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EL APORTE DE RRHH EN LA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO ORGANICO DEL BANCO

EL APORTE DE RRHH EN LA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO ORGANICO DEL BANCO. Presencia internacional creciente …. Objetivo Fundamental: Ser el mejor banco para ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera , proporcionándoles asesoría práctica y soluciones adecuadas

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EL APORTE DE RRHH EN LA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO ORGANICO DEL BANCO

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Presentation Transcript

  1. EL APORTE DE RRHH EN LA ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO ORGANICO DEL BANCO

  2. Presenciainternacionalcreciente….. Objetivo Fundamental: Ser el mejor banco para ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, proporcionándoles asesoría práctica y soluciones adecuadas Es el Bancomásinternacional de Canadá. + 55,000 colaboradores + 10’000,000 de clientes En + de 50 países 180 años

  3. BancaInternacional– Estrategiaenfocada en Clientes, Crecimiento, Personal y Colaboración Son 4 compromisos de largo plazo:

  4. ACTITUD HACIA LA INTEGRACIÓN DEL PERSONAL DE AMBOS BANCOS Percepción negativa por choque entre culturas del BSA y nuevo Scotiabank con BWS Pesimismo ACTITUD HACIA LA INTEGRACIÓN TENSIÓN ENTRE COMPAÑEROS Optimismo Percepción positiva de la nueva integración en comparación a la que vivieron antes (Wiese - Lima)

  5. RELACIÓN CON COMPAÑEROS Existiría tensión entre el personal de ambos bancos. • IMAGEN DEL PERSONAL DEL BSA • Personas abiertas • Comunicativas • Inexpertos en el manejo de operaciones a gran escala • Inseguros en el trato • con clientes • IMAGEN DEL PERSONAL DEL BWS • Personas con poca flexibilidad • Poco comunicativos • Pegados a la norma • Recelosos en compartir información

  6. Integración - PrimerosPasos… _ Definir la estructura del proyecto y conformar los equipos _ Definir la estrategia de Integración - Legal - Requerimientosregulatorios - Negocios / Segmentación / Cambios de imagen - Migración de sistemas e Integraciónáreas de Soporte • Capital Humano _ Definir la estrategia y modelo de negocios, el portafolio de productos e identificar mejores prácticas en cada Banco _ Plan de Comunicación - Clientes/Colaboradores_ Medir retención de cliente y de producto _ Definir la estructura organizacional deseada y el plan de RRHH

  7. Establecimiento de Planes de Negociosrentables y eficaces • PensamientoEstratégico • Establecimientode Relaciones Estratégicas • InfluenciaEstratégica Construyendo Capacidades Personales y de Equipo Ejecutando el Plan de Negocio • Conciencia de simismo y desarrollo personal • Desarrollo y Coaching de • EmpleadosTalentosos • Liderazgo transcultural • Comunicación • Liderazgo de Cambio • Enfoque en Resultados MODELO DE 10 COMPETENCIAS DE LIDERAZGO

  8. Integración - Recursos Humanos _ El factor principal de éxito o fracaso en cualquier integración es el gerenciamiento de los recursos humanos _ Scotiabank se esfuerza por ser el “empleador preferido” en donde sea que tenga presencia. _ Durante el proceso de integración trabajamos en esta dirección. Factores de éxito: * Liderazgo * Comunicación Interna * Retención de Talentos * Colaboración: contar con el staff local capacitado para operar c/metodología Grupo Scotiabank * Conocer la cultura de la organización…ser flexibles!

  9. Integración - Recursos Humanos Componentes Principales _ Contribuir al diseño de la nueva estructura organizacional, definición de posiciones y asignación de los colaboradores. _ Programas de Reubicación y Desvinculación. _ Plan de Retención de personal clave _ Programa de Transformación Cultural basado en las mejores prácticas internacionales y locales. _ Relación con Colaboradores y Canales de Comunicación Interna efectivos. _ Armonización de Niveles y Compensaciones _ Programas de Reconocimiento

  10. Blog de RRHH Cartelera JUNTOS Boletín Red de Agencias Revista Interna del Banco Campañas Ecoeficientes Cadena de Comunicación Programa de Televisión Interno Boletines Nuevos Scotiabankers y Aprendiendo JUNTOS Saludos por cumpleaños Job Posting Local e Internacional

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