Podpora personálních procesů v HR Vema Jaroslav Šmarda

1. Podpora personálních procesů v HR VemaJaroslav Šmarda

2. Podpora personálních procesů v HR Vema Portálové řešení aplikací Řízení procesů s využitím workflow Personální procesy Nástup a změna pracovního zařazení Hodnocení zaměstnanců Rozdělování odměn Plánování a schvalování dovolené Personální šetření Vzdělávací akce, samostudium

3. Proč IS pro podporu řízení lidských zdrojů (HRIS)? • Podpora personálních procesů • odměňování, hodnocení, vzdělávání • Informace pro personální řízení lidí • personalistika je datově náročná • personální rozvoj v časové řadě • Expertní nástroj • podpora pro rozhodování • Komunikace, sdílení informací, vzdělávání • podpora horizontální komunikace

4. Uživatelská rozhraní HRIS • Odborní referenti – mzdová účetní, personalistka, referent vzdělávání, … • každodenní rutinní práce • optimalizace • Manažeři • občasný přístup k údajům podřízených, agregace • jednoduchost + přehlednost (portál) • Všichni zaměstnanci • občasný přístup ke svým údajům, údaje o organizaci • jednoduchost + přehlednost (portál)

5. Portálové řešení • Portál nabízí • zdroj informací pro každého s ohledem na jeho pozici • samoobsluhu – správu dat podle kompetence uživatele • palubní deska - upozorňování • pokročilé techniky získávání informací - dolování dat • Proč portál • zpřístupnění informací zaměstnancům • není nutné instalovat ani školit obsluhu - intranet • personalizace – nabídka funkcí podle role uživatele • zabezpečení - autentizace při vstupu na portál

6. Portál – vstupní obrazovka

7. Portál - přehledy

8. Řízení procesů s využitím workflow • Proces • spolupráce více lidí při řešení společného problému (např. rozdělování odměn) • Podpora ze strany systému • znalost jednotlivých fází procesu • předávání odpovědnosti za fázi procesu • generování mailů s odkazy na portál • kontrola lhůt a upozorňování na problémy • zastupování

9. Workflow • 3 základní náležitosti workflow • pravidla regulující procesy • předávané informace • měřítka procesu používaná pro jeho posuzování • 4 složky workflow • úlohy • lidé • nástroje • údaje

10. Nástup a změna pracovního zařazení

11. Nástup a změna pracovního zařazení

12. Návrh procesu návrh posloupnosti úloh dle minulých procesů této osoby pro daný typ procesu

13. Hodnocení zaměstnanců

14. Rozdělování odměn

15. Rozdělování odměn …

16. Plánování a schvalování dovolené

17. Dovolená - pohled vedoucího

18. Personální šetření • Personální šetření • dotazníková metoda • jednorázová šetření pro definovanou skupinu • šetření v závislosti na události • ukončení PPV • ukončení adaptace • Zpracování dotazníku • návrh obsahu dotazníku • zpracování personálního šetření • automatizované vyhodnocení

19. Personální šetření …

20. Vzdělávací akce

21. Vzdělávací akce - účastníci

22. Samostudium

23. Hodnocení vzdělávacích akcí

24. Workflow – obecný pohled • Jednotná evidence všech procesů • systémová aplikace WKF • nástroje pro definici modelu procesu • úzká vazba na personalistiku • Pohledy na procesy • k vyřízení – procesy, které čekají na mou činnost • přehledy procesů, ve kterých hraji určitou roli • procesy v ohrožení • Systém upozorňování • hlídání obecně nastavených podmínek • generování mailů

25. Workflow – úkoly k vyřízení

26. Zastupování

27. Závěr • Informační potřeby nejsou závislé na velikosti organizace • Portál je vhodný pro každou organizaci • jde o filozofii přístupu, nikoliv o luxus • Klíčem je chápání procesů • workflow přináší řád do evidence procesů • Portál a workflow • nahrazuje papírovou komunikaci • umožňuje kvalifikované rozhodování

28. Děkuji za pozornosthttp://www.vema.cz/http://twitter.com/jsmarda