en kan

14. Regels SoW • Als het niet stuk is, ga het dan niet repareren • Als je weet wat werkt, doe dat dan vaker • Als het niet werkt, doe het dan niet nog een keer, doe wat nieuws

15. Little Ray goes blind: http://www.youtube.com/watch?v=ayl2X5zfUAk

16. Oefening Krachten-interview • Tweetal: interviewer – ander vertelt: 2 x 3 minuten • Bedenk waar je het meest trots op bent in je werk • De ander vraagt door, tot detail, op wat hij/zij gedaan heeft (gedrag) en blijft vasthoudend • Als hij/zij over minder goede dingen begint: Ga terug naar krachten • Afrondende vraag: Als ik aan … zou vragen wat hij vindt dat je goed gedaan hebt, wat zou hij/zij dan zeggen?

17. Werkbare elementen • Signs of Wellbeing: • Discussievragen

18. Wat vragen we van de nieuwe professional • Vaardigheden • Attitude • Kennis • Aanpak Tinten  leergemeenschap

19. ‘Big Five’ • Jeugd decentralisatie jeugdzorg • AWBZ LVG • Participatie Werk en inkomen • WMO Ouderen, welbevinden centraal • GGZ Overheveling naar WMO

21. Opleiden I Vaardigheden: gespreksvoering (vraagverheldering, confrontatie), eigen kracht. Ook aandacht voor privacy en veiligheid. IIKennis: Jeugd, Ouderen, Participatie (kennisgebieden van huidige organisaties in ST, aangevuld met VKB), GGZ, AWBZ (LVG zorgzwaarte 1 en 2). Drie niveau’s: (1) basis, (2) specifiek, (3) diepgaand II I

22. Opleiding teamleden Uitgangspunten voor leden Sociaal Team Maatwerk Afhankelijk van wijkprofiel wordt maatwerk geleverd: opleidingsniveau 2 en 3 worden aanvullend ingezet. 3 2 1

23. Samenwerken aan ontwikkeling Ontwikkeling basis- en verdiepingstrainingen: • Hanze Hogeschool Groningen • NJI • Lentis • MEE • CMO

24. Werkbare elementen • Het fundament van een leergemeenschap: • Discussievragen

25. Van plan naar uitvoering • Hoe neem je medewerkers mee in deze nieuwe beweging?

26. Kortom: wat hebben we gedaan? • Inloop en kennismaking • De professional in een veranderende context • Succesvol veranderen • Het fundament van een leergemeenschap • Welke sleutels nemen we mee

27. Welke sleutels neem je mee naar je eigen organisatie?