ICT ondersteuning K.U.Leuven

1. ICT ondersteuning K.U.Leuven LUDIT

2. Overzicht • LUDIT diensten • Hardware • PC klassen • PC verhuur en PC shop • Software/Toepassingen • Toledo • KotNet project • Email • Virus?! • Helpdesk

3. Wat is Ludit? Leuvens Universitair Dienstencentrum voor Informatica en Telematica Ludit is de centrale informatica dienst voor K.U. Leuven personeel en studenten. • PC klassen voor onderwijs doeleinden • PC verhuur • Beheer van het centrale netwerk • Dial-in • Beheer servers voor e-learning en testing platform (TOLEDO) • Centrale mailserver for personeel- en studenten mail • Parallelle Unix server vooronderzoekstoepassingen • Mainframe • Centrale computersysteem voor SAP-toepassing • Plotter • …

4. Onze website • Bezoek de Ludit website voor informatie: www.ludit.kuleuven.ac.be

5. Starterskit

6. Spelregels: de 10 geboden • Men dient zich te gedragen conform de goede zeden en in het algemeen conform de hoge zending van de Katholieke Universiteit van Leuven. • Het verzenden van E-mail of nieuws artikels moet beantwoorden aan de elementaire beleefdheidsregels; b.m.v. E-mail of interactieve berichten mogen andere gebruikers niet gestoord worden; het versturen ven kettingbrievenis niet toegestaan. • Systeeminformatie, systeemconfiguratie of beschikbare toepassingsprogramma's mogen niet gewijzigd worden. • Men mag niet inbreken in andere computers, geen paswoorden kraken, en geen datalijnen afluisteren. • Veiligheids- of betaalsystemen mogen niet omzeild worden. • Niet-publieke software mag niet gekopieerd worden. • Behoudens toestemming van deacademischeoverheid is het niet toegelaten om persoonsgebonden informatie in databanken op te slaan. • Het is niet toegestaan de systemen als "spelcomputer" te gebruiken. • Login-nummers mogen niet aan anderen uitgeleend worden; login-nummers van anderen mogen niet gebruikt worden. • Het is niet toegestaan via het netwerk een valse identiteit aan te nemen.

7. Logon: M-nummer • Werken in de PC-klassen, KotNet vereist een log on.Je logon-id is je m-nummermet bijhorend paswoord. • Je m-nummer is myyxxxxx, waarbij yyxxxxx de laatste 7 getallen van je studentennummer zijn. (zie je studenten kaart). • Het paswoord is oorspronkelijk ingesteld op je geboortedatum ( DDMMYY). Wijzig dit zo snel mogelijk! Gebruik geen trivialepaswoorden.

8. Beheer persoonlijke gegevens Je kan kan een aantal zaken persoonlijk instellen via 1 webpagina: http://www.kuleuven.ac.be/student/registreer

9. Beheer persoonlijke gegevens Deze pagina laat toe om: • Paswoord te wijzigen • Forward van je studenten e-mail naar een ander adres. • registreer je persoonlijk student-URL • Verander je student e-mail adres • Toon je student e-mail adres op het web (of niet).

10. Bij inschrijving: een e-mail adres wordt onmiddellijk toegekend: voornaam.naam@student.kuleuven.ac.be • Persoonlijke schijfruimte is eveneens voorzien: op de mail server, is 20 Mb voorzien. Deze ruimte kan gebruikt worden voor: • Mail • Persoonlijke webpagina • Opslagruimte voor bestanden (ftp) @

11. E-mail

12. E-mail • webmail is de meest eenvoudige manier om je studenten-mail te lezen/verzenden • webmail.kuleuven.ac.be

13. E-mail • Regelmatig opruimen!!!: > 20 Mb, mail werkt niet meer • Opruimen gebeurt in 2 stappen: • Selecteerde mails om te verwijderen (aanvinken en kies Verwijderen) • Alle verwijderde mails komen in Trash (prullenbak)

14. Leegmaken van de prullenbak • Vergeet niet te kijken naar sent-mail folder

15. K.U.Leuven PC klassen.

16. PC klassen: Wat, Waar? • Wie kan gebruik maken van de PC klassen? • K.U.Leuven studentenen personeel (officieel geregistreerd in studenten- of personeelsdatabank) • Waarom PC klassen? • onderwijs ondersteunend. • PC’s mogen niet als spelcomputer worden gebruikt. • GRATIS. • Waarzijn de PC klassen? • Campus exacteWetenschappen Heverlee (Celestijnenlaan 200C) • Dekenstraat 2, Leuven • Ludit Heverlee (De Croylaan 52 )

17. PC klassen: Wanneer? Campus, Celestijnenlaan 200C, Heverlee 4 lokalen Ma Vr: 8 am  9.30 pm Dekenstraat 2, Leuven 9 lokalen Ma 8 am  Za 4 pm Ludit, De Croylaan 52A, Heverlee 3 lokalen Ma 6 am  Za 12 am

18. PC klassen : #pc en afdrukken • Campus Heverlee: 100 pc’s 1 printer • Ludit 100 pc’s 1 printer • Dekenstraat 300 pc’s 4 printers • Afdrukken: ‘print-card’ 50 copies = 2.5 euro 1000 copies = 40 euro

19. PC klassen: Software Wetenschappelijk: • SAS • Matlab • Maple Andere: • Corel draw • Ghostview • TVD • Acrobat reader • Winzip Op de PC’s werd software voor algemeen gebruik geïnstalleerd (verschillende groepen); specifieke software kan op vraag van docenten worden geïnstalleerd.: Win98 of Linux • Win98 • Office 2000 • Netwerk: • Exceed • WS_ftp • Internet Explorer • Netscape

20. Mail server, disk space KULeuvenNet PC klassen: Bewaren van bestanden • Bestanden kunnen nooit bewaard worden op een PC in de PC klas. • Bestanden kunnen bewaard worden op een diskette. • Copy d:\user naar a:\ • Opm: werk steeds op de harde schijf • Of gebruik de persoonlijke schijfruimte, gebruik FTP (File Transfer Protocol) hiervoor (tot 20 Mb).

21. PC verhuur. PC shop.

22. PC verhuur • http://ludit.kuleuven.be/computer/pcverhuur/index.html • Verhuur: uniek conceptmet de mogelijkheid tot aankoop achteraf. • tussen €37 en €54 /maand • Waar? • De Croylaan 52A 3001 Heverlee • Tel 016/32 24 00

23. PC shop • http://ludit.kuleuven.be/computer/pcshop/ • Check regelmatig de website voor promoties • Waar? • De Croylaan 52A 3001 Heverlee • Tel 016/32 22 01

24. Toledo.

25. Toledo Toledo:Toetsen en leren doeltreffend ondersteunen. = centrale elektronische web gebaseerde leeromgeving http://toledo.kuleuven.ac.be

26. Toledo: inschrijfmodule

27. Toledo: inschrijfmodule

28. Toledo: inschrijfmodule

29. Toledo: inschrijfmodule

30. Toledo • Login: m-number + paswoord

31. Toledo

32. Toledo

33. KotNet.

34. KotNet • internettoegang via kabelvoor studenten/personeel in privé woningen • 2 providers UPC en Iverlek. • Abonnement moet met de kabelmaatschappij worden onderschreven. • Beschikbaar in Leuven,Kessel-lo, Heverlee • K.U.Leuven - residenties • allekamers zijn bekabeld sindsjanuari 2000 • dialin access(telefoon)

35. KotNet • Doel: connectievan thuis of "kot" naar KULeuvenNet eninternet voor onderwijs- en onderzoeksdoeleinden. • Er is ondersteuning voor: • on-line geraken, • email-problemen • … • Geen ondersteuning voor: • chatsessions, icq,… • Kijk op de nieuwsgroepen

36. KotNet: login • Belangrijk: login (iedere dag!) • Surf to www.ludit.kuleuven.ac.be

37. KotNet • Heel succesvol • Tijdens piekmomenten: overbelasting • Volume beperkingen: • Upload: 200 Mb /dag • Download: wordt geïmplementeerd. • Vergeet de PC klassen niet als alternatief

38. Virus?!.

39. Niet Vergeten! • Download McAfee TVD GRATIS! (campus licentie) • http://www.ludit.kuleuven.ac.be/software/campuslicenties/ctvd.html • Of koop Ludit-cd • Update het virus definitie bestand wekelijks • Scan uw pc dagelijks • Indien jouw PC besmet is met een virus, kan de connectie met KotNet geblokkeerd worden. Probeer met via de Ludit-CD te booten en zo het virus te elimineren

40. Ludit Helpdesk.

41. Helpdesk: www.ludit.kuleuven.ac.be/help

42. Helpdesk ondersteuning • Bekijk de informatie op onze website, gebruik de FAQ-lijst • PC klassen zijn een optie! PC klas-verantwoordelijke kan je evt. verder helpen. • Probeer de K.U.Leuven nieuwsgroepennews.kuleuven.ac.be • Helpdesk (mail): webformulier www.ludit.kuleuven.ac.be/help • Helpdesk (telefoon): 016/32 28 00 • Speciale service voor KotNet-gerelateerde problemen: • Afspraken worden enkel telefonisch gemaakt. • Helpdesk kan een jobstudent ter plaatse sturen voor hulp bij configuratie problemen. • K.U.Leuven residenties hebben een KotNet-verantwoordelijke ter plaatse.

43. Succes!