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Netimóveis – Uma rede de sucesso. Fevereiro – 2013. Venda. Este imóvel pode atendê-lo. Processo de captação. Estrutura, processos, pessoas, formação acadêmica, formação profissional, custos, etc. Conhecimento. Vantagem competitiva. ? ? ?. ? ? ?. Você. Comprador. Proprietário.
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Netimóveis – Uma rede de sucesso Fevereiro – 2013
Venda Este imóvel pode atendê-lo Processo de captação Estrutura, processos, pessoas, formação acadêmica, formação profissional, custos, etc Conhecimento
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Você Comprador Proprietário Reconhecimento e o respeito = fidelidade Vantagem competitiva Agregar valores indispensáveis para o cliente.
Imobiliária A Imobiliária n... Imobiliária B Imobiliária C Imobiliária G Cliente Imobiliária D Imobiliária F Imobiliária E Imobiliárias que não compartilham informações fazem menos negócios…
Imobiliária A Imobiliária n... Imobiliária B Imobiliária C Imobiliária G Cliente Imobiliária D Imobiliária F Imobiliária E Rede Netimóveis + negócios & clientes mais satisfeitos
O que é a Netimóveis Projeto de 1992, viabilizado em 1995 junto com o surgimento da Internet no Brasil. Importantes imobiliárias credenciadas em Minas Gerais, Rio de Janeiro, Espírito Santo, São Paulo, Santa Catarina e Bahia. Carteira compartilhada de mais de 60.000 imóveis. Classificada entre as 50 maiores do B2B (business to business) do mercado brasileiro, segundo a revista Info Exame.
+ + Projeção no mercado + Qualificação + Profissionalismo + Informação + Negócios + Vantagens competitivas
Vendas mensais x compartilhamento mensal Célula Minas Gerais 77,73% 73,98% 71,59% 68,75% 71,72% Valor total médio de vendas Valor das vendas compartilhadas – parcerias promovidas pela rede Fonte: SAN – média de vendas por mês – dezembro de 2012.
Como a Netimóveis funciona A Netimóveis é uma rede, e não uma franquia. As imobiliárias credenciadas Netimóveis ficam com 100% das suas receitas originadas em seus negócios. Imóveis captados pelas Associadas na Netimóveis podem ser mostrados e vendidos por qualquer outra do grupo. Para monitorar e auxiliar o trabalho das Associadas, bem como tomar decisões colegiadas e manter o bom relacionamentoentre estas, a Netimóveis conta com reuniões semanaise um departamento de Controle de Qualidade, que instrui e audita processos. Custos para a manutenção da Central de Operações, que é o escritório responsável pela gestãodas imobiliárias, é dividido entre todas as Associadas. Desta forma, o rateionão sobrecarrega nenhuma empresa e todas podem utilizar dos benefíciosde forma equitativa.
Estrutura organizacional Quem é a Rede Netimóveis? BRASIL Célula BH Célula SP Célula N... Célula RJ Célula ES Célula SC Célula BA Desde 1.995
Universidade do Conhecimento Netimóveis PASSO A PASSO CBN – Curso básico Netimóveis TTI – habilitação profissional Cursos de especialização Atividades simuladas Acompanhamento de em visitas Participação em operações reais Cursos atividades
1º passo 2º passo 3º passo 4º passo 1o contato Negociação Investigação documental Publica Netimóveis Sim Já está sendo atendido pela Netimóveis? Avaliação Documentação Ok? Publica com restrições Não Assina Exclusividade Venda viável? Sim Captação liberada? SAN Não Sim Não Recorrer à gerência Laudo de avaliação Orientação segurança Descarta captação Colaborar com a captação Coleta documentos Argumentação Universidade do Conhecimento Netimóveis Figura 01 – Processo de captação 5o Passo - acompanhamento Ser Netimóveis Ser Netimóveis
Manual de captação. Dicas e orientações fundamentais para o trabalho em rede.
Mercado norte-americano Nos EUA 70% das operações são intermediadas por broker (Canadá 80%) Nos EUA 79% do negócios ocorrem em parceria – MLS Os maiores corretores dos EUA têm como ponto comum o fato de serem grandes captadores Fonte: NAR – NationalassociationofRealtors – junho 2012.
PCN Plano de carreira Netimóveis
Universidade do conhecimento Netimóveis Plano de Carreira Netimóveis Nome Corretor Trainee Corretor Júnior Consultor Sênior Consultor Máster
NITI Núcleo de inteligência da tecnologia da informação
Plataformas .: Portal de imóveis prontos – 60 mil consultas a imóveis por dia .: Portal de lançamentos .: Plataforma mobile web – para todos smartphones .: App do iPhone .: SAN G3 – Sistema de atendimento Netimóveis - CRM
Portais Portal de lançamentos Portal de imóveis prontos
Portais Painel de controle com tudo que o corretor precisa para o seu dia-a-dia
Regras & posturas Premissas .: Reputação e credibilidade .:100% da carteira de ofertas de venda e locação compartilhados na rede – incluindo imóveis não exclusivos .: Plataforma de TI 100% web .: Integração das equipes por meio do SAN .: Adoção do COPON
Regras & posturas R E D E
Regras & posturas Você