610 likes | 859 Views
Bezpečnost na internetu ve vzdělávání veřejnými knihovnami. 16. 5. 2012 MZK. Osobní informace: přítel Marek má dva syny Proč jsem zde? Pozvání Mgr. Adély Dilhofové Bezpečnost na internetu můj život už víc než 7 let
E N D
Bezpečnost na internetu ve vzdělávání veřejnými knihovnami 16. 5. 2012 MZK
Osobní informace: přítel Marek má dva syny Proč jsem zde? Pozvání Mgr. Adély Dilhofové Bezpečnost na internetu můj život už víc než 7 let Dlouhodobý cíl zavádět téma do vzdělávání v knihovnách (patrné i na dizertaci) Pavla Kovářová
Adéla Dilhofová • Osobní informace: • Dříve Adéla Ryšavá, nar. 25. června 1976 • ZŠ Pohořelice, Dlouhá 35 (ukonč. 8.B 1990), SOŠ informačních a knihovnických služeb, Hapalova 6, Brno-Řečkovice (ukonč. 1994), magisterské studium Vědecké informace a knihovnictví (FF MU, ukonč. 2000) • Manžel Tomáš Dilhof – grafický designer (IČ 86955993, datum narození 28.07.1981) • Proč jsem zde?
Martina Bartáková • Osobní informace: • Vedoucí pobočky KJM v Králově Poli • E-mail: palackeho@kjm.cz, tel. 549 259 234 • Studium vědeckých informací a knihovnictví (do 2000) i obecné teorie a dějin umění a kultury (Dějiny umění do 2009, Sdružená uměnovědná studia do 2011) (?) • Proč jsem zde?
Veronika Bednářová • Osobní informace: • Knihovna Jiřího Mahena, pobočka Lány (nadřízená Jitka Fukalová) • Proč jsem zde?
Jana Dvořáková • Osobní informace: • Arcibiskupské gymnáziumKroměříž • 1. reference knihovního systému Clavius (22. 8. 1999) • „Pokud se rozhodnete poslat email ze své schánky, můžete psát většině zaměstnanců AG (tedy i vychovatelům). V emailové adrese uveďte před zavináč jeho prijmeni bez hacku a carek. Obecné schéma emailové adresy zaměstnanců AG: prijmeni(zavináč)agkm(tečka)cz. Výjimkou je adresa knihovnice Jany Dvořákové dvorakova.j@agkm.cz.“ • Proč jsem zde?
Jana Hošáková • Osobní informace: • Bydlí v Brně • Pochází z Prostějova • Zajímá se o výklad snu: „byla sem v nasi zahrade - vsude krasne jarne zelena trava a najednou vlcak - rozzureny pes, neni nas, my vlcaka nemame, bala jsem se, ale pak me neco uklidnilo, ikdyz vycenil zuby, pak sem byla za plotem v te zahrade a videla ten plot, branu... najednou sem jela kolem na kole (na svem-jako vzdy) a bylo tam plno deti...(s detmi sem casto, mam je rada)“ • Proč jsem zde?
Petra Mazáčová • Osobní informace: • V Obecní knihovně Bohuňovice vedla besedu pro žáky 8. a 9. tříd na téma „Memento neznamená zapomnění, aneb drogy v literatuře“ • Proč jsem zde?
Ludmila Mičínová • Osobní informace: • Zatím titul Bc. • Studium Speciální pedagogiky na MU (od 2010), kombinovaný bakalářský program • Proč jsem zde?
Jana Paculová • Osobní informace: • Odpovědná knihovnice KJM v Řečkovicích • Jediná na seznamu pracovníků k dané e-mailové adrese, která je vyhledatelná na nedluzim.cz (Poradna pro pomoc s dluhy) • Proč jsem zde?
David Pačes • Osobní informace: • Nar. 27. června 1982 • Studium: Gymnázium Bučovice (do 2001), VUT (Elektrotechnika a informatika do 2006), MU (Lektorství NJ do 2012) • Práce: administrátor Moodle (CVIS VUT) od července 2006 • Proč jsem zde?
Bohumila Pavková • Osobní informace: • Dříve Bohumila Furchová • Načetla příspěvek do literární soutěže Českého rozhlasu Brno v poznávání knih Řekni mi co čteš • Proč jsem zde?
Jitka Podlezlová • Osobní informace: • Knihovnice v KJM, pobočka Řečkovice/Lesná • Z Jevíčka? • VOŠ a SOŠ informačních a knihovnických služeb, Hapalova 6 (Brno-Řečkovice) (ukonč. 2008) • Proč jsem zde?
Eva Seďová • Osobní informace: • Přes e-mail vedoucí na Knihovnu Kyjov na stránkách není uvedena v kontaktech (tam jen ředitelka a vedoucí služeb a zástupce ředitele) • Proč jsem zde?
Martina Šikulová • Osobní informace: • Odpovědná knihovnice KJM, pobočka Lesná • Proč jsem zde?
Tibor Uhrín • Osobní informace: • Zatím titul Bc. (udělen 2009) • Magisterské studium pouze přerušeno • Dříve Gymnázium P. Křížkovského s uměleckou profilací, Kristenova 58/27 • Autor skvělého článku o zdrojích pro CI v ČR • Proč jsem zde?
Brainstorming • Co podle Vás spadá pod bezpečnost na internetu? Launching the new Career Element. Media Spin [online]. 09 Apr 2010 [cit. 2012-05-15]. Dostupné z: http://mediaspin.com/blog/?paged=2/social_networks_profiles-hgrebe-800.jpg
Bezpečnost na internetu • Podtéma informační bezpečnosti • Informační bezpečnost – pojem odvozený od informační gramotnosti, etiky… • Pro každého významná jiná témata s ohledem na roli (voják X pedofil X knihovník)
Proč bezpečnost? • Základní lidská potřeba • Může zničit mnohá pozitiva • Někdy stačí minimální aktivita pro vyhnutí se maximálním nepříjemnostem (malware) • S významem informací a informatizací roste i význam bezpečnosti na internetu
Informační (ne)bezpečnost • IB = ochrana a obrana před hrozbami způsobenými informacemi a technologiemi s nimi spojenými • Na úrovni tvůrce (e-podpis), zprostředkovatele (SPI) i příjemce informací • Každá ochrana kvalitnější, když nebezpečí známé • Malé množství útoků lze omezit legislativně, o něco více technologicky, ale každé chováním • Informatici často ve vzdělávání bezradní X vzdělání = základ (prvky IB hlavně lidé)
O co jde v první řadě? • INFORMACE • Jen nejproblematičtější řeší zákon – OÚ • Zneužitelné nějakým způsobem všechny informace + na informacích založena většina dnešních útoků (cílení) – osobní informace • Nejslabší článek zabezpečení = člověk
O co především? (BARRETT, S. 31-32) • Tradiční OI • Skutečné jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo apod. • Informace o majetku, doba dovolené • Rodné číslo, čísla dokladů, kódy platebních karet, jméno matky za svobodna, informace o blízkých osobách apod. • Elektronické OI • E-mailová adresa • Heslo k různým aplikacím
Získávání hesla • Zkoušení • Prázdného hesla • Předdefinovaných dvojic • Dle získaných OI • Lamače • Slovníkový útok • Útok hrubou silou • Silná hesla by měla být před prolomením změněna • „čtvrtina (…) jako heslo používá nějaký pro ně snadno zapamatovatelný údaj, jako třeba datum jejich narození či nějakého výročí“ (Noska)
Získávání informací • Cílenější: náročnější, ale úspěšnější • Méně cílené: méně úspěšné, proto více oslovených • Přímé: přes jakýkoli kontakt • Nepřímé: zveřejněné/zpřístupněné (i omezeně) • Získávání kontaktních informací – nákup, formuláře, harvesting…
Legální zdroje - přehled • Soubory, stránky, příspěvky… vyhledatelné • Použitý HW k ukládání dat • Hlavičky zpráv • Programy za informace (freeware, shareware, adware…) • … • Samotná oběť
Google jako zdroj informací • Google najde vše, ale musí se vědět jak (viz Long) • Podstatné správné nastavení a užívání operátorů • Hledání ve speciálních bázích (obrázky, Groups…) • Některé parametry lze zadat jen v URL • Doporučuji nápovědu, např. možné omezení typů souborů • Nejdřív začít na povrchu, pak speciální hledání (konkrétní aplikace, intranet, „help“, jména, kontaktní údaje, životopisy…)
Google hacking pro pokročilé • Složitější techniky • Spojení mezi stránkami • Traverzování – hádání pravděpodobných URL • Inkrementální substituce – nahrazování čísel v URL blízkými • Pro zajímavost – hledání pro hackery
Co lze Googlem najít? • Data publikovaná omylem, odstraněné informace přes archiv – doménové hledání a specifikace souboru • Seznamy e-mailových adres nebo uživatelů • Výpisy adresářů • Připojený HW • Nainstalovaný software • Uživatelská jména a hesla • Atd.
Útoky k získávání informací • Nabourání, např. IP adresa – skenování portů – nalezení slabin – prolomení • Phishing a pharming • Malware (spyware, keyloggery, cookies, Password Stealery a podobné) • Útoky na majetek (zaznamenané informace), vč. odpadků • Ovládnutí či „správné“ nastavení veřejného počítače
Oběť jako zdroj • Jistota, že jde o toho, kdo má být cílem • Často jednoduché • Stroj jedná dle instrukcí X člověk ovlivnitelný • Když informace není dostupná zpřístupněním a útok příliš náročný (viz výše), je třeba si o ni říct => sociální inženýrství
Sociální inženýrství • SI ověřené z offline světa i legální • Publikace o úspěšné reklamě = o různých způsobech tlaku na zákazníka • SI = podvod • Cílem přimět uživatele udělat něco, co by jinak neudělal a co jej zřejmě poškodí • Základem žádost ve správném kontextu • Stačí minimum technických dovedností a znalostí • Častá složka většiny útoků (zvyšuje úspěch), téměř jistě i do budoucna – proto zde podrobně
Průběh • Výběr a kontaktování (hl. přes e-mail) vhodné oběti • Útočník vždy něco požaduje (činnost, informace, peníze…) • Předpoklady u útočníka: dobrý dojem, kreativita, sebejistota… • Útočník spoléhá na to, že oběť se cítí nevýznamná • Působí na psychiku oběti • Poděkování (oddálení odhalení)
Ochrana zneužitelných informací • Nepřetržitý proces • 3 jistoty: • 100% bezpečí neexistuje • Nejvíc problémů si způsobí každý sám • Prevence je vždy úspěšnější než represe • Vzdělávání zde klíčové • 3 pilíře: • Rozumné chování • Správné nastavení a používání softwaru • Bezpečnostní aplikace • + Jistota je jistota – vše zálohovat
Obrana proti SI • Zdravá nedůvěra • Před poskytnutím informací si položit otázku: „Ublížilo by mi jejich prozrazení mému nepříteli?“ • Ověřování – nejlépe neelektronicky • Lepší se „ztrapnit“ než podlehnout • Pozornost, všímat si podrobností • Nebýt pohodlný • Číst certifikáty, licenční podmínky, varování, potvrzení… • Hesla v hlavě (ne na papíře či v prohlížeči) • Stahovat jen nezbytné • Bezpečnostní strategie – nejčastěji ve firmách
Ochrana osobních informací • Omezení sdělování kontaktních údajů, ale i dalších osobních informací • Sledovat, co zveřejňují blízcí lidé a upozornit je, pokud to překročí mou hranici soukromí • Čas od času ověřit, jaké informace zveřejněny o mé osobě/firmě • Pozor na odpadky
E-maily • Opatrná práce s e-maily a přílohami – rozhodování: • Dle odesilatele • Dle obsahu • Zprávy od neznámých odesilatelů neotvírat, problematické hned smazat • Zamyslet se nad tím, co odesilatel požaduje • Nepoužívat odkazy ve zprávě (výjimkou potvrzovací e-maily doručené ihned po činnosti)
Možnosti běžného vybavení • (automatické) aktualizace u všeho SW, vč. OS • Správné nastavení webového prohlížeče (soukromí, zóny obsahu, Cookies, ActiveX, vyskakovací okna…)
OS (Win pro běžnost) • Uživatelské účty mohou hodně pomoci, u vyšších verzí upraveno UAC • Win Vista: 0/1 + výjimky • Win 7: 4 úrovně + výjimky • Bezpečné přihlášení (Ctrl+Alt+Del) • Bezpečná hesla lze někdy vynutit (např. složitost, stáří, délka, historie hesel) • Zaheslovaný spořič, max. po 10 minutách
Bezpečnostní aplikace • Dnes by mělo být běžné vybavení • Antivir • Antirootkit • Antispyware • Firewall • Antispam • (rodičovská ochrana) • Antiphishingové nástroje (možné v bezpečnostním balíku, plugin, protokol napojený na vyhledávač…)
Filtrování obsahu (NNO, spam…) • Backlist • Whitelist • Nastavení indikátorů, hl. slov a spojení, ne vždy spolehlivé (hodnotí pravděpodobnost) • Služby hodnocení ručně důvěryhodným zdrojem/komunitou – nezávislé na jazyku, ale limitovaný počet zdrojů, často vzniká whitelist/blacklist
iNeBe • Koncepce • E-learning • Portál
České obecné preventivní programy • Saferinternet CZ – základní a v ČR nejznámější • Bezpečně online – spojeno se SI CZ (osobami i materiálem uvnitř) • pomoc online.cz, Ewa má problém (dříve Richard má problém) – zdroje pro pomoc dětem • e-bezpečí – od pedagogů, je to poznat i na cílení • Bezpečný internet.cz – kurzy přizpůsobené různým cílovým skupinám, ne moc systémové, stojí za tím ale významné firmy, např. Seznam se bezpečně • Český Microsoft Security Center
Zahraniční obecné preventivní programy • Safer Internet (EU) – hl. výzkumy a akce • inSafe – hl. materiály jednotlivých uzlů • i-SAFE – velmi bohatý zdroj, Virtuální akademie • Microsoft Security Center • On Guard – velmi pěkný zdroj • Get safe online – také moc pěkné • Internet Safety Project – ne zrovna pro děti, hodně o sdílení informací (netvořeno jen autory z projektu) • ENISA, FOSI – organizace (ne úplně pro veřejnost, ale pro odborníky) • PRIME – poslední „novinka“ ze září 2008
Další zahraniční programy, hl. cílené na děti • KINSA – zaměřeno hl. na sexuální násilí na dětech, spíše aktivity v tradičním prostředí • Royal Canadian Mounted Police Internet Safety • Internet Watch Foundation • Virtual Global Taskforce • Media Awareness Network – obecně informační gramotnost, především pro děti a dospívající • WiredSafety – velmi rozsáhlý, ale ne zrovna přívětivý zdroj, schovány pěkné a kvalitní informace • Be Web Aware • CyberTip – opět především sexuální násilí na dětech
Legislativa, etika, pravidla chování • EURLEX – legislativa EU • Global Network Initiative – etický kodex • IuRe – hl. soukromí v ČR, tvořeno především právníky, velmi kvalitní zdroj, stejně jako připojené, např. Big Brother Awards
Instituce české státní správy se vztahem k tématu • ÚOOÚ • Portál veřejné správy ČR • MŠMT • Ministerstvo vnitra • MPO
Informace o nových bezpečnostních mezerách • CVE – Common Vulnerabilities and Exposured • CERT • SANS Institute • CIS (Center for Internet Security) • Security Focus