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SUMARIO. 3 4 5 6 9 10 13. I. CNP Assurances Identidad y perfil, accionistas, presencia internacional. II. CNP en Argentina Nuestra Misión y Visión, Accionistas, Compromiso y Solidez, Redes comerciales. III. Productos
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SUMARIO 3 4 5 6 9 10 13 I. CNP Assurances Identidad y perfil, accionistas, presencia internacional. II. CNP en Argentina Nuestra Misión y Visión, Accionistas, Compromiso y Solidez, Redes comerciales. III. Productos Individuales, Colectivo, Coberturas. IV. Beneficios y Soporte Comercial
NUESTROS ORÍGENES PERFIL I – LA COMPAÑÍA: Identidad y perfil del Grupo • CNP Assurances S.A. es la compañía número 1 de Francia en seguros para las personas y goza del más alto reconocimiento a nivel mundial. • Fue creada hace 150 años por decreto de Napoleón III y desde entonces su modelo de negocio se ha basado en complementar su experiencia como aseguradora con la capacidad de distribución de sus socios. • CNP Assurances es uno de los primeros aseguradores europeos con €31.990 millones de facturación anual consolidada en 2006. • Primer asegurador de personas en Francia (20% del mercado) y el Nº 1 en “Bancaseguros”. • € 249.769 millones en activos administrados según balance consolidado. • 26.000 puntos de venta. • € 8.131 millones de patrimonio neto.
PARTICIPACIÓN ACCIONARIA EN ARGENTINA PRESENCIA INTERNACIONAL ACCIONISTAS 37% 36% 26% 1% • Provincia Vida: 40% • Provincia ART: 10%. • Previsol AFJP: 30%. • Previsol Retiro: 30% • Previsol Vida: 30% I – LA COMPAÑÍA: Identidad y perfil del Grupo Caisse des Dépots et Consignations(Caja de Depósitos y Consignaciones, Banco Mayorista Estado Francés, calificado AAA). Sopassure:La Poste 50,1% (Correo Francés) y Caisse d´Épargne 49,9% (Caja de Ahorro). Cotización en bolsa. Estado Francés. • CNP está actualmente presente en los siguientes mercados: Portugal – Argentina - China – Brasil – Italia - España
NUESTRA MISIÓN NUESTRA VISIÓN II – CNP EN ARGENTINA: Misión y Visión Nuestro trabajo está guiado por valores éticos y culturales que expresan el respeto sobre el que construimos relaciones satisfactorias con la sociedad y entre quienes formamos esta empresa.Responsabilidad, confianza, ética, compromiso, integridad y espíritu de servicio son solo algunos de los móviles que reflejan la cultura del grupo y desde los que proyectamos nuestra visión y misión. • Posicionarnos como un referente del mercado argentino de seguros de personas que ofrezca más protección y mejor futuro a la sociedad, con el respaldo y la solvencia de una empresa sólida e innovadora. • Generar junto a nuestro equipo de trabajo un crecimiento sostenido, producto de una rentabilidad satisfactoria, cimentada en los valores de ética, responsabilidad y confianza. • Ser referente en el mercado de seguros de personas brindando un servicio de calidad y productos innovadores que anticipen las necesidades de la sociedad.
ACCIONISTAS COMPROMISO II – CNP EN ARGENTINA: Accionistas, Calidad y Seguridad Primera y única Compañía de Seguros en el mercado argentino en obtener por Lloyd´s Register Quality Assurance la certificación de todos sus procesos CNP Assurances Cía. de Seguros de Vida S.A. Constituida en 1995 de seguros de vida en base a los requerimientos de la Norma ISO 9001:2000. Calificación de Fortaleza Financiera AA-(arg) CNP Assurances Francia 76% Fitch Ratings En 2006, el Consejo de Calificación de Fitch Argentina Calificadora de Riesgo S.A. nos ha elevado la calificación de fortaleza financiera a la Categoría AA- (arg). Dicha suba se fundamenta en la satisfactoria evolución de las operaciones y resultados, la holgada situación patrimonial y financiera, las perspectivas de crecimiento y los proyectos globales del grupo para los próximos ejercicios. Banco Credicoop 13% Segurcoop 11%
BANCASEGUROS PRODUCTORES CANALES ALTERNATIVOS II – CNP EN ARGENTINA: Redes Comerciales REDES COMERCIALES
Productos Especialistas en seguros para las personas
SEGUROS DE VIDA COLECTIVO SEGUROS DE VIDA INDIVIDUAL • Planes corporativos • Seguro de vida obligatorio • Seguros de saldo deudor: • Tarjetas de crédito • Cuentas corrientes • Préstamos personales, prendarios, hipotecarios • Seguros de continuidad de consumo A través de un producto a medida: • Seguros de vida • Seguros de accidentes personales • Seguros de vida con capitalización III – CNP EN ARGENTINA: Productos DESARROLLADOS CON TOTAL FLEXIBILIDAD Y EN CONSENSO CON LOS OBJETIVOS DEL CANAL DE DISTRIBUCION ASOCIADO
SEGURO DE VIDA OPTATIVOS SEGURO DE VIDA COLECTIVO OBLIGATORIO III – CNP EN ARGENTINA: Productos • Seguros de adhesión voluntaria cuyo capital asegurado puede ser equivalente a una determinada cantidad de sueldos, con descuento del costo del seguro mediante recibo de haberes, débito en cuenta o tarjeta de crédito. • A través del decreto Nº 1567/74, se obliga a todas las empresas a contratar un seguro de vida para sus empleados que trabajen bajo relación de dependencia. • A través de CNP Assurances, le ofrecemos la posibilidad de contratar la cobertura del seguro de vida obligatorio para todos los empleados de la Obra Social. • Esta cobertura tiene un costo mensual de $1,30 por empleado, con un capital asegurado por persona asegurada de $6.750. • Los empleados bajo esta cobertura designarán a los beneficiarios que crean convenientes.
III – CNP EN ARGENTINA: Coberturas • Fallecimiento por cualquier causa. • Doble indemnización en caso de fallecimiento accidental. • Triple indemnización por accidente de tránsito. • Pérdidas físicas parciales por accidente. • Incapacidad total y permanente, por enfermedad o accidente. • Enfermedades graves, como pago adicional e independiente a la cobertura de fallecimiento. • Renta diaria por internación. • Transplantes, como pago adicional e independiente a la cobertura de fallecimiento. • Desempleo involuntario.
BACK OFFICE EQUIPOS DE APOYO CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE SISTEMA DE CALIDAD (NORMAS ISO 9001/2000) IV. Beneficios y Soporte Comercial Dará soporte en el proceso general operativo, a través de la elaboración de procedimientos adaptados a los requerimientos del Canal. Trabajará en función de las necesidades puntuales de la red, ya sea en capacitación, o argumentos de venta. A través de una línea 0-800 los asegurados contarán con la atención de operadores altamente capacitados en seguros, los cuales también podrán realizar gestiones de retención de asegurados o campañas específicas. El sistema de calidad le permite a CNP contar con procedimientos que describen claramente los plazos de resolución de temas y áreas involucradas en cada proceso, lo que redunda en beneficio de las redes de distribución, ya que ello garantiza el cumplimiento de los tiempos pactados en todos aquellos procedimientos delineados en común, como por ejemplo la resolución de los siniestros o el pago de comisiones.
III – CNP EN ARGENTINA: Objetivos En nuestro proceso de continua expansión y crecimiento, estamos conformando una selecta Red de Productores. Buscamos adaptarnos a las necesidades de sus carteras de clientes con productos que responden a sus requerimientos particulares.