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INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN. OBJETIVOS. METODOLOGÍA. MERCADO. FACTORES. COMPRA. DEMANDA PRIMARIA. TIPOS DE COMPRA. SOCIOECONÓMICAS. ATRIBUTOS DETERMINANTES. DEMOGRÁFICAS. PROCESO DE COMPRA. SEGMENTOS. SOCIALES. FUERZAS COMPETITIVAS. CULTURALES. DEMANDA INSATISFECHA. Calidad Seguridad Eficacia

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Presentation Transcript


  1. INTRODUCCIÓN OBJETIVOS METODOLOGÍA MERCADO FACTORES COMPRA DEMANDA PRIMARIA TIPOS DE COMPRA SOCIOECONÓMICAS ATRIBUTOS DETERMINANTES DEMOGRÁFICAS PROCESO DE COMPRA SEGMENTOS SOCIALES FUERZAS COMPETITIVAS CULTURALES DEMANDA INSATISFECHA

  2. Calidad Seguridad Eficacia A su alcance Puede Confiar! INTRODUCCIÓN Percepción

  3. OBJETIVOS Realizar el estudio del comportamiento de consumo de medicamentos, mediante el análisis comparativo de preferencia entre genéricos y de marca, con el fin de definir los perfiles conductuales en el Distrito Metropolitano de Quito.

  4. METODOLOGÍA Entrevistas Estratificación arbitraria

  5. MERCADO DEMANDA PRIMARIA SALUD DEMANDA SELECTIVA Genéricos MEDICAMENTOS Marca

  6. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO

  7. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO

  8. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD

  9. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN ESTRATO

  10. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN

  11. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN

  12. Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN ESTRATO

  13. SEGMENTOS Segmento A Segmento B Diferenciación Entre 26 y 34 37%GENÉRICOS 53%MARCA 10%AMBOS

  14. Crecimiento de la industria Productos sustitutos Barreras de Ingreso Proveedores FUERZAS COMPETITIVAS 24 millones 22,8 millones 12% 20,9 millones Clientes Otros Promoción Economías de escala Diferenciación del producto Inversión de capital Acceso a proveedores

  15. DEMANDA INSATISFECHA

  16. PRONÓSTICO DE VENTAS Método no lineal de regresión potencial.

  17. FACTORES DEL CONSUMO

  18. CULTURALES CALIDAD 46%

  19. SUBCULTURALES Reducido grado de pobreza Concentración de pobreza Seguridad Educación Sensibles al precio No son fáciles de influenciar Efectividad Baja Automedicación Alto nivel de Automedicación > Secundaria = < Secundaria Nivel medio Automedicación 3 2 1 El estrato socioeconómico es Al sector donde vive

  20. SOCIALES Grupo primario Familia Grupo Referencia Conocimiento Experiencia Recomendación Profesional Foros Acuden farmacia cercanía Chat Más económicos Relación estrecha

  21. CICLO DE VIDA Fase 3 Fase 2 Fase 1 60% Marca Solteros 55% Genéricos Casados 54% Marca 49% Marca Unión libre 60% Genéricos 37% Genéricos

  22. ESTILOS DE VIDA Cautivos Experimentadores Conservadores

  23. Conservadores Analíticos Mayores 35 años Prefieren la TV Creencias establecidas Acuden al médico Compran dosis completa Buscan seguridad

  24. Experimentadores Entre los 25 y 34 años Buscadores Leen Solteros / Unión libre Aceptan recomendaciones de otros Médico en caso de dolencias graves Suelen automedicarse Dosis parcial

  25. Cautivos Menores de 25 años Influencia de padres Prefieren comodidad Farmacias cercanas Dosis parcial Influenciables No buscan mayor información

  26. PSICOLÓGICOS Necesidad de salud Necesidad de seguridad Atención Selectiva Distorsión Selectiva filtran la información

  27. TIPO DE COMPRA 9% OTROS 6% INFECCIONES ENFERMEDADES COMUNES 41% DOLOR CABEZA 44% GRIPE GENÉRICOS GRIPE HABITUAL AUTOMEDICACIÓN FAMILIA MARCA COMPLEJA DOLOR DE CABEZA ACUDEN AL MÉDICO

  28. PROCESO DE COMPRA ALTERNATIVAS DECISIÓN INFORMACIÓN NECESIDAD POSTCOMPRA 46%AUTOMEDICACIÓN EFECTIVIDAD 53%MARCA “me duele….” 37%GENÉRICOS 54% ACUDEN AL MÉDICO 10%AMBOS

  29. CONCLUSIONES En la ciudad de Quito las personas tienen la percepción de que los medicamentos genéricos no son igual de efectivos que los de marca El nivel de automedicación en la población quiteña es alarmante las cifras demuestran que el 46% de las personas en Quito prefieren ir al farmacéutico para que le receten El factor económico es predomínate en el tipo de consumo El consumo de medicamentos genéricos está ligado al ciclo de vida en el que se encuentran los consumidores En el mercado de los consumidores de medicamentos se identifico dos tipo de segmentos, en el segmento A consumidores de genéricos y el segmento B consumidores de medicamentos de marca.

  30. RECOMENDACIONES Impulsar campañas de comunicación para reducir la automedicación, de ésta forma se podrá reducir el riesgo en los pacientes por la actitud irresponsable. Realizar un control en las farmacias, para que procuren la distribución y recomendación de medicamentos genéricos en sus establecimientos. Focalizar los recursos de marketing a los segmentos de consumidores según el ciclo de vida Crear políticas claras de control para el ingreso de genéricos en el Ecuador

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