380 likes | 1.59k Views
2. Kompetensi Analis Bisnis. Lecture Note: Retno Budi Lestari. Pendahuluan. Analisis bisnis telah menjadi disiplin khusus (spesialis) yang memberi manfaat bagi organisasi . Analisis bisnis menawarkan peluang bagi organisasi untuk memastikan teknologi dimanfaatkan secara efektif .
E N D
2. Kompetensi Analis Bisnis Lecture Note: Retno Budi Lestari Retno Budi Lestari
Pendahuluan • Analisis bisnis telah menjadi disiplin khusus(spesialis) yang memberi manfaat bagi organisasi. • Analisis bisnis menawarkan peluang bagiorganisasi untuk memastikan teknologidimanfaatkan secara efektif. • Tantangannya bagi Analis Bisnis adalahmemastikan mereka mengembangkan perangkatkeahlian teknis dan perilaku untuk mengatasi isudan masalah yang dihadapi organisasi. Retno Budi Lestari
Kompetensi • “Kemampuan untuk melakukan aktifitas tertentu sesuai dengan standar yang telah ditentukan.” • Working Group on Vocational Qualifications (1986) • Sesuatu yang dibutuhkan seorang Analis Bisnis untuk dapat melakukan pekerjaannya secara efektif. Retno Budi Lestari
Kompetensi Analis Bisnis • Tiga kelompok kompetensi utama: • Behavioral Skills & Personal Qualities • Berkaitan dengan pola pikir dan bagaimana interaksi dengan orang lain di sekitar. • Business Knowledge • Bermanfaat untuk membangun pemahaman akan organisasi dan domain bisnis operasinya. • Techniques • Keahlian teknis yang dibutuhkan secara khusus oleh seorang Analis Bisnis. Retno Budi Lestari
Behavioral Skills & Personal Qualities • Komunikasi • Membangun relasi • Mempengaruhi • Kerja kelompok • Kewaspadaan politik • Keahlian analitik dan berpikir kritis • Memperhatikan detil • Penyelesaian masalah (problem solving) • Kepemimpinan (leadership) • Kepercayaan diri Retno Budi Lestari
Behavioral Skills & Personal Qualities • Komunikasi diperlukan untuk berkomunikasi dengan segala jenis level kolega bisnis. • Membangun Relasi kemampuan untuk dapat bergaul dengan orang lain. • Mempengaruhi diperlukan saat hasil analisis berlawanan dengan kebiasaan yang berlaku. • Kerja Kelompok pekerjaan Analis Bisnis berkaitan dengan berbagai jenis sumberdaya manusia. Retno Budi Lestari
Behavioral Skills & Personal Qualities • Kewaspadaan Politik kemampuan untuk menyelesaikan apa yang secara politik diterima/ditolak dalam organisasi (tahu siapa yang memegang kuasa dalam organisasi). • Keahlian Analitik & Berpikir Kritis gali permasalahan sedalam-dalamnya hingga masalah dapat didefinisikan. • Memperhatikan Detil bukti detil diperlukan untuk membangun kasus bisnis (Chapter 13). Retno Budi Lestari
Behavioral Skills & Personal Qualities • Penyelesaian Masalah pola pikir (mindset) Analis Bisnis bahwa setiap masalah pasti ada penyelesaiannya (Chapter 4). • Kepemimpinan karakteristik pemimpin harus memiliki visi, bertanggung jawab terhadap visi, dan melakukan aksi untuk mencapai visi tersebut. • Kepercayaan Diri diperlukan dalam mempertahankan argumen hasil analisis dan solusi. Retno Budi Lestari
Business Knowledge • Ekonomi dan keuangan • Pengembangan kasus bisnis • Pengetahuan domain bisnis • Kepakaran • Prinsip dasar TI • Struktur & rancangan organisasi • Manajemen pemasok Retno Budi Lestari
Business Knowledge • Ekonomi & Keuangan keuangan memegang peran kunci terhadap ketersediaan dana serta apa yang dapat/tidak dapat dilakukan. • Pengembangan Kasus Bisnis dampak keuangan yang ditimbulkan proyek (Chapter 13). • Pengetahuan Domain Bisnis mengetahui wilayah/area bisnis tertentu yang dianalisis. • Kepakaran level detil dari pengetahuan domain bisnis. Retno Budi Lestari
Business Knowledge • Prinsip Dasar TI cara kerja komputer, siklus dan pendekatan pengembangan sistem, tren dan peluang TI. • Struktur & Rancangan Organisasi sebagai dampak proyek analisis bisnis. • Manajemen Pemasok berkaitan dengan pengadaan sistem TI: waktu dan material; harga; resiko dan bonus. Retno Budi Lestari
Techniques • Manajemen proyek • Analisis strategi • Analisis & manajemen stakeholder • Teknik investigasi • Rekayasa kebutuhan • Pemodelan sistem bisnis • Pemodelan proses bisnis • Pemodelan data • Pengelolaan perubahan bisnis • Teknik fasilitasi Retno Budi Lestari
Techniques • Manajemen Proyek konteks dan proses MP: manajemen lingkup, integrasi, waktu, biaya, kualitas, sdm, komunikasi, resiko, pengadaan. • Analisis Strategi memahami arah bisnis, kekuatan dan kelemahan (Chapter 3). • Analisis & Manajemen Stakeholder pihak yang berkepentingan terhadap proyek analisis bisnis (Chapter 6). • Teknik Investigasi untuk memahami akar bisnis (Chapter 5). • Rekayasa Kebutuhan proses untuk mengembangkan kebutuhan bisnis (Chapter 9,10,11). Retno Budi Lestari
Techniques • Pemodelan Sistem Bisnis pendekatan untuk memvisualisasi sistem bisnis (Chapter 7). • Pemodelan Proses Bisnis model proses yang lebih detil untuk analisis kerja bisnis dan identifikasi peluang perbaikan (Chapter 8). • Pemodelan Data analisis data yang diperlukan dalam sistem bisnis – ERD (Chapter 11). • Pengelolaan Perubahan Bisnis implementasi perubahan dalam organisasi (Chapter 14). • Teknik Fasilitasi brainstorming, mindmapping. Retno Budi Lestari
Pemetaan Kompetensi Retno Budi Lestari
Pemetaan Kompetensi • Kuadran 1: analisis dan proses yang akan dikerjakan sudah dipahami dengan baik Analis Bisnis pemula. • Kuadran 2: analisis belum terlalu dipahami dengan baik, walaupun proses yang akan dikerjakan sudah dimengerti. • Kuadran 3: analisis yang akan dilakukan sudah dipahami dengan baik, namun prosesnya belum. • Kuadran 4: baik analisis dan proses belum dipahami dengan baik Analis Bisnis berpengalaman. Retno Budi Lestari
Mengembangkan Kompetensi • Pelatihan • Belajar mandiri • Pengalaman kerja Retno Budi Lestari
Kerangka Kerja Keahlian • SFIA (Skills Framework for the Information Age), keahlian analisis bisnis adalah • Metode investigasi, analisis, tinjauan ulang, dan dokumentasi semua bagian dari bisnis dalam artian fungsi dan proses bisnis, informasi yang digunakan, serta data yang menjadi basis informasi tersebut. Definisi kebutuhan untuk meningkatkan berbagai aspek proses dan sistem, serta kuantifikasi potensi keuntungan bisnis. Penciptaan spesifikasi dan kriteria penerimaan dalam persiapan untuk membangun sistem komunikasi dan informasi. Retno Budi Lestari
Kualifikasi Industri • Sertifikasi profesional analisis bisnis: • ISEB (Information Systems Examination Board) • ISEB/BCS (British Computer Society) • ISEB foundation analisis bisnis • ISEB diploma analisis bisnis • IIBA (International Institute of Business Analysts) • CBAP (Certified Business Analysis Professional). Retno Budi Lestari