LA PROMOCIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR EN CASTILLA-LA MANCHA MARCO TEÓRICO Y PROPUESTAS DE ACTUACIÓN

1. LA PROMOCIÓN DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR EN CASTILLA-LA MANCHA MARCO TEÓRICO Y PROPUESTAS DE ACTUACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE IGUALDAD Y CALIDAD EN LA EDUCACIÓN CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN Y CIENCIA JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA-LA MANCHA

2. Las Cortes de Castilla-La Mancha instan a realizar un plan regional para la convivencia IMPULSO A LA CONVIVENCIA EN CASTILLA-LA MANCHA

3. Resolución Cortes de Castilla-La Mancha (27-04-06) • Las Cortes instan al gobierno a impulsar un Plan Regional por la Convivencia • 1. Observatorio Regional de la Convivencia • 2.Decálogo de derechos y obligaciones: alumnado-profesorado-familias • 3. Mejora de laformación inicial del profesorado: Inclusión de contenidos en Títulos de Grado de Maestros y de Postgrado de P.E.S. • 4. Mejora deformación continua del profesorado en convivencia • 5. Impulso de los Proyectos deCiudades Educadoras, estrechando las relaciones entre Ayuntamientos, familias y Administración • 6. Acuerdo con losmedios de comunicaciónpara conseguir una mayor presencia de programas formativos y no violentos, en particular en los horarios en los que los niños y jóvenes • 7. Elaborar y divulgar en los medios de comunicación campañasque refuercen el papel de los maestros y profesores, la educación en valores y la implicación de las familias • 8. Actuación decidida en favor de la coeducación en los centros educativos, superar conflictos cuyo origen sea la diferencia de género

4. Pero el interés por la convivencia no es nuevo, sino que se remonta al momento en que se transfieren las competencias en Educación (2000) EL MODELO EDUCATIVO DE CASTILLA-LA MANCHA

5. PRINCIPIOS EDUCATIVOS DE CASTILLA-LA MANCHA • El derecho de todos a la educación en condiciones de igualdad. • La respuesta a la diversidad y compensación de la desigualdad • Laformación en competencias básicas. • El comportamiento moral en las relaciones que se establecen con los demás, con el entorno y con su propia salud. • La práctica de la educación “intercultural” y “democrática”. • La autonomía de los centros y el compromiso con el desarrollo del proyecto educativo propio. • El compromiso del profesorado con la mejora de su propia práctica y con la educación de sus alumnos y alumnas. • La participación de la comunidad educativa y la implicación del entorno.

6. PRINCIPIOS EDUCATIVOS DE CASTILLA-LA MANCHA La educación debe potenciar aquellos valores que tienen que ver con la formación de ciudadanos y ciudadanas críticos que participen activamente en la construcción de un mundo más solidario, más tolerante, más saludable, más respetuoso con el medio ambiente, más combativo contra todo tipo de discriminaciones... Desde estos principios, la acción educativa se articula en torno a una dimensión moral, que sirve como eje conductor de los tres ámbitos de contenidos en los que se organiza la educación en valores: la calidad de vida personal, ambiental y social (o para la convivencia).

7. PRINCIPIOS EDUCATIVOS DE CASTILLA-LA MANCHA • Los fines de la educación moral son: • Detectar y criticar los aspectos injustos de la realidad cotidiana y de las normas sociales vigentes. • Construir formas de vida más justas, solidarias, saludables tanto en el ámbito personal como social y natural. • Elaborar de manera autónoma, racional y dialógica opciones de valor (su propio sistema de valores) que ayuden a enjuiciar críticamente la realidad y actuar de forma coherente. • Desarrollar comportamientos coherentes con los principios y normas que personalmente hayan construido. • Lograr que adquieran y respeten aquellas normas que la sociedad ha creado de un modo democrático, buscando la justicia y el bienestar. • Reconocer y asimilar los valores universalmente deseables que contienen la Declaración de Derechos Humanos y la Constitución.

8. ÁMBITOS DE LA EDUCACIÓN EN VALORES El ámbito de calidad de vida personal, relacionado con el desarrollo de valores personales, de salud y consumo, de desarrollo artístico y cultural... El modelo teórico elaborado en la Consejería de Educación y Ciencia y que se recoge en el desarrollo de los diferentes currícula contempla el desarrollo de tres ámbitos en la educación en valores El ámbito de la convivencia, relacionado con el desarrollo de valores para la cooperación, solidaridad, amistad, tolerancia, diálogo, rechazo a la discriminación, participación, interculturalidad, paz... El ámbito de calidad de vida ambiental, relacionado con el desarrollo de valores de respeto y relación con el entorno...

9. Ambos impulsos se concretan en la firma de un Acuerdo regional (2006) ACUERDO POR LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS ESCOLARES DE CASTILLA-LA MANCHA

10. ACUERDO POR LA CONVIVENCIA ESCOLAR (Acuerdo por la convivencia en los centros escolares de Castilla-La Mancha, 31-08-06) 1. Planes de convivencia en los Proyectos educativos 2. Observatorio Regional de la Convivencia 3. Carta de convivencia que recoja los derechos y deberes 4. Responsable de mediación y arbitraje elegido por el Consejo escolar 5. Impulso de equipos de mediación en los centros 6. Mejora de laformación inicial del profesorado 7. Formación continua del profesorado en convivencia 8. Impulso de los proyectos deCiudades Educadoras 9. Programas formativos y no violentos en losmedios de comunicación 10. Campañas divulgativas en los medios de comunicación 11. Impulso de la coeducación 12. Formación a familias 13. Formación al alumnado en mediación y resolución de conflictos 14. Compromisos educativos entre familias y centros 15. Compromiso de los firmantes del acuerdo para impulsar las actuaciones

11. Estas medidas pueden agruparse temáticamente PLANES DE CONVIVENCIA Y RESPONSABLES EN LOS CENTROS EDUCATIVOS 1. La elaboración de Planes de Convivencia en todos los centros, como uno de los elementos fundamentales de sus Proyectos Educativos, con la participación de todos los sectores de la comunidad educativa y teniendo en cuenta las características de los distintos entornos sociales y culturales. Las Comisiones de convivencia, generalizadas en el seno de los Consejos Escolares, deben impulsar el desarrollo y la aplicación de estos Planes. 3. La elaboración en cada centro escolar de la Carta de Convivencia, con la participación de profesores, alumnos, AMPA y familias, en la que se contemplen los derechos y las obligaciones de cada uno de los sectores de la comunidad educativa. La normativa básica sobre Derechos y Deberes de los alumnos, así como las normas de convivencia que se establezcan, fruto del acuerdo y del consenso, deben constituir aspectos fundamentales de este documento. 4. La elección por el Consejo Escolar del centro de un miembro adulto de la comunidad educativa que ejerza las funciones de mediación y arbitraje en los procesos más importantes de conflictividad que surjan entre los miembros de su comunidad educativa, ofreciendo medidas alternativas a la vía judicial o a los procesos meramente sancionadores. Todos los miembros de la comunidad educativa deben asumir su compromiso de reconocimiento y respeto a las decisiones de mediación y arbitraje que adopte quien sea elegido para tal fin, y sin que ello suponga menoscabo de las acciones judiciales o administrativas reconocidas en las leyes y en la normativa básica en materia de educación. 5. El impulso en todos los centros de las actuaciones de los equipos de mediación, y el fomento de la mediación escolar como principio educativo. 11. El impulso del trabajo a favor de la coeducación en los centros escolares, articulando los medios necesarios para superar aquellos conflictos que tienen su origen en las desigualdades de género.

12. FORMACIÓN DEL PROFESORADO, EL ALUMNADO Y LAS FAMILIAS 6. La mejora de la formación inicial del profesorado, incorporando los contenidos orientados a la prevención de la conflictividad y a la práctica de la convivencia y la mediación escolar. 7. La incorporación a la oferta de formación permanente de los profesores de los aspectos relacionados con la convivencia en las aulas. 12. El desarrollo de planes de formación para las familias relacionadas con la convivencia, la solución pacífica de los conflictos y la mediación. 13. La organización de talleres y cursos para formar a los alumnos en los procesos de mediación y solución pacífica de conflictos, para que así puedan asumir de una forma más eficaz el protagonismo que les corresponde en estos procesos. SENSIBILIZACIÓN A TRAVÉS DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN 9. El incremento de la presencia en los medios de comunicación de programas formativos y no violentos, en particular durante los horarios en que los niños y jóvenes puedan acceder a ellos. 10. La elaboración y divulgación en los medios de comunicación de campañas que refuercen la función de los maestros y profesores, la educación en valores y la implicación de las familias en los procesos educativos de sus hijos.

13. IMPLICACIÓN DE LAS FAMILIAS Y DE LOS MUNICIPIOS 8. El impulso de los proyectos de Ciudades Educadoras, estrechando las relaciones entre Ayuntamientos, familias y Administración, con el fin de fomentar y desarrollar actividades orientadas a la prevención de los problemas de convivencia que se puedan producir dentro o fuera del aula. 14, El establecimiento de compromisos entre las familias y los centros en los que se consignen actividades que las familias se comprometen a desarrollar para mejorar tanto los procesos educativos de carácter general como los relacionados con la convivencia de sus hijos. IMPULSO, SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL ACUERDO 2. La creación de un Observatorio Regional de Convivencia Escolar, para analizar el fenómeno de la violencia escolar, elaborar nuevas propuestas y realizar el seguimiento de todas las medidas que desde la Administración educativa u otras instituciones se lleven a cabo para prevenirla o erradicarla. 15. El compromiso por parte de cada uno de los sectores educativos, políticos, sociales, sindicales y demás instituciones y grupos firmantes del presente Acuerdo para llevar a cabo las acciones e iniciativas que, cada uno en su ámbito de actuación, les corresponden, así como para su seguimiento y control.

14. En primer lugar, se impulsa la elaboración de ciertos documentos programáticos DOCUMENTOS PROGRAMÁTICOS El Proyecto educativo se convierte en un verdadero Plan de convivencia. El compromiso de la comunidad educativa se concreta en la Carta de convivencia que como declaración positiva deben realizar todos los centros. La Carta de convivencia sirve de referente en la elaboración, aplicación y evaluación de las Normas de convivencia, organización y funcionamiento Mediante las Normas de convivencia, organización y funcionamiento, la comunidad educativa establece las reglas del juego y utiliza su aplicación como una vía más para educar por y para la convivencia.

15. En segundo lugar, se abordan diferentes líneas de trabajo LA PUESTA EN MARCHA Para concretar estas acciones es importante conocer que aunque la responsabilidad de promover la convivencia recae en todos y cada uno de los miembros de la comunidad educativa, es necesario identificar algunas “figuras” que resultan claves. • Equipo directivo • Claustro de profesores • Consejo escolar • Comisión de convivencia • Alumnado y familias • Responsable de las funciones de mediación y arbitraje • Equipos de mediación

16. Corresponde a las estructuras de asesoramiento internas (orientación) y externas (formación, CTROADI, inspección) a los centros la tarea de colaborar con las comunidades educativas y con la propia Administración en su compromiso con la mejora de la convivencia. La formación es clave cuando se abordan estrategias específicas para la prevención y la resolución de conflictos. Y esta formación, tal como plasma el Acuerdo regional para la convivencia, se extiende al profesorado, a las familias y al alumnado.

17. Las familias tienen un papel central en la promoción de la convivencia, comprometiéndose con los centros educativos para la mejora de la educación y la convivencia de sus hijos. La promoción de la convivencia desborda el límite de los centros educativos, para comprometer al conjunto de la sociedad, impulsando el papel educador de losmunicipios y de los medios de comunicación. La construcción de la convivencia exige una actitud de vigilancia positiva en la que participa toda la comunidad, para lo cual se crea un Observatorio Regional de la Convivencia.

18. La primera consecuencia del Acuerdo regional es apostar por un modelo que guíe las actuaciones sobre convivencia CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE CONVIVENCIA EN CASTILLA-LA MANCHA

19. UN PUNTO DE PARTIDA PARA LA CONVIVENCIA • Las escuelas son comunidades de convivencia tanto como centros de aprendizaje. • Los niños, niñas y jóvenes se educan y socializan en diferentes contextos de desarrollo, por lo que debe haber un compromiso de todos para promover la convivencia. • Educar para la convivencia es la forma esencial de la educación en valores.

20. EL ENFOQUE PARAPROMOVER LA CONVIVENCIA • Positivo (educar para la convivencia no es renunciar a la existencia de conflictos sino saber enfrentarlos y superarlos positiva y efectivamente) • Proactivo (la convivencia es un objetivo fundamental y legítimo del proceso educativo, y se trabaja de forma intencionada) • Preventivo (se promueve la creación de un espacio y un clima que previene la aparición de fenómenosdisruptivos o violentos) • Comunitario (para mejorar la convivencia es importante el compromiso de todos)

21. EL MODELO PARA REGULAR LA CONVIVENCIA SANCIONADOR-COERCITIVO Se basa en la aplicación de sanciones Las partes en conflicto buscan una solución a través del diálogo RELACIONAL Trasciende el acuerdo privado del modelo relacional para insertar el diálogo en la normativa y estructuras del centro INTEGRADO (basado en Torrego, 2006)

22. Los tres modelos no deben verse como contrapuestos, sino como complementarios Estos modelos tienen repercusión en la reparación del daño, la reconciliación entre las partes en litigio y la resolución de los conflictos subyacentes SANCIONADOR-COERCITIVO Ambos modelos permiten una reparación directa a la víctima, buscan activamente una mejora de las relaciones interpersonales y favorecen que los conflictos subyacentespuedan ser escuchados y por tanto atendidos y resueltos RELACIONAL INTEGRADO (basado en Torrego, 2006)

23. NIVELES PARA INTERVENIR SOBRE LA CONVIVENCIA • Nivel de la comunidad local • Sensibilizar a la comunidad local. • Establecer mecanismos de cooperación. • Integrar las actuaciones socioeducativas dentro de planes locales. • Nivel de centro • Fomentar la participación en la elaboración del proyecto educativo. • Regular, de forma consensuada, las normas de convivencia, organización y funcionamiento. • Adoptar decisiones sobre agrupamientos, tiempos y horarios. • Nivel de aula • Elaborar democráticamente normas de aula. • Integrar la convivencia en el currículo. • Adoptar metodologías de enseñanza que favorezcan los intercambios comunicativos positivos. • Nivel individual • Intervenir ante el maltrato entre iguales. • Adoptar decisiones sobre el incumplimiento de las normas elaboradas por la comunidad educativa. • Promover la competencia socio-afectiva e interpersonal del alumnado. (basado en Martín et al., 2003)

24. Tomar conciencia • Valorar el clima del centro. • Construir representaciones compartidas entre todos los miembros de la comunidad escolar acerca de qué es la convivencia y los medios para promoverla. • Sensibilizar • Emprender campañas dirigidas a la comunidad educativa. • Tomar decisiones para la organización de la vida en el centro • Establecer un marco regulador: normas de convivencia, organización y funcionamiento. • Fomentar la participación de los distintos miembros de la comunidad educativa. • Promover la relación y colaboración familia-centro. • Organizar los espacios y tiempos de enseñanza y aprendizaje. • Educar en valores dentro del currículo • Integrar la educación en valores en las asignaturas. • Modificar, si es preciso, los procesos de enseñanza-aprendizaje. • Generar un clima para la prevención de conflictos. • Trabajar desde la acción tutorial • Elaborar democráticamente las normas. • Mejorar la competencia socioafectiva del alumnado. • Atender de forma individualizada a quienes se encuentren implicados en situaciones de violencia escolar. • Evaluar las actuaciones emprendidas (basado en Martín et al., 2003)

25. un currículo más inclusivo, una buena colaboración con las familias, una toma de contacto con el entorno social del centro, una mejora del clima escolar y de las interacciones dentro del aula y la decisión de adoptar medidas organizativas directamente relacionadas con la mejora de la convivencia MARCO CURRICULAR Y ORGANIZATIVO Cambios curriculares y organizativos reflejo de un pacto por la convivencia en el centro insertas en la organización del centro ÁMBITO DE PARTICIPACIÓN Elaboración democrática de normas Participación de la comunidad educativa ESTRUCTURAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Equipos de mediación Sistemas de ayuda entre iguales PROMOCIÓN DE LA CONVIVENCIA NIVELES DE INTERVENCIÓN Comunidad local Centro Aula Individual

26. Corresponde adoptar cuatro tipo de medidas sobre convivencia ACTUACIONES SOBRE LA CONVIVENCIA SENSIBILIZACIÓN 1. Enfoque deductivo 2. Enfoque inductivo PREVENCIÓN Detección de situaciones de violencia (p.e. maltrato entre iguales) DETECCIÓN Enfoque integrado de la convivencia INTERVENCIÓN

27. Enfoque deductivo retroalimentación Enfoque inductivo SENSIBILIZACIÓN PREVENCIÓN Para sensibilizar sobre la convivencia y prevenir la violencia escolar se puede adoptar tanto un enfoque deductivo –a partir de prescripciones de la Administración- como inductivo –a partir de las iniciativas de los centros.

28. DETECCIÓN (ej. Protocolo de maltrato entre iguales) El tratamiento de problemas de convivencia mediante protocolos proporciona algunas orientaciones sobre cómo actuar ante situaciones problemáticas o novedosas.

29. INTERVENCIÓN Enfoque integrado de la convivencia Intervenir antes la convivencia no significa sólo reaccionar ante los problemas, sino actuar de forma preventiva y adoptar un enfoque global y proactivo para mejorar el clima del centro y las relaciones interpersonales.

30. CONDICIONES PARAPROMOVER LA CONVIVENCIA • Considerar el centro educativo como comunidad de convivencia y como centro de aprendizaje • Mantener una visión positiva del conflicto • Reforzar la participación y comunicación • Elaborar democráticamente las normas de centro y de aula • Programar la educación en valores y la educación para la convivencia • Prestar atención a las conductas que alteran la convivencia • Emplear metodologías diversas para responder a la diversidad • Dar importancia a la organización y gestión del aula • Crear estructuras de mediación y resolución de conflictos • Atender al desarrollo socioafectivo y la alfabetización emocional

31. INTEGRACIÓN DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO Y EL ENTORNO La clave para la promoción de la convivencia es la integración en el currículo y en la organización y funcionamiento de los centros docentes Pero además es necesaria la colaboración e implicación del entorno

32. INICIATIVAS PARA PROMOVER LA CONVIVENCIA EN LOS CENTROS EDUCATIVOS: EL ENFOQUE DEDUCTIVO

33. Corresponde a la Administración favorecer la integración curricular y organizativa de la convivencia: enfoque deductivo ENFOQUE DEDUCTIVO Parte de una definición previa de lo que se debe hacer y de lo que se debe enseñar y aprender Corresponde a... Administración educativa Decretos de currículo Normativa de funcionamiento Concreción del currículo Órdenes de funcionamiento Educación en valores transversalmente Normativa específica sobre convivencia

34. La convivencia en el currículo de Castilla-La Mancha se enmarca en la educación en valores EDUCACIÓN EN VALORES En el currículo de Castilla-La Mancha se mantiene una perspectiva transversal de la educación en valores, puesto que las programaciones didácticas de las distintas áreas y materias incorporarán contenidos orientados al desarrollo de actitudes de no discriminación, de convivencia, de comportamientos saludables y de conocimiento, valoración y conservación del patrimonio histórico, artístico, cultural y natural. El enfoque de las competenciasnos permiteponer el énfasis en la actividad escolar, que se convierte en un vehículo privilegiado para la Educación en Valores, tanto en lo que respecta a las áreas y materias -que pueden contribuir a la integración curricular de los valores desde enfoques interdisciplinares-, como en lo que respecta a la organización y el funcionamiento de los centros y las aulas, la participación del alumnado, las normas de convivencia, el uso de determinadas metodologías didácticas y la planificación de las actividades complementarias y extracurriculares. Pero esto no significa renunciar a los contenidos propios de los distintos ámbitos de la educación en valores. En primer término, puesto que, entre los contenidos que corresponden a las distintas áreas y materias, cabe hallar algunos que se refieren al conocimiento específico de los valores más cercanos al corpus disciplinar. En segundo término, porque la programación de unidades de trabajo e incluso de materias concretas permite profundizar reflexivamente en el conocimiento más exhaustivo de algunos ámbitos específicos.

35. La convivencia en el currículo de Castilla-La Mancha COMPETENCIAS • a. Competencia en comunicación lingüística. • b. Competencia matemática. • c. Competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo físico. • d. Tratamiento de la información y competencia digital. • e. Competencia social y ciudadana. • f. Competencia cultural y artística. • g. Competencia para aprender a aprender. • h. Autonomía e iniciativa personal. • i. Competencia emocional. LOE CLM

36. COMPETENCIAS Algunas competencias relacionadas con la Convivencia e. Competencia social y ciudadana. Esta competencia se refiere a comprender la realidad social, participar, convivir y ejercer la ciudadanía democrática en una sociedad plural. i. Competencia emocional. La competencia emocional se define por la “madurez” que la persona demuestra en sus actuaciones tanto consigo mismo como con los demás, especialmente a la hora de resolver los conflictos que el día a día le ofrece. El alumnado será competente para, desde el conocimiento que tiene de sí mismo y de sus posibilidades, abordar cualquier actividad asumiendo sus retos de forma responsable y de establecer relaciones con los demás de forma positiva.

37. OBJETIVOS GENERALES Objetivos generales Secundaria: a. Asumir responsablemente sus deberes, conocer y ejercer sus derechos en el respeto a los demás, practicar la tolerancia, la cooperación y la solidaridad entre las personas y grupos, ejercitarse en el diálogo afianzando los derechos humanos como valores comunes de una sociedad plural y prepararse para el ejercicio de la ciudadanía democrática. c. Valorar y respetar la diferencia de sexos y la igualdad de derechos y oportunidades entre ellos. Rechazar los estereotipos que supongan discriminación entre hombres y mujeres. d. Fortalecer sus capacidades afectivas en todos los ámbitos de la personalidad y en sus relaciones con los demás, así como rechazar la violencia, los prejuicios de cualquier tipo, los comportamientos sexistas y resolver pacíficamente los conflictos. Objetivos generales Primaria: a. Conocer y apreciar los valores y las normas de convivencia, aprender a obrar de acuerdo con ellas, prepararse para el ejercicio activo de la ciudadanía y respetar los derechos humanos, así como el pluralismo propio de una sociedad democrática. c. Adquirir habilidades para la prevención y para la resolución pacífica de conflictos, que les permitan desenvolverse con autonomía en el ámbito familiar y doméstico, así como en los grupos sociales con los que se relacionan. d. Conocer, comprender y respetar las diferentes culturas y las diferencias entre las personas, la igualdad de derechos y oportunidades de hombres y mujeres y tener una actitud de rechazo de cualquier prejuicio y de no discriminación por razones personales, sociales, culturales, creencias o de raza.

38. También el enfoque metodológico del currículo de Castilla-La Mancha favorece la convivencia MÉTODOS PEDAGÓGICOS Metodología Los métodos de trabajo favorecerán la participación activa del alumnado en la construcción de los aprendizajes y en la interacción con el adulto y con los iguales para potenciar su autoestima e integración social.

39. La convivencia en la normativa de funcionamiento de Castilla-La Mancha NORMATIVA DE FUNCIONAMIENTO • Protocolo de maltrato entre iguales • Órdenes de funcionamiento • Decreto de derechos y deberes (en fase de debate) • Decretos de currículo

40. Nuestro punto de vista sobre la función de la normativa NORMATIVA Clara Orientadora No excesiva Hay que lograr un equilibrio entre ambos aspectos APOYO A LAS INICIATIVAS DE LOS CENTROS Se debe facilitar que los centros trabajen por la convivencia, aunque tengan diferentes puntos de partida, diferentes ritmos, e incluso aunque lo hagan por diferentes vías, en virtud de sus necesidades, pero siempre que se mantengan los principios básicos del modelo de Castilla-La Mancha.

41. ÓRDENES DE FUNCIONAMIENTO • El Proyecto educativo incluirá los siguientes apartados: • b. Los principios educativos y los valores que guían el plan de convivencia y sirven de referente para el desarrollo de la autonomía pedagógica, organizativa y de gestión del centro. • El Plan de orientación y atención a la diversidad incluirá: • d. Las actuaciones, los procedimientos y responsables del Plan: • d.4. El asesoramiento especializado a la comunidad educativa en el desarrollo de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la convivencia, la organización, la participación, las relaciones con el entorno y la evaluación. • Las Normas de convivencia, organización y funcionamiento. • . Las Normas de convivencia, organización y funcionamiento del centro garantizarán el cumplimiento del plan de convivencia y estarán basadas en el respeto a los derechos y en el cumplimiento de los deberes y obligaciones de todos los componentes de la comunidad educativa. Ojo: entresacar; ver lo hecho para Inma López

42. El protocolo de maltrato es una guía para que los centros sepan cómo actuar Protocolo de actuación ante situaciones de maltrato entre iguales Resolución de 20-1-2006 (DOCM 31 enero) Definición, tipos de maltrato y consecuencias del mismo 1. Identificar agresor y víctima 2. Especificar origen de la demanda Protocolo de actuación en caso de maltrato 3. Recogida inicial de datos sobre tipo, escenarios y gravedad del maltrato 4. Intervención de urgencia: reunión de análisis del caso, medidas de urgencia, información a la familia, información a inspección Medidas preventivas 1. Sensibilizar a la comunidad educativa 5. Completar y triangular la información 2. Revisar la organización escolar 6. Elaborar plan de actuación, con información a la familia y posible apoyo externo 3. Estimular la participación del alumnado en el centro 7. Realizar el seguimiento y evaluación del plan de actuación 4. Identificar los conflictos y crear estructuras para su tratamiento 8. Derivar, si procede, a servicios sociales, fiscalía... 5. Trabajar con los alumnos, tanto grupal como individualmente

43. Diagrama de flujo del protocolo de maltrato entre iguales IDENTIFICACIÓN DE LA SITUACIÓN ACTUACIONES PREVENTIVAS Y COMPLEMENTARIAS Constitución de equipo de trabajo VALORACIÓN INICIAL PRIMERAS MEDIDAS Medidas de protección de la víctima Medidas cautelares dirigidas al agresor Cuestionarios, entrevistas, observación RECOGIDA DE INFORMACIÓN Contraste y triangulación de la información Información a las familias Información a Inspección PLAN DE ACTUACIÓN PLAN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DERIVACIÓN A FISCALÍA

44. La convivencia en los planes estratégicos de Castilla-La Mancha PLANES INSTITUCIONALES Algunos planes institucionales de mejora propuestos por la Administración educativa tienen entre sus contenidos la promoción de la convivencia. • Ejemplos: • Plan de Mejora de la ESO (2002). • Permite que los centros presenten para su aprobación proyectos de convivencia • Reduce el horario del tutor de 2º y 3º ESO para que atienda personalizadamente al alumnado y su familia • Regula la dedicación horaria del resto del profesorado. • Introduce experimentalmente la figura del educador social en IES. • Modelo de Educación Intercultural y Cohesión social (2006). • - Tiene uno de sus pilares en la educación para la convivencia en un marco intercultural.

45. Todos estos planes contribuyen a perseguir una escuela inclusiva EL MARCO: LA ESCUELA INCLUSIVA • Es necesario transformar la compensación educativa desde dos principios básicos: • No debe haber respuestas diferenciadas en virtud de la procedencia y características socio-culturales del alumnado. Así pues, no puede haber “medidas de compensación” como algo separado del conjunto de respuestas educativas a la diversidad. • Se debe considerar la educación intercultural como parte de la educación para la convivencia, incorporando las diversas culturas presentes en el centro, y dando prioridad a los valores basados en el respeto a las diferencias. • Es necesaria la participación de alumnado, profesorado, familias, personal no docente. • Exige: • Identificar y eliminar las barreras para la participación. • Cambiar paulatinamente las culturas, los modos de pensar y hablar sobre la diversidad. • Modificar las políticas escolares, las normas y sistemas de gestión. • Cambiar las prácticas cotidianas de las aulas y los centros • Promover las relaciones entre escuela y sociedad. Las medidas a favor de la inclusión se apoyan en la capacidad de los centros para configurar sus propias respuestas, dedicar recursos y comprometer a sus profesionales en la solución de sus problemas. La Administración, al promover proyectos de carácter singular, pretende proporcionar un cauce apropiado para el desarrollo de dicha autonomía. Esto implica un planteamiento flexible a la hora de autorizar cambios curriculares y organizativos, destinar recursos para atender al alumnado y sus familias y fomentar el desarrollo de programas contextualizados que respondan a las necesidades de la comunidad educativa. Modelo de Educación Intercultural y Cohesión social Modelo de promoción de la Convivencia Contratos singulares

46. Un conjunto de medidas convergentes contribuyen a promover la igualdad en educación y la atención socioeducativa Actuaciones de centro Actuaciones socio-comunitarias Éxito escolar y motivación Convivencia Éxito escolar y motivación Convivencia Integración en el PEC 1. Incorporación de las actuaciones al Proyecto educativo 6. Incorporación de las actuaciones al ámbito local y elaboración de planes socio-educativos locales o de zona Integración en el ámbito local 2. Proyectos de centro (singulares) 3. Respuesta educativa a la diversidad 4. Educación para la Convivencia en un marco intercultural 5. Absentismo 5. Absentismo 7. Inserción educativa y socio-laboral 7. Inserción educativa y socio-laboral Actuaciones específicas 8. Actuaciones socio-educativo-sanitarias 9. Profesorado ordinario Recursos personales 10. Recursos socio-educativos internos 10. Trabajo en red y recursos externos Estrategias de cooperación 11. Asesoramiento y apoyo externo 13. Asesoramiento y formación de las familias y la comunidad Recursos funcionales 12. Formación del profesorado y difusión de materiales y experiencias 14. Coordinación, impulso y seguimiento de las actuaciones socio-educativas

47. Para la puesta en marcha de las actuaciones ha sido necesario abordar unos cambios previos en formación y orientación EL SISTEMA DE APOYO Se necesita un sistema de apoyo para promover la convivencia en los centros educativos. Este sistema debe proporcionar un formato para canalizar y concretar las iniciativas de los centros educativos. Igualmente, debe acompañar dichas iniciativas mediante procesos convergentes de formación y asesoramiento.

48. MARCO NORMATIVO DEL SISTEMA DE APOYO Decreto 164/2002 de coordinación en educación en valores - Establece el marco de colaboración entre Consejerías para educar en valores • Establece un Modelo interno de Orientación en todas las etapas educativas • Crea los Centros territoriales para la orientación, atención a la diversidad e interculturalidad (CTROADI) Decreto 43/2005 de Orientación Decreto 78/2005 de Formación del Profesorado • Establece las características de la Formación del profesorado • Crea Centros de profesores (CEP) y Centros de recursos y asesoramiento a la escuela rural (CRAER) • Permite renovar los perfiles de las asesorías

49. ESTRUCTURAS DEL SISTEMA DE ORIENTACIÓN Aula Centro/Zona de Adscripción Zonal Territorial Regional Plan Regional de Orientación Plan de Orientación de Zona • Centros Territoriales de Recursos para la Orientación, la Atención a la Diversidad y la Interculturalidad • Se definen los siguientes perfiles: • Orientación • Atención a la Diversidad • Educación Intercultural - Interculturalidad - Convivencia Consejería de Educación y Ciencia Delegaciones Provinciales Plan Orientación y At. Diversidad de Centro Asesoría de Centros de Profesores Se crea un perfil de asesor/a de formación en Orientación y Atención a la Diversidad • Docente / Tutor • Acción tutorial Unidades de Orientación en Centros de Infantil y Primaria y Centros de Educación Especial Departamento de Orientación en centros de Secundaria, Adultos, Escuelas Arte Centros de Recursos y Asesoramiento a la Escuela Rural Además de asesores/as de formación, cuentan con orientadores/as y trabajadores sociales (que intervienen en centros) 1er NIVEL 2º NIVEL: ESTRUCTURAS DE ORIENT. EN LOS CENTROS 3er NIV: ASESORAMIENTO ESPECIALIZADO

50. RECURSOS INTERNOS DE ASESORAMIENTO • ORIENTADORES • EDUCADORES SOCIALES(Secundaria) • PTFPSC (TRABAJADORES SOCIALES)(Infantil y Primaria) • RECURSOS EXTERNOS DE ASESORAMIENTO • CePS, CRAERs Nuevas asesorías de formación: - Organización y gestión de centros, participación de la comunidad educativa y educación no formal - Orientación y respuesta a la diversidad • CTROADIs - Asesoría de educación intercultural y convivencia RECURSOS PARA EL ASESORAMIENTO