1 / 23

Kuidas tellida IT lahendusi?

Kuidas tellida IT lahendusi?. IT ettevõtete koostöö põhimõtetest ja headest tavadest Milles võib seisneda tellija ja täitja huvide konflikt?. Milline on hea IT projekti tellimise mudel? Näiteid tellimustest = projektidest Soovitused. Kuidas tellida IT lahendusi?. Tellija. Vajadus.

gabe
Download Presentation

Kuidas tellida IT lahendusi?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kuidas tellida IT lahendusi? • IT ettevõtete koostöö põhimõtetest ja headest tavadest • Milles võib seisneda tellija ja täitja huvide konflikt? • Milline on hea IT projekti tellimise mudel? • Näiteid tellimustest = projektidest • Soovitused

  2. Kuidas tellida IT lahendusi? Tellija Vajadus Tellimus Kasutus Täitja

  3. Kuidas tellida IT lahendusi? Tellija Vajadus Tellimus Kasutus Täitja

  4. Põhimõtted ja tavad • Kui suur sa tegelikult oled? Lõppeesmärk ja vahe-eesmärgid Mida suuremad on riskid seda suuremad on kulud Nõuded Riskid Töömaht Hind

  5. Põhimõtted ja tavad • “AS IS” - ? Garantii - mille alusel Müügileping - kehtiv kuni Teenindus - kas ja miks Arendus - võimalus või vajadus Tarkvara kasutusõigus või omandiõigus Miks IT - efektiivsus ja mugavus

  6. Huvide konflikt VASTUTUS JAGATUD VASTUTUS • Lahendusi on rohkem kui üks • Osapoolte vastutus on selgelt sõnastatud • Teenus teostatakse tervikuna ise • Teenus tellitakse tervikuna väljast

  7. Huvide konflikt TELLIJA INFOVAJADUS ESINDUSKOHUSTUSED TERVIK TOOTJA JUHT TÄITJA ESINDAJA KASUTAJA SPETSIALIST DETAILID VASTUTUS • KONKURENTS JAGATUD VASTUTUS

  8. Projekti tellimise mudelid Tellija Millised on tellimuste ehk projektide liigid? Vajadus Tellimus Kasutus Täitja

  9. Projekti tellimise mudelid Tellija Arendusprojekt Pilootprojekt Paigaldusprojekt Vajadus Tellimus Kasutus Täitja

  10. Projekti tellimise mudelid Arendusprojekt Pilootprojekt Paigaldusprojekt Idee Tõestus Praktika VISIOON KÕRGE RISK KONKURENTSIEELIS TELLIJA OSALUS SUUR PROTOTÜÜP MÕÕDUKAS RISK VÕIMALIK EELIS TELLIJA OSALUS VÄIKE STANDARD MADAL RISK EELISED PUUDUVAD TELLIJA OSALUS PUUDUB

  11. Projekti tellimise mudelid Arendusprojekt Pilootprojekt Paigaldusprojekt Idee Tõestus Praktika VISIOON KÕRGE RISK KONKURENTSIEELIS TELLIJA OSALUS SUUR PROTOTÜÜP MÕÕDUKAS RISK VÕIMALIK EELIS TELLIJA OSALUS VÄIKE STANDARD MADAL RISK EELISED PUUDUVAD TELLIJA OSALUS PUUDUB

  12. Projekti tellimise mudelid Miks IT projektidel on kalduvus üle tähtaja minna? • Mõeldud-tehtud Mõeldud-tehtud-mõeldud.... Mõeldud

  13. Projekti tellimise mudelid 70 päeva enne 1. päeva – Projektileping koos lisade ja Lepingu Dokumentidega on allkirjastatud 60 päeva enne 1. päeva – juhtide konsultatsioon/koolitus on tehtud 55 päeva enne 1. päeva – kasutajate koolitusplaan on kokku lepitud 45 päeva enne 1. päeva – süsteemi seadistused koolituse läbiviimiseks on tehtud 25 päeva enne 1. päeva – kasutajate koolitus on teostatud 15 päeva enne 1. päeva – kõik projekti käivitamiseks vajalik riistvara ja tarkvara on tarnitud 14 päeva enne 1. päeva – kõikide seadmete paigaldamiseks vajalik on tehtud 7 päeva enne 1. päeva – kõik seadmed on paigaldatud 4 päeva enne 1. päeva – tarkvara lõplik häälestus on tehtud 2 päeva enne 1. päeva – süsteemide terviktestimine on tehtud 1. päev – süsteemide käivitus

  14. Projekti tellimise mudelid VAJADUSED TELLIJA Mida teha kui tellija tahab tellida aga vajadused ei ole selged? TÄITJA TEHNOLOOGIA

  15. Näiteid Oluline teada

  16. Näiteid Elektroonilised sildid + Eesmärk + Teadvustatud riskid + Õige tehnoloogia - Ajagraafik - Tellimuse maht Vaikne piloot Kinnitused on olulised pisiasjad!

  17. Soovitused • Muudatuste haldamine tellitud projekti käigus Kes ja kuidas teeb ettepaneku? Kes otsustab? Kui kiiresti? Kuidas otsus fikseeritakse? Kuidas mõjutab projektiplaani? Kas kõik muudatused on aktsepteeritavad? Kliendi soov vs standardid?

  18. Soovitused Tea mida tahad tellida ja mida tellid Ole valmis ettepanekuteks, soovitusteks Keskendu eesmärgile mida lahendus tagama peab Sõlmi leping õigeaegselt Projekt käivitub lepinguga, eelnev on hea tahte avaldus Hiiliv projekt ei anna tulemust

  19. Soovitused Optimeeri teenust (SLA) Kõik peab saama “kohe” lahendatud? Kõik arendussoovid saavad “kohe” täidetud? Varunduslahendused Suitusandurid - jah; turvavööd - jah; alkoholipiirangud - jah Andmete kaitse ja varundus - ...?!

  20. Soovitused • Sõlmi leping õigeaegselt Tea mida ja kellelt tellid Kindlusta enda inimeste informeeritus Määra enda kontrollpunktid Planeeri ette muudatusotsuste tegemiste päevad Mõõda mida oled tellinud ja mida oled muutnud Ole oma vajaduses kindel kui tellid erilahendust

  21. Soovitused • Projekti ei takista kokkulepped vaid nende puudumine Planeerige vahekokkuvõtete aeg projektiplaanis Valmistage kõik kohtumised ette Üks ei küsi, teine ei räägi - kasutage müügimehi Kallim ei pea olema parim, odav ei ole seda kindlasti Üleoptimeeritud investeeringud võivad takistada investeeringu eesmärgi saavutamist Oluline teada

  22. Võtke aega! Kuidas tellida IT lahendusi? Suhtuge tõsiselt! Tellige nutikalt!

  23. Tänan kuulamast! Eriline tänu kaasamõtlejatele! Kõik küsimused on teretulnud!

More Related