250 likes | 455 Views
10. Charakteristika funkcií bezpečnostného systému riadenia. Plánovanie, organizovanie, personálne zaistenie vedenia, kontrola. Plánovanie:
E N D
10. Charakteristika funkcií bezpečnostného systému riadenia Plánovanie, organizovanie, personálne zaistenie vedenia, kontrola.
Plánovanie: Plánovanie je časťou riadenia (manažmentu),ktoré sa v dôsledku deľby práce a špecializácie v ňom osamostatnilo a predstavuje jednu zo základných manažérskych funkcií. Je jedným z prejavov racionality, východiskovou a najdôležitejšou funkciou, ktorá ovplyvňuje všetky ostatné manažérske funkcie. Plánovanie je charakterizované ako proces spôsobu (postupov) dosahovania vytýčených cieľov. Vo všeobecnosti zahrňuje :
1. identifikáciu a diagnózu východiskovej situácie, 2. odhad a ocenenie možnosti plánovaného rozvoja v priestore a čase, 3. vypracovanie návrhov a hodnotiacich rozborov prípustných postupov pre dosiahnutie uvažovaných cieľov, 4. výber scenárov prechodu od východiskového stavu k cieľu a to podľa kritérií výberu a pri dodržiavaní obmedzujúcich podmienok realizácie,
5. stanovenie postupu realizácie zvoleného plánu. Plánovanie v podmienkach bezpečnostných a technických služieb je možné rozdeliť na : a / plánovanie obchodnej a podnikateľskej činnosti, b / plánovanie v etape tvorby a prevádzky bezpečnostného systému. Plánovanie v oblasti obchodnej a podnikateľskej činnosti bude zamerané
predovšetkým na tieto úlohy : 1. trvalé zabezpečenie podnikateľského úspechu v organizácii, 2. rozpoznávanie podnikateľských rizík, ich riadenie s cieľom zaistiť splnenie cieľov spoločnosti, 3. zvyšovanie elasticity s cieľom zabezpečiť čo najrýchlejšie prispôsobenie sa novým podmienkam a situáciám. Plánovací proces v tejto oblasti činnosti
sa spravidla uskutočňuje podľa schémy plánovacieho procesu, ktorý zahrňuje štyri etapy : 1. určenie cieľa alebo súhrnu cieľov, 2. definovanie momentálnej situácie, 3. určenie toho, čo pomáha a čo prekáža v realizácii cieľov, 4. vypracovanie plánu alebo súhrnu činností, ktoré smerujú k dosiahnutiu požadovaného cieľa lebo cieľov- vypracovanie rôznych
variantov činností. Plány spoločnosti sa kategorizujú vzhľadom na časové horizonty a funkcie, ktoré plnia pri riadení spoločnosti na : a / dlhodobé – určujú základnú stratégiu spoločnosti, plánovanie sa viaže na zásadné ciele a prostriedky spoločnosti, b / strednodobé – určujú množstvo a druhy nákladov, manipuláciu s množstvom výdavkov, efektívnosť využitia ľudských zdrojov, materiálu a kapitálu,
c / krátkodobé – sú orientované na jednotlivé činnosti, potrebné na dosahovanie cieľov. Všeobecne sa uznávajú dva základné druhy plánov : 1. plánystrategické - ktoré sa orientujú na dosahovanie všeobecných cieľov spoločnosti, plnenie je základných cieľov. určujú príčinu, prečo a za akým účelom daná spoločnosť existuje,
2. plány operačné – ktoré vytyčujú spôsoby ako uskutočniť strategické plány. Operačné plány sa delia na: a / jednorázové plány – ktoré sa vypracúvajú vzhľadom na dosiahnutie čiastkových, konkrétnych cieľov a po ich dosiahnutí strácajú svoj význam, b / trvale platné plány, ktoré určujú normalizovaný spôsob postupu pri opakovaných a predvídaných situáciách.
Organizovanie : Organizovanie je funkcia manažmentu, nasledujúca po období plánovania, prostredníctvom ktorej sa zavádzajú do praxe také vzťahy, ktoré umožňujú realizovať plánované úlohy v zmysle vytýčených cieľov. Obsah organizovania tvorí: 1. určenie sústavy činností, ktoré sú potrebné na zabezpečenie fungovania riadeného celku pre splnenie stanovených cieľov, 2. priradenie (stanovenie) príslušných
jednotlivým vykonávateľom pri zabezpečení racionálnej deľby práce 3. zoskupenie vymedzených činností, pracovísk a ľudí do organizovaných celkov a ich podriadenie príslušným manažérom. 4. stanovenie (delegovanie) úloh, právomocí a zodpovednosti jednotlivcom a útvarom, 5. zabezpečenie horizontálnej a vertikálnej koordinácie činností, 6. vytvoriť podmienky pre vonkajšiu a vnútornú súčinnosť.
V praxi bezpečnostného manažmentu to znamená: a / vytvorenie zodpovedajúcej organizačnej štruktúry bezpečnostného systému a jej riadenia, b / vytvorenie potrebných organizačno – riadiacich aktov c / organizovanie operačného a technického monitoringu vytvoreného bezpečnostného systému,
d / organizovanie prevádzky a údržby technických prostriedkov ochrany, e / stanovenie potrebných režimových opatrení na zaistenie ochrany informácií vo vnútro bezpečnostného systému, f / organizovanie a riadenie prípravy personálu na plnenie úloh v bezpečnostnom systéme, h /organizovanie logistickej podpory činnosti bezpečnostného manažmentu.
Personálne zaistenie : Personálne zaistenie je činnosť spočívajúca v zabezpečení potrebných ľudských zdrojov. Zabezpečenie potrebných ľudských zdrojov (Staffing) spočíva vo vytváraní podmienok, aby boli k dispozícii potrebné ľudské zdroje na plnenie správnych úloh a v správnom čase. To sa zabezpečuje prostredníctvom plnenia nasledujúcich funkcií :
1. analýza potrieb ľudských zdrojov v nadväznosti na špecifikum pracovných činností ( pozícií ) v bezpečnostnom systéme, 2. nábor uchádzačov na potrebné (voľné ) pracovné pozície 3. výber vhodných pracovníkov z registrovaných uchádzačov podľa špecifických kritérií a požiadaviek, 4. príprava a zdokonaľovanie pracovníkov
na plnenie pracovných úloh. Kontrola a revidovanie počtov a požiadaviek na ľudské zdroje podľa výsledkov personálneho auditu a vývoja podmienok, 5. komunikácia v priebehu zabezpečovania ľudských zdrojov. Vedenie. Vedenie ( Leading ), možno definovať ako schopnosť alebo proces ovplyvňovania ľudí, v ktorom sa vedúci s využitím svojej právomoci usiluje o dobrovoľnú, ochotnú
účasť podriadených na dosahovaní cieľov. Zahrňuje spôsoby priameho i nepriameho usmerňovania, koordinácie, stimulácie a motivácie jednotlivcov a kolektívov tak, aby boli včas a kvalitne plnené stanovené úlohy. V praxi bezpečnostného manažmentu to znamená: a / zoznamovanie podriadených s cieľmi (úlohami) služby a ich objasňovanie, b / prideľovanie úloh podriadeným c / prípravu a vedenie podriadených k
dodržiavaniu noriem a požiadaviek pre činnosť v bezpečnostnom systéme, d / nestranné a objektívne hodnotenie podriadených , odmeňovanie podľa pracovnej výkonnosti a prínosu pre spoločnosť ( firmu ), e / vytváranie a stimulovanie komunikatívneho prostredia a priestoru pre rozumnú aktivitu a iniciatívu podriadených, f / motiváciu a vytváranie systému kariér
g / starostlivosť o osobný a profesijný rast, h / využívanie relaxačných a aktivačných metód na udržiavanie optimálnej pracovnej výkonnosti, i / vytváranie priaznivej podnikovej kultúry, j / vytvorenie systému sociálnych záruk a istôt, k /elimináciu možností výskytu vnútorných páchateľov a pod.
Kontrola. Sprievodným javom plánovania ako hlavnej manažérskej funkcie je kontrola, ktorá završuje celkový proces riadenia. Na vykonanie kontroly musia byť splnené nasledujúce podmienky : 1. subjekt má dostatok informácií na kontrolovania, 2. existujú objektívne kritéria na hodnotenie 3. subjekt je schopný zisťovať príčiny odchýlok od požadovaných stavov.
Úlohou kontroly ( kontrolného procesu ) je : 1. zisťovanie skutočného stavu riadeného subjektu a zistenie konečného výsledku, 2. porovnávanie skutočného stavu so stavom, ktorý bol určený rozhodnutím riadiaceho subjektu, 3. vyvodzovanie záverov pre ďalšie rozhodovanie.
V prostredí bezpečnostného manažmentu sa vykonáva kontrola s cieľom : 1. overovať stav realizácie funkcie bezpečnostnej ochrany, 2. zisťovať platnosť prijatej bezpečnostnej koncepcie v konkrétnych podmienkach daného bezpečnostného prostredia, 3. overovať spoľahlivosť prevádzky technických prostriedkov ochrany 4. zisťovať dodržiavanie prijatých opatrení
5. overovať platnosť organizačno - riadiacich aktov, krízových a zásahových plánov, 6. preverovať činnosť personálu pri plnení úloh v bezpečnostnom systéme. Na vykonávanie kontroly sa využívajú: a / metódy operatívnej kontroly b / systém kontroly vstupu a dochádzky c / systém kontroly strážnej služby d / špecifické auditačné produkty a postupy na overovanie platnosti bezpečnostnej
koncepcie a funkčnosti bezpečnostného systému. Poznatky a závery z kontrolnej činnosti sa využívajú v analytickej a hodnotiacej činnosti riadiacich pracovníkov a zároveň slúžia ako podklady na aktualizáciu a inováciu bezpečnostného systému.