330 likes | 493 Views
INTRODUCCIÓN. OBJETIVOS. METODOLOGÍA. MERCADO. FACTORES. COMPRA. DEMANDA PRIMARIA. TIPOS DE COMPRA. SOCIOECONÓMICAS. ATRIBUTOS DETERMINANTES. DEMOGRÁFICAS. PROCESO DE COMPRA. SEGMENTOS. SOCIALES. FUERZAS COMPETITIVAS. CULTURALES. DEMANDA INSATISFECHA. Calidad Seguridad Eficacia
E N D
INTRODUCCIÓN OBJETIVOS METODOLOGÍA MERCADO FACTORES COMPRA DEMANDA PRIMARIA TIPOS DE COMPRA SOCIOECONÓMICAS ATRIBUTOS DETERMINANTES DEMOGRÁFICAS PROCESO DE COMPRA SEGMENTOS SOCIALES FUERZAS COMPETITIVAS CULTURALES DEMANDA INSATISFECHA
Calidad Seguridad Eficacia A su alcance Puede Confiar! INTRODUCCIÓN Percepción
OBJETIVOS Realizar el estudio del comportamiento de consumo de medicamentos, mediante el análisis comparativo de preferencia entre genéricos y de marca, con el fin de definir los perfiles conductuales en el Distrito Metropolitano de Quito.
METODOLOGÍA Entrevistas Estratificación arbitraria
MERCADO DEMANDA PRIMARIA SALUD DEMANDA SELECTIVA Genéricos MEDICAMENTOS Marca
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN ESTRATO
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN
Características de los Usuarios GEOGRÁFICO DEMOGRÁFICO GÉNERO EDAD ESTADO CIVIL OCUPACIÓN EDUCACIÓN ESTRATO
SEGMENTOS Segmento A Segmento B Diferenciación Entre 26 y 34 37%GENÉRICOS 53%MARCA 10%AMBOS
Crecimiento de la industria Productos sustitutos Barreras de Ingreso Proveedores FUERZAS COMPETITIVAS 24 millones 22,8 millones 12% 20,9 millones Clientes Otros Promoción Economías de escala Diferenciación del producto Inversión de capital Acceso a proveedores
PRONÓSTICO DE VENTAS Método no lineal de regresión potencial.
CULTURALES CALIDAD 46%
SUBCULTURALES Reducido grado de pobreza Concentración de pobreza Seguridad Educación Sensibles al precio No son fáciles de influenciar Efectividad Baja Automedicación Alto nivel de Automedicación > Secundaria = < Secundaria Nivel medio Automedicación 3 2 1 El estrato socioeconómico es Al sector donde vive
SOCIALES Grupo primario Familia Grupo Referencia Conocimiento Experiencia Recomendación Profesional Foros Acuden farmacia cercanía Chat Más económicos Relación estrecha
CICLO DE VIDA Fase 3 Fase 2 Fase 1 60% Marca Solteros 55% Genéricos Casados 54% Marca 49% Marca Unión libre 60% Genéricos 37% Genéricos
ESTILOS DE VIDA Cautivos Experimentadores Conservadores
Conservadores Analíticos Mayores 35 años Prefieren la TV Creencias establecidas Acuden al médico Compran dosis completa Buscan seguridad
Experimentadores Entre los 25 y 34 años Buscadores Leen Solteros / Unión libre Aceptan recomendaciones de otros Médico en caso de dolencias graves Suelen automedicarse Dosis parcial
Cautivos Menores de 25 años Influencia de padres Prefieren comodidad Farmacias cercanas Dosis parcial Influenciables No buscan mayor información
PSICOLÓGICOS Necesidad de salud Necesidad de seguridad Atención Selectiva Distorsión Selectiva filtran la información
TIPO DE COMPRA 9% OTROS 6% INFECCIONES ENFERMEDADES COMUNES 41% DOLOR CABEZA 44% GRIPE GENÉRICOS GRIPE HABITUAL AUTOMEDICACIÓN FAMILIA MARCA COMPLEJA DOLOR DE CABEZA ACUDEN AL MÉDICO
PROCESO DE COMPRA ALTERNATIVAS DECISIÓN INFORMACIÓN NECESIDAD POSTCOMPRA 46%AUTOMEDICACIÓN EFECTIVIDAD 53%MARCA “me duele….” 37%GENÉRICOS 54% ACUDEN AL MÉDICO 10%AMBOS
CONCLUSIONES En la ciudad de Quito las personas tienen la percepción de que los medicamentos genéricos no son igual de efectivos que los de marca El nivel de automedicación en la población quiteña es alarmante las cifras demuestran que el 46% de las personas en Quito prefieren ir al farmacéutico para que le receten El factor económico es predomínate en el tipo de consumo El consumo de medicamentos genéricos está ligado al ciclo de vida en el que se encuentran los consumidores En el mercado de los consumidores de medicamentos se identifico dos tipo de segmentos, en el segmento A consumidores de genéricos y el segmento B consumidores de medicamentos de marca.
RECOMENDACIONES Impulsar campañas de comunicación para reducir la automedicación, de ésta forma se podrá reducir el riesgo en los pacientes por la actitud irresponsable. Realizar un control en las farmacias, para que procuren la distribución y recomendación de medicamentos genéricos en sus establecimientos. Focalizar los recursos de marketing a los segmentos de consumidores según el ciclo de vida Crear políticas claras de control para el ingreso de genéricos en el Ecuador