1 / 14

Organisationsudvikling.

Organisationsudvikling. Haderslev Andelsbolig Forening til Strømlinet organisation, stillingsbetegnelser Virksomhed – lokalt forankret/ansvarlighed DRIFT OG UDVIKLING Service, erhverv, beboerdemokrati!. HAB´s servicestrategi – ”på det vil vi kendes”. Hvem skal vi servicere?

ghada
Download Presentation

Organisationsudvikling.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Organisationsudvikling. Haderslev Andelsbolig Forening til Strømlinet organisation, stillingsbetegnelser Virksomhed – lokalt forankret/ansvarlighed DRIFT OG UDVIKLING Service, erhverv, beboerdemokrati!

  2. HAB´s servicestrategi –”på det vil vi kendes”

  3. Hvem skal vi servicere? Hvad er service – god service? Hvem er og hvad kan vi?

  4. Hvem er og hvad kan vi? Extended DISC personprofilanalyse Personlig tilbagemelding Temadage: - administrationen - teknisk afdeling - servicelederne

  5. Hvem skal vi servicere?Hvad er service – god service? Temadagene 2 halve dage i administrationen – med de ”6 tænkehatte”.

  6. Hvem skal vi servicere? Beboere Potentielle beboere Beboerdemokratiet Myndigheder Kunder/samarbejdspartnere

  7. Hvad er service – god service? I administrationen og ”i marken” Personlig Telefonisk Skriftligt Elektronisk

  8. Hvor er vi så nu? Efter temadag: Vision & mission 4 serviceværdier 5 prioriterede indsatser med dead-lines

  9. Hvad gør vi så? ”Åbner op” og sætter os i kundens sted - 010214 Uddanner vores personale til Service via ekstern Ny fleksibel servicemedarbejder organisation Optimering af beboerdemokratiet Exitpol-undersøgelse via VUC Erhvervsråd Events i byen Samarbejde med ejendomsmægler Bo i centrum Fusioner

  10. ”Som små kan vi lidt – som stor kan vi mere” Haderslev kommune 2500 boliger pr. 010913 75 årig dame

  11. ”Som små kan vi lidt – som stor kan vi mere” Hvorfor står jeg her i dag? 3 års ”erfaring” 213 mio. kr. (136 mio. kr. til renovering) Fremtidsværksted ”Boliggruppe” – etablering af det nye Erhvervsråd Dialog med håndværkere, erhvervsråd, politikere m.m. Boliger andre ikke har – ”lokale penge”

  12. ”Som små kan vi lidt – som stor kan vi mere” Hvor er vi i dag? 2 % - nybyggeri – nedrenovering Forpligtende aftale med Haderslev kommune Landsbyggefonden – Varberg - fleksibilitet Næste 10 år: 630 mill. / 370 mill. (indsendt til LBF)

  13. ”Som små kan vi lidt – som stor kan vi mere” Hvordan kommer vi i fællesskab videre? Interesse og ønske blandt interessenterne? Arbejdsgruppe – Væksthus Syddanmark HAB som case Drejebog LAG – midler til erhvervsudvikling Opgaven defineres – fælles fodslag

  14. Beboerdemokrati Målet: ”Gøre det endnu sjovere og mere effektivt at arbejde med beboerdemokratiet” 5 workshops – september-januar ”Nurse” og opkvalificere de siddende Gør vi det på den ”rigtige” måde. Rekruttering Status efter work-shop 2

More Related