Basse-Normandie

1. Principaux résultats et enseignements 12 septembre 2013 Basse-Normandie Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013

2. La Branche en Basse-Normandie :au service de la cohésion sociale et du développement des territoires • Une diversité de visages • Un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire • Des projets, même en temps de crise Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 2 / 45

3. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … 18 190 salariés, une croissance plus forte qu’au national • 18 190 salariés, 15 710 en équivalent temps plein. • La région représente 2,6% des de l’ensemble des effectifs de la Branche. • La croissance des effectifs est de 27% en 5 ans, soit 3 850 emplois, contre 25% à l’échelle nationale. • La région compte 473 établissements. • Depuis 2007, une augmentation de 27%,soit 102 établissements supplémentaires, contre 30% au national. Evolution des effectifs et des établissements Taux de croissance des établissements et des effectifs 2007-2012 Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 3 / 45

4. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … le secteur des personnes handicapées prédomine • Le secteur des personnes handicapées est le premier secteur d’activité. Il concentre 43% des salariés, contre 38% à l’échelle nationale. • La région se caractérise par l’importance du secteur sanitaire (un quart des effectifs). • Le secteur social est à l’inverse légèrement sous-représenté. Répartition des effectifs par activité en Basse-Normandie Répartition des effectifs par activité au national Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 4 / 45

5. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … Diversité des établissements • Les maisons de retraite sont les premiers employeurs de la Branche, avec 14% des effectifs (8% en 2007). • Dans le secteur des personnes handicapées, ce sont les IME qui emploient le plus de salariés avec 12% des effectifs régionaux. • Suivent les établissements de santé mentale qui comptent 1 170 personnes, soit 6,5% des salariés. Effectifs des principales catégories d’établissements Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 5 / 45

6. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … Diversité territoriale • Les établissements de la Branche se répartissent dans l’ensemble des zones d’emploi de la région. • On observe à la fois un phénomène de concentration dans les zones urbaines ou à proximité de villes de taille moyenne et petite (Avranches, Flers…) et de grande dispersion d’établissements dans de nombreuses communes des espaces ruraux. • Plus précisément, 55% des salariés exercent dans un établissement situé dans un pôle urbain, 25% dans une aire urbaine moyenne et 20% en zone rurale. Localisation des effectifs à la commune par type de zone Cherbourg-Octeville Caen Saint-Lô Vire Flers Avranches Alençon Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 6 / 45

7. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … Diversité territoriale • La répartition des effectifs de la Branche ne suit pas tout à fait celle de la population régionale. • Sans surprise, le département du Calvados est celui qui emploie le plus de salariés de la Branche (51%), tout comme il réunit près d’un habitant sur deux de la région. • Avec près de 5 000 emplois, la Manche ne représente que 27% des salariés de la Branche pour 34% de la population régionale. • A l’inverse de l’Orne qui représente 22% des salariés, pour 20% de la population. Répartition des effectifs de la Branche par département Répartition de la population par département Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 7 / 45

8. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … Diversité territoriale Répartition des effectifs de la Branche par département • L’échelle départementale est structurante pour certaines activités de la Branche. • Dans le département de l’Orne, le médico-social domine : les activités d’accompagnement des personnes handicapées regroupent plus d’un salarié sur deux, suivi par le secteur personnes âgées (1 emploi sur 4). • Le Calvados se distingue par une forte présence sanitaire : 1 emploi sur 3. La part du secteur personnes âgées y est comparativement très faible. • Dans la Manche, le secteur des personnes handicapées est dominant ; le sanitaire est assez dynamique (26% des emplois). Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 8 / 45

9. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … La Branche en Basse-Normandie : un acteur de poids • Comme à l’échelle nationale, en Basse-Normandie, la Branche représente 24% des emplois du secteur Santé Action Sociale. • ...soit 3,8% de l’ensemble des salariés de la région (national : 3,1%). • L’implantation de la Branche est un peu moins marquée dans la Manche (22%) qu’elle ne l’est dans les deux autres départements. Poids du secteur Santé action sociale et de la Branche dans l’emploi salarié Total Région tous secteurs 474 590 3,8% Branche Santé-Social16,2%76 770 Poids de la Branche dans l’emploi du secteur Santé action sociale par département Moyenne nationale : 24% Source : Insee CLAP 2009 , traitement Unifaf-DRED ; Enquête Emploi 2012 Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 9 / 45

10. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … La Branche en Basse-Normandie : un acteur de poids • Le secteur des personneshandicapées:bastion de la Branche, aussi bien pour l’accueil de jeunes que d’adultes. Ce fait est encore plus marquée en Basse-Normandie (91%), qu’en moyenne nationale (87%). • Dans le secteur des personnes âgées, le poids de la Branche en région (22%) est plus faible qu’au national (28%), sauf dans le département de l’Orne. Poids de la Branche par activité en Basse-Normandie Source : FINESS 2011/2012, hormis pour le sanitaire, SAE 2011 – Traitement Unifaf-DRED Remarque : le poids de la Branche dans le sanitaire est appréhendé en termes d’ETP et uniquement pour le personnel non médical. Pour tous les autres secteurs d’activité, il s’agit de la capacité d’accueil des établissements. Zoom sur le poids de la Branche dans la capacité d’accueil au sein des EHPA Source : FINESS 2011 – Traitement Unifaf-DRED Clé de lecture : En Moselle, les établissements privés non lucratifs représentent 74% de la capacité d’accueil des établissements du département Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 10 / 45

11. Diversité des activités et des territoires > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > … un acteur à part entière dans l’économie locale Poids de la Branche dans l’emploi global par zone d’emploi • La Branche est non seulement une composante essentielle du secteur Santé Action Sociale... • ...mais elle représente également un poids économique conséquent sur une partie des zones d’emplois et contribue au développement des territoires. • En Basse-Normandie, le poids de la Branche se distingue dans la zone d’emploi de Bayeux ou celle d’Alençon avec 5,5% de l’emploi global. • A l’inverse, dans les zones de Coutances ou de Granville, les emplois de la Branche représentent moins de 2% de l’emploi global. Source : Insee CLAP 2009 ; Enquête Emploi 2012 Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 11 / 45

12. … > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > Des organisations en transformation > … LA CROISSANCE LONGUE ET REGULIERE s’essouffle • 10 années de croissance ininterrompue de l’emploi : c’est ce qu’a connu le secteur Santé-Action sociale, en Basse-Normandie comme dans tout le pays, durant la décennie 2000, et notamment sa composante associative. • Sur la dernière période quinquennale, la croissance ralentit pour les activités sociales et médico-sociales mais progresse encore concernant le champ de la santé. Evolution comparée de l’emploi par secteur d’activité entre 2006 et 2011, en Basse-Normandie Evolution comparée de l’emploi par secteur d’activité entre 2006 et 2011, en France Source : INSEE, estimation d’emplois localisée Clé de lecture : En Basse-Normandie, entre 2006 et 2010, l’emploi dans le secteur Social-médico-social a augmenté de 11% et de 1% dans le secteur de la santé humaine. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 12 / 45

13. … > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > Des organisations en transformation > … 2012 : Une croissance resserrée sur certaines activités • A l’échelle nationale, la Branche connaît une dynamique de croissance faiblement positive (0,6%). Ce constat se vérifie en Basse-Normandie (0,4%). • La croissance est inégale selon les activités : • à l’issue de l’année 2011, elle concerne surtout le secteur des personnes âgées (2,4%) et celui de l’aide à la famille. • la croissance est nulle ou quasi-nulle pour le secteur social et le secteur des personnes handicapées. • elle est négative pour les activités sanitaires. Solde entrées/sorties sur l’année 2011, par activité, en Basse-Normandie Solde entrées/sorties entre 2011 et 2012, par activité, au national * Entrées-sorties entre le 1er janvier et le 31 décembre /nb de CDI Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 13 / 45

14. … > Un acteur de poids > Une croissance ralentie > Des organisations en transformation > … Au national : des projets de développement demeurent • A l’échelle nationale, 27% des associations ont un projet de création d’activité et 11% de création d’établissement. • Les associations de plus de 250 salariés sont plus fréquemment porteuses de ces projets. • Les associations du champ du handicap sont plus nombreuses à porter un projet de création d’établissement. Part des associations ayant des projets, selon la taille (national) Part des associations ayant des projets, selon l’activité (national) Source : Enquête associative Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 14 / 45

15. Synthèse : • La Branche se caractérise par une grande diversité de profils : variété des activités, de l’implantation territoriale, contrastes entre petits et grands établissements, petites et grandes associations gestionnaires. • Près de 60% des emplois se concentrent toutefois dans le secteur médico-social et notamment dans le secteur des personnes handicapées où la Branche est le principal acteur. • La Branche s’inscrit dans une économie présentielle : elle est présente partout où il y a des habitants, ce qui fait d’elle un interlocuteur sur les enjeux d’aménagement et de développement des territoires. • Un long cycle de croissance du secteur et de la Branche s’estachevé à l’orée de la décennie 2010. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie– 12 septembre 2013 15 / 45

16. 2. Se transformer pour durer : les structures associatives à l'heure des rapprochements et du développement des compétences • La reconfiguration est en marche • La carte des emplois évolue Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 16 / 45

17. … > Une croissance ralentie >Des organisations en transformation > Diversité des emplois > … Un salarié sur deux dans une grande association • 179 organisations employeurs en Basse-Normandie. • 67% d’entre-elles ne gèrent qu’un établissement, un tiers comprennent plusieurs établissements : 10 points de plus qu’au national. • De fait le poids des «250 et +» se démarque du constat national : • 68%des effectifs de la région se concentrent dans : • 17 associations régionales de 250 ETP et plus ; • 14 associations à envergure nationale ou interrégionale, issues d’autres régions. Répartition des associations par type de structure Part des associations et des effectifs par taille d’association en Basse-Normandie Part des associations et des effectifs par taille d’association au national Source : Enquête associative Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 17 / 45

18. … > Une croissance ralentie >Des organisations en transformation > Diversité des emplois > … Au national : Un processus de reconfiguration déjà engagé • A l’échelle nationale, 6 % des associations ont accueilli dans les cinq dernières années, un ou des établissements auparavant gérés par une autre association. • Elles sont plus nombreuses au sein : • du secteur des personnes handicapées, • des grosses associations :17% d’entre elles sont engagés dans ce processus. Part d’associations ayant accueilli des établissements auparavant gérés par une autre association (national) - selon l’activité principale   - selon le nombre de salariés   Source : Enquête associative Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 18 / 45

19. … > Une croissance ralentie >Des organisations en transformation > Diversité des emplois > … Au national : La reconfiguration devrait s’amplifier • En 2012, 21% des directeurs d’association déclarent avoir des projets de regroupement (1/4 des grosses associations). • 14% déclarent avoir des projets de coopération formalisée. • Les associations pensant ne pas avoir atteint la taille suffisante pour assurer la pérennité de leur activité ont plus souvent des projets de regroupement. Part des associations ayant des projets de regroupement ou de coopération, selon la taille d’établissement (national) Stade d’avancement des projets Source : Enquête associative Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 19 / 45

20. … > Une croissance ralentie >Des organisations en transformation > Diversité des emplois > … La dirigeance associative s’affirme • La fonction siège est présente parmi 77% des organisations multi-établissements. • En moyenne, ce siège ou service central existe depuis 30 ans et compte 22 emplois. • Les sièges ou services centraux ont le plus souvent un noyau dur : • la direction générale, • la gestion administrative et financière, • la gestion des ressources humaines. • Plus les associations ont un nombre élevé de salariés, plus les sièges sont structurés. Services ou directions présents dans les sièges ou les services centraux (national) Dir. développements et projets Dir. de la communication Dir. informatique DAJ Dir. de la gestion du patrimoine Dir. des achats DG/DGA DRH DAF Dir. des risques et de la qualité Clé de lecture : Plus le cercle est foncé, plus la fonction est fréquente Part des associations ayant au sein de leur siège (national) Source : Enquête associative Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 20 / 45

21. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… Aide-soignant : premier emploi de la branche • L’aide-soignant est toujours l’emploi le plus représenté, il renforce son poids avec près de 9,6% des salariés (contre 7% en 2007). • A l’inverse, certains emplois voient leur poids diminuer dans l’effectif. C’est le cas des éducateurs spécialisés (9,1% en 2007). Les secrétaires ne font plus partie des 10 premiers emplois (représentant désormais 2,5% des emplois contre 3,2% en 2007). Basse-Normandie : les principaux emplois en 2012 Clé de lecture : La Branche compte 1 740 aides-soignants, ce qui représente 9,6% de l’ensemble des emplois. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 21 / 45

22. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… A chaque activité, sa structure d’emploi • Les salariés de la Branche se répartissent en 3 grandes filières professionnelles : le soin, l’éducatif et le social, les fonctions support. • En Basse-Normandie, la filière des soins représente 67% des emplois du sanitaire, 64% des emplois du secteur des personnes âgées (10 points de plus qu’au national). • La filière éducative, sociale, insertion représentent 54% des emplois du secteur des personnes handicapées, 64% de celui de la protection de l’enfance. • Pas de surreprésentation des fonctions supports dans le secteur personnes âgées comme au national. Répartition des effectifs en 3 filières d’emploi Répartition des 3 filières d’emploi selon les secteurs d’activité Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 22 / 45

23. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… • Sanitaire : une prise en charge diversifiée • Le contexte : diminution de la part de l’activité de médecine-chirurgie-obstétrique, contraintes budgétaires et réglementaires… • 2 salariés sur 3appartiennent à la famille des emplois du soin. • La part des médecins et des aides soignants est stable, celle des infirmiers a progressé. • Les personnels éducatifs et sociaux connaissent une progression, tandis que le poids des emplois de la filière des fonctions support (employés d’accueil, agents de service) diminue. Poids et évolution des principaux emplois par filière Filière du Soin 67% Filière éducative et sociale 6% Fonctions supports 27% *Agent des services de soins, ambulancier, brancardier, agent des services hôteliers, agent des services généraux. Ce regroupement transverse inter-filières conduit a un poids qui peut être supérieur à la seule filière des fonctions supports.  Clé de lecture : L’emploi d’infirmier représente 27,2% des effectifs du secteur sanitaire. Un poids qui s’est accru de 2,7 points depuis 2007. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 23 / 45

24. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… • Personnes âgées : les soignants en pointe Poids et évolution des principaux emplois par filière • Le contexte : médicalisation grandissante de l’accueil, développement des pathologies de type Alzheimer … • Près d’1 salarié sur 2 est un agent de service peu qualifié. Ce taux est assez nettement supérieur à ce qui est constaté dans d’autres régions. • Ces emplois sont en perte de vitesse au profit des emplois du soin et de l’accompagnement (AS, AMP). Filière du Soin 64% Filière éducative et sociale 7% Fonctions supports 29% * Agent des services de soins, ambulancier, brancardier, agent des services hôteliers, agent des services généraux. Ce regroupement transverse inter-filières conduit a un poids qui peut être supérieur à la seule filière des fonctions supports.  Clé de lecture : L’emploi d’aide-soignant représente 27,3% des effectifs du secteur personnes âgées. Un poids qui s’est accru de 1,7 points depuis 2007. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 24 / 45

25. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… • Personnes handicapées : progression constante de l’éducatif Poids et évolution des principaux emplois par filière • Le contexte : développement de l’accompagnement en milieu ordinaire pour les enfants, vieillissement des adultes… • 1 salarié sur 2appartient à la famille des emplois de l’éducatif et du social. • Les évolutions des emplois traduisent surtout la montée en charge de l’accueil d’adultes handicapés. • Les emplois éducatifs sont globalement en progression, tandis que le poids des agents peu qualifiés régresse. Filière du Soin 17% Filière éducative et sociale 54% Fonctions supports 29% * Agents des services de soins, agent des services hôteliers, agent des services généraux. Ce regroupement transverse inter-filières conduit a un poids qui peut être supérieur à la seule filière des fonctions supports.  Clé de lecture : L’emploi d’aide-soignant représente 4,3% des effectifs du secteur personnes handicapées. Un poids qui s’est accru de 0,9 points depuis 2007. 25 / 45 Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013

26. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… • PROTECTION DE L’enfance : évolutions diverses de l’éducatif Poids et évolution des principaux emplois par filière • Le contexte : désinstitutionnalisation de l’accompagnement, faible dynamique d’emploi… • 2 salariés sur 3appartiennent à la famille des emplois de l’éducatif et du social. • Bien que le poids des éducateurs spécialisés (26,6%) reste bien supérieur à celui des moniteurs-éducateurs (9,8%), la dynamique des cinq dernières années est en faveur des seconds. Filière du Soin 6% Filière éducative et sociale 64% Fonctions supports 30% * Comprend l’ensemble des emplois de la filière soin, hors psychologue Clé de lecture : L’emploi de psychologue représente 4,4% des effectifs du secteur protection de l’enfance. Un poids qui a baissé de 1,7 points depuis 2007. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 26 / 45

27. … > Des organisations en transformation >Diversité des emplois > Consolidation des emplois >… L’encadrement se renforce et se transforme • En Basse-Normandie, la Branche compte 13% de cadres, et 6% de cadres encadrants, des taux proches de l’échelle nationale. • Le secteur des personnes âgées demeure « sous-encadré ». • Les cadres des sièges sociaux, ainsi que les directeurs généraux, se sont renforcés au détriment des directeurs d’établissement et des cadres intermédiaires. • Ce constat confirme une fois de plus le mouvement de consolidation et de professionnalisation de la dirigeance des organisations employeurs entamé ces dernières années. Taux de cadres encadrants dans les effectifs, par secteur, en Basse-Normandie Evolution des effectifs des cadres en Basse-Normandie Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 27 / 45

28. Synthèse • Si de nouveaux besoins se font jour et génèrent encore des projets de développement, la Branche paraît surtout entrée dans un cycle de transformation de l’activité et des organisations. • Les plus grandes des associations semblent aujourd’hui se structurer pour appréhender ces défis : regroupements et consolidation des sièges en constituent deux facettes majeures. • En cinq ans, la Branche a renforcé sa dimension médico-sociale, et s’oriente vers l’accompagnement de situations de plus grande dépendance. Les emplois du soin, les métiers de la rééducation, de l’accompagnement de la vie quotidienne ont le vent en poupe. • Dans toutes les familles de métiers, l’intervention se technicise : les métiers plus qualifiés – même de niveau V – se développent davantage que les autres. Même si ce n’est pas le choc escompté ou redouté, les emplois non qualifiés des fonctions support perdent du terrain. • La réorganisation de l’encadrement se fait nettement au bénéfice des emplois de siège, encadrants ou fonctionnels. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie– 12 septembre 2013 28 / 45

29. 3. Attractivité et gestion des carrières : la question des Ressources Humaines au centre du devenir associatif • Des emplois durables et solidaires • Recrutement : la tension se relâche • Préserver les seniors de l’usure professionnelle Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie– 12 septembre 2013 29 / 45

30. … > Diversité des emplois > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement >… • Des emplois pérennes Taux de CDI par secteur en Basse-Normandie • 88% des salariés de la Branche en Basse-Normandie sont en CDI, contre 89% en 2007. La baisse est franche dans le champ des adultes en difficulté sociale : - 10 points en cinq ans (- 4 points au national) • 21%des contrats en CDI sont à temps partiel ou partagé. Une partie de la croissance de l’emploi entre 2007 et 2012 s’est traduite par la consolidation d’emplois à temps partiel. • 73% des salariés de la Branche en Basse-Normandie sont des femmes. Le taux de féminisation a progressé pour les emplois de direction (+11 points). Mais il est resté stable pour les chefs de service éducatif. Taux de CDI à temps partiel par secteur en Basse-Normandie Taux de féminisation pour quelques emplois d’encadrement Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 30 / 45

31. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • Net recul des difficultés de recrutement Part des établissements ayant des difficultés de recrutement par région • 21% des établissements bas-normands (soit 97) expriment des difficultés de recrutement les obligeant à modifier leur organisation de travail. • Déjà situées cinq points sous la moyenne nationale il y a cinq ans (avec 33% des établissements concernés), les difficultés de recrutement ont considérablement reculé. • La région se distingue par le plus faible taux de France, loin derrière ses voisins les plus proches : Centre, Pays-de-la-Loire, Haute-Normandie ou Bretagne. Moyenne nationale : 30% Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 31 / 45

32. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • Net recul des difficultés de recrutement • 25% des établissements du secteur des personnes âgées ont des difficultés de recrutement, contre 54% en 2007. • Cette chute est d’autant plus remarquable que le constat ne vaut pas à l’échelle nationale. • Dans les établissements pour personnes handicapées, 30% des établissements déclaraient connaître des difficultés en 2007, ils sont dorénavantun quart. • Quant au secteur de l’accompagnement des adultes en difficulté sociale, les difficultés de recrutement sont y nulles. Les difficultés de recrutement par secteur en Basse-Normandie Les difficultés de recrutement par secteur au national Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 32 / 45

33. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • Les difficultés se concentrent sur la filière paramédicale • Les difficultés de recrutement se concentrent essentiellement sur les emplois paramédicaux. Elles ont très vives pour les kinésithérapeutes : les 2/3 des établissements peinent à les recruter. • Cette tension a diminué sur les emplois du soin, alors qu’elle est en augmentation à l’échelle nationale. • La situation est en revanche détendue pour l’ensemble de la filière éducative, notamment pour l’emploi de moniteur-éducateur. Les principales difficultés de recrutement par emploi en Basse-Normandie Clé de lecture : 33 % des établissements employant des médecins psychiatres ont des difficultés pour en recruter. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 33 / 45

34. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • Des difficultés liées à la localisation des établissements • La question territoriale est au centre de l’analyse des difficultés de recrutement. Elle met en jeu l’offre de formation, sa localisation et l’attractivité du secteur sur certains territoires. • Dans le secteur des personnes âgées, 11% des établissements peinent à recruter des aides-soignants, loin derrière les 72% bretons ou les 71% ligériens. • Tous secteurs confondus, 9% des établissements bas-normands connaissent des difficultés à recruter des aides-soignants. Seules les zones d’emploi de Honfleur, l’Aigle ou Nogent-le-Rotrou présentent des taux supérieurs au taux national. Part des établissements pour personnes âgées ayant des difficultés de recrutement d’aides-soignants par région Moyenne nationale : 48% Part des établissements ayant des difficultés de recrutement d’aides-soignants en Basse-Normandie Moyenne nationale : 34% Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 34 / 45

35. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • Des difficultés liées à la localisation des établissements • Les difficultés de recrutement des infirmiers sont plus faibles que dans les régions limitrophes. Dans le département du Calvados, seuls 7% des établissements sont confrontés à cette tension. • Concernant les masseurs-kinésithérapeutes, les difficultés sont exceptionnellement élevées pour les établissements du département rural de la Manche (93%), légèrement supérieures à la moyenne nationale dans les deux autres départements. Part des établissements ayant des difficultés de recrutement d’infirmiers par département Moyenne nationale : 29% Part des établissements ayant difficultés de recrutementde masseurs-kinésithérapeutes par département Moyenne nationale : 45% 35 / 45 Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013

36. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières >… • L’objectif de qualification en partie atteint • 1,3%des CDI, soit 213 salariés, auraient besoin d’acquérir une qualificationpour l’emploi qu’ils occupent. • Quelques emplois éducatifs concentrent encore ces besoins : mandataires judiciaires ou moniteurs-éducateurs. • Une baisse des besoins chez les maitresses de maison et les surveillants de nuits reflète bien les efforts de formation de la Branche sur ces salariés depuis 5 ans. Toutefois, cette diminution est moins importante en Basse-Normandie qu’en moyenne nationale. Les principaux besoins de qualification par emploi en Basse-Normandie Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 36 / 45

37. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. • Une mobilité en hausse depuis 2007 • 1 169sorties enregistrées en 2011 dont 35%pour démissions et 27% pour départ à la retraite. Un « taux de sortie » global en hausse. • Un turn-over globalement plus important qu’en 2007, notamment dans le secteur de la protection de l’enfance ou celui des adultes en difficulté sociale. • Il a toutefois diminué dans les établissements pour personnes âgées ou dans le secteur de l’aide à la famille. Les motifs de sortie en Basse-Normandie Taux de turn-over en Basse-Normandie Turn Over: (nombre d’entrées + nombre de sorties ) / ( 2* nombre de CDI) Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 37 / 45

38. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. les effectifs sont vieillissants • En Basse-Normandie, 19% des salariés en CDI sont âgés de 55 ans ou plus(contre 14% en 2007). A l’échelle nationale, ce taux s’élève à 18%. • Ce taux est relativement homogène sur le territoire, même si la Manche est plus concernée. • La progression du vieillissement des salariés est inégale selon les secteurs d’activité : dans les établissements sanitaires ou des adultes en difficulté sociale, la progression a été de 11 points ; alors qu’elle n’a été que de 2 points dans les structures accompagnant les personnes handicapées, un point en protection de l’enfance. Taux de 55 ans et plus selon les départements en 2012 Moyenne nationale : 18% Evolution du taux de 55 ans et plus en Basse-Normandie Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 38 / 45

39. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. les effectifs sont vieillissants • Comme en 2007, les médecinsont le taux de seniors le plus élevé. La part des salariés ayant atteint 60 ans est préoccupante. • Concernant les directeurs, le départ à la retraite attendu de la génération du baby-boom n’est pas terminé ou ne suffit pas à bouleverser la structure démographique. • L’avancée en âge des principaux cœurs de métierest perceptible. Elle commence à être inquiétante pour certains emplois comme les infirmiers (24% contre 18% au national). • Elle est plus marquée en Basse-Normandie pour les emplois éducatifs (ES 18% contre 14% au national, ME 16% contre 11%). Taux de 55 ans et plus : les principaux emplois Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 39 / 45

40. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. • Préparer la relève et les fins de carrière • En Basse-Normandie, 51% des salariés ont atteint 45 ans. • La relève existe dans les principaux métiers de la Branche. Ainsi, parmi les 1 500 aides-soignants en CDI, 14% ont plus de 55 ans mais 18% ont moins de 30 ans. • Mais dans ce métier à forte implication physique, les 45% de salariés âgés de 45 ans et plus interrogent sur les conditions de la fin de carrière. • Les 30-44 ans sont les plus nombreux. Quel parcours professionnel se dessine pour eux, dans ou hors de la Branche ? Pyramide des âges : les principaux emplois en Basse-Normandie Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 40 / 45

41. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. Des risques d’accidents du travail inégalement répartis Part des salariés victimes d’accidents du travail en 2011 • En Basse-Normandie,1 323 accidents du travail et de trajet déclarés en 2011. • Le taux de fréquence moyen est de 7 accidents pour 100 salariés. • C’est dans le secteur des personnes âgées que le risque d’accidentest le plus important, avec en plus des accidents plus graves (27 jours d’absence). • Entre 2008 et 2011, l’augmentation de la fréquence des accidents du travail a été constante dans les secteurs de la santé et de l’action sociale (hors secteur public). Evolution du taux de fréquence des accidents du travail (hors accidents de trajet) entre 2008 et 2011 au national source : CNAMTS Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 41 / 45

42. … > Consolidation des emplois > La Branche face au défi du recrutement > La gestion des carrières. • L’augmentation des LICENCIEMENTS pour Inaptitude • En cinq ans, le taux de licenciement pour inaptitude est passé de 2 à 3 licenciements pour 1 000 emplois en CDI, alors qu’il est de 6 pour 1 000 à l’échelle nationale. • Dans le secteur des personnes âgées, ce taux est deux fois supérieur (6 pour 1 000) à la moyenne régionale. • Dans les établissements de la protection de l’enfance, le taux de licenciement pour inaptitude a été multiplié par plus de 3 en cinq ans. Taux de licenciement pour inaptitude en Basse-Normandie Taux de licenciement pour inaptitude au national Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 42 / 45

43. Synthèse • En cinq ans, les conditions d’emploi ont peu évolué dans la Branche. L’emploi proposé est toujours pérenne et il s’est même consolidé : une partie de la croissance de l’emploi a permis de transformer des temps partiels en temps pleins. • Avec quelques années de décalage, l’encadrement, y compris supérieur se féminise peu à peu. • En 2007, la préoccupation de la Branche était sa difficulté à recruter à la hauteur de ses besoins, et notamment des personnels qualifiés. La situation s’est en partie détendue mais les inquiétudes se concentrent aujourd’hui sur les métiers du soin. • La question majeure posée par l’Enquête 2012 a trait aux parcours professionnels des salariés de la Branche. La moitié d’entre eux a entamé la 2ème partie de sa carrière, à l’heure où les problématiques de santé au travail et d’inaptitude prennent de l’ampleur. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie– 12 septembre 2013 43 / 45

44. Direction Recherche, Etudes et Développement d’Unifaf • Estelle Bacher-Chauvin, Directrice • Le service Etudes et Prospective, piloté par Pierre-Marie Lasbleis : Capucine Bigote, Marie-Franceline Bossu, Shu-Yun Cheng, Lina Courgenou, Emmanuelle Kerdraon, Hédi Riahi, Laurent Richard • L’équipe des chargées d’enquête, coordonnée par Hédi Riahi : Emmanuelle Aziza, Nathalie Bausset, Arooj Babar, Joelle Le Turnier, Honorine NdemGarka, Maud Rivassoux • 2. Les services régionaux d’Unifaf • Les 22 secrétaires généraux de région • Le réseau des référents Enquête Emploi, animé par HédiRiahi : Coline Ackar, Laurence Brehault, Laurence Chambon, Amandine Claron Sylvie Crosland, Séverine Deflandre, Séverine Galaup, Sophie Le Dez, Virginie Marguet, Christèle Milon, Christiane Morichon, Nathalie Nuti, Véronique Parant, Karine Pinaud, Valérie Raynal, Emilie Rodeiron, Liliane Senecal, Anne Sigrist, Delphine Simoens, Christelle Simonaire, Isabelle Valroff, Laurence Viviani. Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 44 / 45

45. Le service communication d’Unifaf • Christine Barjou et son équipe • La Direction informatique • Jean-Pierre André et son équipe • Ont également été associés aux travaux : • Le service qualité-adhésions d’Unifaf • Le cabinet CFMI, dirigé par Jean-Pierre Forgereau • Les éditeurs des logiciels Alfa RH, Cegi et EIG • Les personnes en charge des relances au sein des organisations d’employeurs et de salariés de la Branche • Muriel Epstein, Consultante au cabinet Geste Enquête Emploi 2012 Rapport Basse-Normandie – 12 septembre 2013 45 / 45