COREVIH : la « boite à outils »

1. COREVIH :la  « boite à outils » Dr. Véronique Tirard-Fleury fleury.veronique@gmail.com

2. La  « boite à outils » pour les COREVIH • Introduction : le projet • A quoi sert la boite à outils?exemples • Ou la trouve t-on ? • Je veux utiliser un outil ? Comment faire? • Je veux partager un outil élaboré par mon Corevih? Comment faire?

3. Architecture du projet • Deux axes • La boite à outils • La formation-action • Porté par la SFLS et soutenu par Sidaction (Appel à projets Qualité de vie Qualité des soins - De mai 2008 à Avril 2010 • Un groupe de pilotage : membres du bureau de la SFLS et personnes extérieures ( Aides, Réseaux, coordonnateur Corevih, Drassif, autres (Qualité de vie-Qualité des soins) • Une chargée de projet

4. État actuel du projetA quoi sert la boite à outils?exemples • Divers exemples en fonction de ma position au sein du COREVIH : • Membre du Bureau/AG ou coordonnateur • Pilote ou membre d’une commission thématique • Acteur d’un COREVIH • Association de patients • Président et vice-président

5. Contenu de la Boite à outils • 3 domaines • Fonctionnement et coordination • Amélioration, harmonisation et évaluation des pratiques • Données medico-epidemiologiques • Types d’outils • Très différents • Réalisés ou en cours d’élaboration ou en projet • Signalés par les acteurs des COREVIH • Quelques outils produits par d’autres (HAS, SFLS-SPILF,..)

6. A quoi sert la boite à outils? • « Je suis membre du Bureau/coordonnateur » - « Je viens d’avoir les crédits pour l’embauche d’un coordonnateur - Je dois faire une fiche de poste » • Réflexe BAO ! A quoi sert la boite à outils?

8. Aquoi sert la boite à outils? • Je suis membre du Bureau/coordonnateur: - « Je dois établir une convention pour gestion des TEC (mise à disposition et autres,…) » • Réflexe BAO ! A quoi sert la boite à outils?

10. A quoi sert la boite à outils? • Je suis coordonnateur de COREVIH ou pilote de commission • «  J’ai du mal à animer les commissions thématiques » : • Je peux utiliser des outils élaborés par d’autres COREVIH : • BAO N° 4 Commissions thématiques • Outil N° 4.2 : fiche de pilotage des commissions • Outil N°4.3 : Questionnaire État des lieux au démarrage des commissions • Je repère les autres Corevih ayant des commissions avec des thèmes similaires, je facilite le lien entre pilotes afin de favoriser la mise en place des miennes et l’échange d’expériences,en général. ( Outil N°4.1 )

11. A quoi sert la boite à outils? • « Je suis pilote ou membre d’une commission thématique : organisation des soins »: • « Nous n’avons rien fait sur les perdus de vue alors que c’est un enjeu de santé publique actuel important » • Réflexe BAO !

13. Docteur Adresse Code postal Ville Date Cher Confrère, Nous avons suivi votre patient(e) Mr (Mme Melle) ………………… ; Né le …………. ; Demeurant :…………… ; La dernière consultation de ce patient remonte au……………….. Depuis, nous n’avons pas revu ce patient, et nous nous sommes assuré qu’il n’avait pas repris rendez vous. Or, comme vous le savez, l’affection pour laquelle nous le suivons justifie un suivi rigoureux et en particulier une réévaluation clinique et biologique au moins annuelle par un médecin spécialisé . Pouvez vous nous préciser : Si vous suivez toujours ce patient : si oui : si vous renouvelez le traitement si vous disposez d’un bilan complet récent Si vous avez la notion d’un déménagement Si oui : pourriez vous nous communiquer sa nouvelle adresse  Si vous avez la notion d’un suivi spécialisé dans un autre hôpital Si oui, pouvez vous nous préciser lequel En vous remerciant à l’avance de l’attention que vous porterez à ce courrier, je vous prie d’accepter, Cher Confrère, nos salutations les plus confraternelles Docteur………………………..

14. A quoi sert la boite à outils? • « Membre ou acteur d’un COREVIH, professionnels ou association de patients » • « Je constate que mon COREVIH ne travaille pas sur les personnes âgées alors que c’est un enjeu important » • Réflexe BAO !

16. A quoi sert la boite à outils? • Mon COREVIH peut reprendre ce document tel quel ou l’adapter. • L’investissement en temps est moindre que si il avait du tout faire • Résultat , dans la région, cet outil existera alors qu’il n’aurait peut être pas pu exister sinon

17. A quoi sert la boite à outils? • Membre ou pilote d’une commission thématique « Migrants » • Avant de démarrer nos travaux, nous nous demandons ce qu’on fait les autres COREVIH sur le sujet • Réflexe BAO!

19. A quoi sert la boite à outils? • « Je suis une association de patients »: • « On me signale des situations critiques chez les MV pour le remplissage du protocole de prise en charge » • Je soulève ce problème à la commission ad-hoc de mon COREVIH • Réflexe BAO !

21. A quoi sert la boite à outils? • Pilote ou membre d’une commission thématique : • « Nous comptons travailler sur les prises en charge tardive- • Avant de démarrer ce travail, qu’ont fait les autres Corevih, sur le sujet? » • Réflexe BAO !

24. A quoi sert la boite à outils? • « Je suis Président de COREVIH » • Tout m’intéresse car cela m’aide à répondre à mes engagements : faire fonctionner mon COREVIH! • Je n’ai pas le temps de consulter moi-même mais j’incite (Bureau, AG,…), les pilotes des commissions thématiques et le coordonnateur à y contribuer et à acquérir un « réflexe BAO » dans 3 circonstances • Nous n’avons rien fait sur ce sujet et il faudrait… • Nous allons travailler sur ce sujet, peut-être pouvons nous faire mieux en consultant ce qu’on fait les autres • Nous avons réalisé un travail, nous le partageons et le mettons à disposition des autres COREVIH(fiche outil sur le site:comment ça marche/consultation des COREVIH par la chargée de mission).

25. A quoi sert la boite à outils? • Au-delà des exemples présentés • sfls.aei.fr rubrique COREVIH/pratique/les outils • En résumé: • Plusieurs niveaux de réponse à cette question • Objectifs opérationnels (gain de temps/qualité ) • Objectifs stratégiques et politiques : favorise • L’amélioration de la qualité/harmonisation des pratiques professionnelles • L’équité de la prise en charge • La lisibilité et la reconnaissance des réalisations concrètes des COREVIH

26. La  « boite à outils » pour les COREVIH • Introduction : le projet • A quoi sert la boite à outils? • Ou la trouve t-on ? • Je veux utiliser un outil ? Comment faire? • Je veux partager un outil élaboré par mon Corevih? Comment faire?

30. La  « boite à outils » pour les COREVIH • Introduction : le projet • A quoi sert la boite à outils? • Ou la trouve t-on ? • Je veux utiliser un outil ? Comment faire? • Je veux partager un outil élaboré par mon Corevih? Comment faire?

31. La  « boite à outils » :Je veux utiliser un outil ? Comment faire? • Etape1 : je télécharge l’outil directement si disponible et/ou je contacte la personne mentionnée à la rubrique « pour en savoir plus » • Étape 2 : (facultative mais essentielle..): • Envoi d’un mail au corevih concerné et copie fleury.veronique@gmail.com • Étape 3 (éventuelle) : J’ai des suggestions à faire pour améliorer l’outil (contact le corevih concerné puis fleury.veronique@gmail.com) pour prochaine actualisation

32. La  « boite à outils » :Acteur d’un COREVIH , je souhaite enrichir la boite à outils • Etape1 : sur le site SFLS, rubrique BAO, Pourquoi une BAO? Comment ça marche ? • je télécharge et remplis la fiche outil • Intitulé » de l’outil , rapide description, commentaires, précision : en cours ou réalisé, pour en savoir plus et si téléchargeable, je joins l’outil • Étape 2 : je renvoie la fiche outil renseignée fleury.veronique@gmail.com/ copie , corevih (adresse générique), coordonnateur, pdt,vice-pdt du corevih et si possible : pilote de la commission thématique concernée

33. Conclusion : quelques réflexions …. • Asynchronisme entre le démarrage effectif des corevih et celui du projet • Travail « pédagogique » : corevih et BAO • Objectifs de la boîte à outils : • Objectifs opérationnels (gain de temps/qualité ) • Objectifs stratégiques et politiques : favorise • L’amélioration de la qualité/harmonisation des pratiques professionnelles • L’équité de la prise en charge • La lisibilité et la reconnaissance des réalisations concrètes des COREVIH • Les interlocuteurs : tous les acteurs/membres des Corevih mais en première ligne : coordonnateurs et pilotes des commissions thématiques, secrétariat • !

34. Conclusion • Un « réflexe Boite à outil » à acquérir dans trois circonstances : • Je n’ai pas le temps de faire mais il faudrait faire… • Je vais faire; comment faire mieux? • J’ai fait et je partage mon expérience! • Pour cela, une suggestion : • Mise à l’ordre du jour systématiquement de chaque réunion des commissions thématiques : • Boite à outils: avons-nous besoin de la consulter? Pouvons nous l’enrichir?

35. Remerciements • Acteurs des COREVIH • SFLS et Équipe de Charles Dufrene –société AEI • Sidaction