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Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia

Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia. 6° Congreso Internacional Retos y Expectativas de la Universidad 1, 2 y 3 de junio de 2006, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, México . Objetivos del estudio.

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Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia

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Presentation Transcript

  1. Satisfacción de estudiantes de un posgrado a distancia 6° Congreso Internacional Retos y Expectativas de la Universidad 1, 2 y 3 de junio de 2006, Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, México

  2. Objetivos del estudio • Estimar la frecuencia de comunicación de los estudiantes con sus instructores • Estimar el grado de apoyo recibido por parte de compañeros, amigos y/o familia de los estudiantes • Estimar la importancia que los estudiantes le dan a recibir apoyo • Estimar las expectativas de apoyo del estudiante por parte de sus instructores y el apoyo que finalmente recibió al concluir el proceso educativo • Determinar los factores que los estudiantes atribuyen a la discrepancia entre el apoyo esperado y el recibido

  3. Características del apoyo requerido

  4. Comparación del total de las medias las aplicaciones por separado

  5. Comparación del total de las medias en ambas aplicaciones

  6. Factores asociados a la satisfacción/insatisfacción del estudiantado

  7. Propuestas • De acuerdo con los resultados obtenidos en el estudio, se presentan las siguientes propuestas: • Capacitar a los profesores de la institución en las habilidades mínimas básicas para enseñar en línea. • Brindar tutorías a los estudiantes de modo que los problemas asociados a la falta de apoyo se resuelvan oportunamente. • Estructurar los cursos en secuencias de aprendizaje que permitan a los estudiantes avanzar progresivamente. • Diseñar escenarios de aprendizaje que permitan la interacción entre los estudiantes y profesores, y los estudiantes entre sí. • Establecer y cumplir reglas claras de respuesta a las demandas y requerimientos de retroalimentación de los estudiantes de este tipo de programas. • Establecer mecanismos sólidos que protejan a los estudiantes en relación con las políticas y cambios académico-administrativos, y den certidumbre al programa.

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