Gestión de la Calidad 1. Introducción a la Calidad
Gestión de la Calidad 1. Introducción a la Calidad. Temario. Concepto de Calidad y su Evolución. Idea Introductoria: Constante aumento exigencia del cliente, Explosión de la competencia: globalización, Creciente complejidad de procesos, productos, sistemas y organizaciones.
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