Informationsmöte för publicerare Nya Vårdgivarwebben

1. Informationsmöte för publicerare Nya Vårdgivarwebben • Projekt Nya Vårdgivarwebben • Effektkartläggning och användartester • Projektdirektiv • Omfattning – avgränsningar • Ny struktur och grafisk design • Nytt namn • Publicerare – utbildning • Övriga frågor 140626 + 140630

2. Projekt – Nya Vårdgivarwebben Bakgrund • Skåneportalen stängs ner under 2015 • Koppling Skane.se – ny teknisk plattform • Lansering december 2014

3. Omfattning Omfång på de webbplatser som ska integreras i VGW: • Befintliga VGW 3.500 sidor • Egna webbplatser om vård (ca 30 st) 11.500 • Interregionalt samarbete/FoU2.400 • Viss vårdgivarinfo på sjukhusens externa webbplatser

4. Projektdirektiv Avgränsningar Följande delar ingår inte i projektet: • arkivering av dokument • utveckling av sökmotor • genomgång av sjukhusens webbplatser • genomgång och upplägg av webbplatser för interregionalt samarbete, Södra sjukvårdsregionen– övergripande beslut krävs • genomgång och upplägg för området FoU– övergripande beslut krävs

5. ProjektdirektivAvgränsningar Följande avgränsningar gäller för: • Lokala riktlinjer – projektet skapar förutsättningar för att lägga in relevanta lokala riktlinjer i den nya strukturen; att ta fram och lägga in dem ingår inte. • ”Egna webbplatser” – av de 30-tal solitärer på Skåneportalen som innehåller vårdrelaterad information ska de mindre webbplatserna integreras i VGW under året. Resterande integreras under 2015.

6. Effektkartläggning & målgruppsanalys – Inuse 1. Effektmålför Nya vårdgivarwebben 2. Användarprofiler och prioritering 3. Underlag för ny struktur

7. SYFTET – värdet för verksamheten Intervjuer Koncernkontoret MÄTOMRÅDEMÄTPUNKT VARFÖREFFEKTMÅL ANVÄNDARPROFILER - motiv, drivkrafter, beteenden Intervjuer vårdpersonal (ANVÄNDNINGS)MÅL HURANVÄNDNING EGENSKAP FUNKTION VADLÖSNING

8. Effektkartläggning & målgruppsanalys Djupintervjuer – 17 st Resursägare/övergripande verksamhetsinfo – VGW, övergripande (Monica Larsson) – Avtalsförvaltning (Peter Sigsjö, Maria Antonsson-Anderberg) – Medicinska riktlinjer (Sven Oredsson) – God Vård (Åsa Berling) – Patientadministration (Pia Landgren) – Tandvård (Håkan Hellbjer) – Offentlig vård (Karin Ekelund) Användare – Läkare – vårdcentral (privat) – specialist kirurg-/medicinklinik (offentlig) – Sjuksköterska – vårdcentral, BVC eller BMM (Hälsoval, privat)            – sjukhus – MAS, medicinskt ansvarig sjuksköterska (kommun) – Verksamhetschef – vårdcentral (privat) – sjukhus – Fysioterapeut (sjukgymnast) – (privat) – Medicinsk sekreterare – (privat) – (offentlig)

9. VGI och VGW Idag förvirrande för offentligt anställda som har både VGI och VGW. Rekommendation: Se över fördelningen av information mellan VGI och VGW.

10. EffektkartläggningPrioritering av målgrupper • VårdpersonalGe rätt vård – stödjande (vårdprogram, riktlinjer, checklistor etc) • VerksamhetscheferGöra rätt sak – styrande (uppdrag, avtal, beslut etc) • Utbildning/utvecklingGöra bättre jobb – utvecklande (utbildning, utveckling, utvärdering)

11. Projektdirektiv Vision Att Vårdgivarwebben blir ett självklart verktyg för alla vårdgivare, både privata och offentliga, där de kan hitta all relevant vårdrelaterad information inom Region Skåne.

12. Projektdirektiv Syfte Region Skåne har informationsskyldighet till alla vårdgivare. Syftet med projektet är att samla all relevant vårdrelaterad information från Region Skåne på Vård-givarwebben, så att alla vårdgivare som har uppdrag för/avtal med Region Skåne får tillgång till samma information.

13. Projektdirektiv Effektmål … Nya Vårdgivarwebben är ett arbetsverktyg som ska bidra till en effektivisering och kvalitetsökning i vårdgivarnas verksamhet. Alla regionala riktlinjer, rutiner och styrande dokument samt även relevanta lokala rutiner ska finnas på nya VGW. Mätområden: Nya VGW ska: - vara enkel och snabb att hitta på - innehålla relevant och aktuell information - vara ett självklart verktyg i vardagen.

14. Ny struktur och grafisk design Nya kategorier: • Vårdprogram & riktlinjer • Patientadministration • Kompetens & utveckling • Uppdrag & avtal • Resultat & uppföljning • IT

15. Huvudingångarna – behovs- och målgruppsorienterade • ger möjlighet till att göra bättre jobbgenom utveckla min kompetens och om vad som händer inom området (för alla) • ger svar på och stöd i tekniska frågor (speciellt för privata) • hjälper mig med allt det praktiska i jobbet och i hanteringen av patienten (för alla) • ger stöd och vägledning för att göra rätt i jobbet när jag är med patienten (för läkare och sköterskor) • ger mig koll på att vi gör rätt sak och hur bra (för verksamhetschefer)

16. Ny struktur och grafisk design Grafisk design: • Vi använder samma mallar som för Skane.se • Orange – ”vår färg” Nya tekniska möjligheter: • Utbildningskalender • Kategorisering/taggning

17. Nytt namn Vårdgivare i Skåne Webbadress: http://vardgivare.skane.se Information om namn och webbadress görs vid lanseringen i december.

18. Publicerare • Informationsmöten 26 och 30 juni • 90 publicerare för Vårdgivarwebben • Mål: färre ska publicera mer…för att göra publiceringen så effektiv som möjligt, för att struktur och upplägg ska efterlevas samt att användarvänlighet, sök- och hittbarhetska bli så hög som möjligt

19. Utbildning av publicerare • Episerver7 • Utbildningen samordnas med Skane.se • Endagskurs för de som publicerar mycket • Avdelningar betalar för kursen • Preliminära datum: 20 aug, 3 sept, 9 sept, 3 okt • E-learning/kortkurs för de som bara lägger in dokument eller redigerar text

20. Att göra redan nu… • Nuvarande VGW • Spretig struktur och svårt att navigera • Många obesökta sidor • Många ouppdateradesidor • Dåliga sökresultat (inte optimerat) • Rensa sidor/dokument– sidor med ett tydligt syfte • Ta bort avpublicerade sidor • Se över sidor – välskrivna texter och nyckelord • Uppdatera

21. TidplanNya Vårdgivarwebben 2014 Sep Okt Aug Jan Feb Mars April Maj Juni Juli Dec Nov BP1 BP2 BP3 BP4 BP5 BP6 Planering Målgrupps- analys Ta framnyinnehållsstruktur Utbildningpublicerare Utbildningpublicerare Grafisk design, interaktionsdesign Anpassningstruktur Utvecklateknik/mallar Utvecklateknik/mallar Kommunikation/förankringmedberörda Inventering; Stängner “solitärer” (egnawebbplatser), rensa material ochsidor till/på VGW Produktionskarpmiljö Genomgångavtexter/textproduktion (externaresurser) BP1 – Presenteraprojektdirektiv BP2 – Fastställaprojektdirektiv, presentation effektkartläggning BP3 – Fastställanyövergripandestrukturochgrafisk design BP4 – Förslag plan förpublicering i nya VGW, strategiskt inriktningsbeslutförpublicering/publicerare, Förslag resurser/organisation 2015 BP5 – Fastställaförslag; förvaltningsorganisation VGW 2015 BP6 – Projektavslut, överlämning till projektägare Leverans

22. Vad händer nu? • Vi arbetar flik för flik, kontaktar berörda innan vi gör något • Samarbete med publicerare/faktaansvariga – förankrar och stämmer av efter hand • Inventering publicerare – faktaansvariga • Övriga frågor Kontakta oss: www.skane.se/nyavgw