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Universidad Nacional Experimental “Antonio José de Sucre” Vicerrectorado “Luis Caballero Mejías” Dirección de Investigación y Postgrado Ergonomía y Cibernética. Capitulo 10. Genoveva Quintana. Planificación ergonómica de los Recursos Humanos. Capitulo 10 - Ergonomía. Métodos Actuales.
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Universidad Nacional Experimental “Antonio José de Sucre”Vicerrectorado “Luis Caballero Mejías”Dirección de Investigación y PostgradoErgonomía y Cibernética Capitulo 10 Genoveva Quintana
Planificación ergonómica de los Recursos Humanos. Capitulo 10 - Ergonomía • Métodos Actuales. • Técnicas operativas.
Planificación Ergonómica de los Recursos Humanos • Área encargada de implementar los cambios ergonómicos • Participación de los trabajadores • Las posturas de trabajo, el campo visual, la temperatura, los ruidos, etc
Objetivos • Aseguramiento en cada momento de la dimensión cuantitativa del personal necesaria, de acuerdo con los niveles de actividad previstos. • Acompasamiento de las actividades formativas y de adiestramiento del trabajador. • Motivación del factor humano de la organización (planes de carrera individualizados). Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos
Objetivos Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos • Mejora del clima laboral, pues disminuye la incertidumbre que la imprevisión de acontecimientos supone. • Contribuir a la maximización del beneficio de la empresa, ya que por medio de la previsión de RRHH disminuye el riesgo de excedentes laborales.
Fases Fase de autoanálisis: se trata de conocer, con exactitud las áreas de actividad, las funciones de estas, las categorías profesionales. Fase de evaluación de la organización del trabajo: evaluación de la plantilla con el fin de poder identificar debilidades y ejes de progreso sobre los que actuar de forma prioritaria. Así será posible alcanzar mayores índices de productividad y rentabilidad. Fase de previsión: se trata de efectuar una previsión del organigrama de la empresa y de las futuras necesidades de nuevos puestos de trabajo y de nuevas calificaciones profesionales. Fase de establecimiento de objetivos: ya pueden venir marcador por el plan estratégico general de la empresa. Aunque no todos los objetivos son de la misma naturaleza Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos
Fases Fase de programación: establecer las acciones a llevar a cabo por la planificación en base a las previsiones hechas anteriormente (plazos, equipo técnico...) Fase de ejecución: poner en marcha las acciones conducentes a alcanzar los objetivos propuestos. Es importante designar a un responsable competente para ello y aconsejable dar publicidad. Fase de seguimiento: una vez puesto en marcha el plan se ha de seguir de cerca la evolución del mismo a fin de detectar posibles cambios que produzcan desviaciones. Se produce así un proceso de retroalimentación que permite actualizar las acciones de ejecución. Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos
Áreas de planificación de los RRHH Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos Plantilla: Como quedará previsiblemente la plantilla en el futuro. Necesidades de personal: Una previsión de necesidades futuras de personal. Carreras profesionales: Que trabajadores de la plantilla actual son promocionables para cubrir las futuras necesidades de personal calificado. Reclutamiento de personal: como y donde se pueden obtener profesionales en el futuro. Formación: a quien se debe formar, en que momento y para que. Costes de personal: cuanto costará la plantilla que hemos previsto necesaria.
La importancia de implementar medidas ergonómicas Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos Nunca sobrepasar la capacidad física del trabajador y que se deben evitar los movimientos que fuercen los sistemas articulares, y los trabajos excesivamente repetitivos. • Evitar que el trabajador realice sus funciones permaneciendo mucho tiempo de pie o sentado. • Aminorar las tareas repetitivas, ya que originarán fatiga en el mismo grupo muscular. Para ello, puede ser aconsejable la rotación en otros puestos de trabajo. • Procurar que los trabajadores desarrollen su trabajo con los antebrazos pegados al cuerpo y con las muñecas rectas. • Formar a los trabajadores en cuanto a técnicas adecuadas de movilización de cargas. • Evitar que los trabajadores adopten posturas forzadas durante mucho tiempo. En el almacén y en la fábrica
La importancia de implementar medidas ergonómicas En la oficina Utilizar mesas y sillas regulables, adaptables a las características antropométricas de cada individuo. Ubicar el monitor del ordenador debe de forma perpendicular a la ventana, nunca enfrente o de espaldas a ella. La parte superior de la pantalla debe estar a una altura similar a la de los ojos o ligeramente más baja, nunca a una distancia inferior de40 centímetros. Verificar que el respaldo de las sillas de oficina sean regulable en altura, profundidad e inclinación. Con la forma de una S suave, cóncava a nivel torácico y convexa a nivel lumbar, que se adapte a la estructura de la espalda. Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos
La importancia de implementar medidas ergonómicas Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos En la oficina Adquirir teclados ergonómicos y reposa-muñecas que permiten un acceso a las teclas en línea recta con respecto al antebrazo. Comprar reposapiés que favorezca la correcta postura del cuerpo, reduzca la tensión y el cansancio en las piernas, el cuello y la espalda.
La importancia de implementar medidas ergonómicas Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos Evitar el riesgo que su personal sufra dolencias como las siguientes: • Artrosis: Origina rigidez y dolor en cualquier articulación, sobre todo en la zona cervical y dorsal. • Bursitis: Inflamación en las articulaciones producida tras hacer presión sobre el codo, por movimientos repetitivos de los hombros o tras arrodillarse durante largos periodos de tiempo. • Epicondilitis o codo de tenista. Generado por tareas en las que ponemos la mano hacia arriba y hacia abajo repetitivamente.
La importancia de implementar medidas ergonómicas Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos Evitar el riesgo que su personal sufra dolencias como las siguientes: • Cervicalgia, lumbalgia y/o contracturas musculares. Mantener una postura rígida durante mucho tiempo originará dolor localizado en el cuello, en los hombros • Engatillados: Se deben a la inflamación de las vainas de los tendones de los dedos (tendinitis), como consecuencia de tener que agarrar objetos durante demasiado tiempo, con un exceso de fuerza o frecuencia. • Síndrome del túnel carpiano: Se origina por presión sobre el nervio mediano a su paso por la muñeca, originando hormigueos, dolor e inflamación entre el primer y el cuarto dedo de la mano. Se aprecia en trabajos repetitivos con la muñeca encorvada o por el uso de herramientas vibratorias.
La importancia de implementar medidas ergonómicas Planificación Ergonómica de Los Recursos Humanos Es importante la aplicación de la ergonomía en el lugar de trabajo, ya que reporta muchos beneficios no sólo para el trabajador con unas condiciones laborales más sanas y seguras sino también para el empleador con un aumento en la productividad.
Análisis de Tareas de Puesto. Método de Evaluación Ergonómica Métodos Actuales
Análisis de Tareas de Puesto. Métodos Actuales Actividades Manuales La manipulación de Materiales
Análisis de Puesto Se necesitan instrumentos simples de medición: Un sonómetro para el ruido. Un termómetro para el ambiente térmico, etc. Un luxómetro para la iluminación
Análisis de Puesto Criterios para el Análisis de Puesto Se describe la tarea Enumerando las distintas operaciones realizadas. Se dibuja un esquema del puesto de trabajo. Análisis Ergonómico.
Análisis Ergonómico Se analiza, ítem por ítem, utilizando las directrices generales del método o métodos que sean aplicables para cada caso en particular.
Análisis de Puesto Que se debe tomar en cuenta en la evaluación del puesto. El equipo, el mobiliario, y otros instrumentos auxiliares de trabajo, así como su disposición y dimensiones. Los factores que se deben considerar en la evaluación del puesto de trabajo son:levantamiento de cargas, posturas de trabajo, riesgo de accidente, repetitividad del trabajo y las condiciones ambientales en las que se desarrolla el trabajo, tales como exposición térmica, humedad, ruido, iluminación, etc
Resultados del análisis de Puesto El programa ergonómico es un método sistemático para prevenir, evaluar y manejar las alteraciones relacionadas con el sistema músculo- esquelético del trabajador, para locual se debe considerar el análisis del puesto de trabajo, prevención y control de lesiones, manejo médico, Entrenamiento y educación del personal.
Resultados del análisis de Puesto Esto se puede lograr mediante la formación de un equipo ergonómico dentro de la empresa. El equipo ergonómico tiene la facultad de evaluar la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades laborales con la formación de un comité de administración, ya que cada uno de los miembros actúa a un nivel del programa.
Métodos de evaluación ergonómica del puesto de trabajo Índice Moore Garg determina un índice que surge del producto de distintos factores, cada uno de ellos valorizado según una escala individual y propia. Checklist de señales de alarma de mobbing; Cuestionarios de : extremidades superiores, wiktorin, aplicaciones de métodos ergonómicos, Von Korff, lumbalgias; Tratamiento de lumbalgias; método OCRA; método Savi, método OWAS; método Swat; test de Michigan; formulación de encuestas.
Métodos de evaluación ergonómica del puesto de trabajo EPR (Evaluación Postural Rápida) le permite valorar, de manera global, la carga postural del trabajador a lo largo de la jornada. El método está pensado como un primer examen de las posturas del trabajador que indique la necesidad de un examen más exhaustivo. OWAS es un método sencillo y útil destinado al análisis ergonómico de la carga postural.Basa sus resultados en la observación de las diferentes posturas adoptadas por el trabajador durante el desarrollo de la tarea
Métodos de evaluación ergonómica del puesto de trabajo El método RULA (Rapid UpperLimbAssessment) desarrollado para entregar una evaluación rápida de los esfuerzos a los que son sometidos los miembros superiores del aparato musculoesquelético de los trabajadores debido a postura, función muscular y las fuerzas que ellos ejercen.