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UNI FMU/UNI FIAM - CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PROFESSOR MARIO RUBENS ALMEIDA DE MELLO. CÓPIAS DE TRANSPARÊNCIAS CADERNO 01 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ANO LETIVO DE 2007. MAPA DE NAVEGAÇÃO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL I.
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UNI FMU/UNI FIAM - CURSO DE ADMINISTRAÇÃOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICOPROFESSOR MARIO RUBENS ALMEIDA DE MELLO CÓPIAS DE TRANSPARÊNCIAS CADERNO 01 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA ANO LETIVO DE 2007
MAPA DE NAVEGAÇÃOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL I VISÃO GERAL DE ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA O processo da administração estratégica ANÁLISE DO AMBIENTE Administração estratégica e operações internacionais Fundamentos e estrutura ambiental Cenários ESTABELECIMENTO DIRETRIZ ORGANIZACIONAL Ética e responsabilidade social. Visão de futuro, missão e valores O processo de estabelecimento das diretrizes
MAPA DE NAVEGAÇÃOPLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EMPRESARIALII ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIAS Estratégias de Organização Estratégias de Negócio Estratégias Funcionais IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGIA Processo de Mudança Abordagens de liderança Cultura Organizacional CONTROLE ESTRATÉGICO Análise de Riscos Indicadores de Desempenho
ALGUMAS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS • CERTO, Samuel C.; PETER, J.Paul. Administração Estratégica - Planejamento e Implantação da Estratégia. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2005. • A. HITT, Michael, Administração Estratégica, Competitividade e Globalização, Pioneira Thompson Learning, 2002 • MINTZBERG, Henry; AHSTRAND, Bruce; JOSEPH, Lampel. Safári da Estratégia - Um roteiro pela selva do Planejamento Estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000. • WRIGHT, Peter; KROLL, J., Mark.; PARNELL, John. Administração Estratégica. São Paulo: Atlas, 2000. • ZACCARELLI, Sérgio B. Estratégia e sucesso nas Empresas. São Paulo: Saraiva, 2000.
NOTÍCIAS DE FEVEREIRO (ESTADÃO – ECONOMIA 09 e 10/02/07) • O ano de 2006 foi o melhor da história da FIAT no Brasil com lucro liquido de 57% acima do resultado obtido no ano anterior. O Palio cada vez mais se aproxima do Gol, líder em vendas da categoria. Com perspectivas de crescimento cria 3º turno de trabalho em Betim • A Ford lançou em fevereiro de 2007 o reestilizado Fiesta – modelo 2008 que promete aquecer o mercado. • A TAM sofre efeitos da crise do Natal e perde em janeiro 180.000 passageiros enquanto que a GOL ganhou 250.000. • A taxa de ocupação dos vôos em janeiro foi: da BRA foi de 82%, da GOL foi de 77%, da TAM foi de 74% e da VARIG de 61% • A AMBEV registrou em janeiro uma perda de 0,6 % de participação na venda de cervejas. Este fato é atribuído ao aumento de 4% nos preços e pelas vendas em supermercados. A vice líder Shincariol aumentou a sua participação em 0,4% acompanhada do crescimento também de outras marcas • Na semana de 05 a 09 de fevereiro o dólar esteve abaixo de R$ 2.10 • O CDB, o Carrefour, o Wal Mart e as redes regionais representam apenas 40% do mercado. A informalidade fica com o restante. Estamos crescendo 10% ao ano mas precisamos combater com mais afinco ( Presidente Carrefour Brasil). • Shopping Center Norte vai construir este ano uma arena com capacidade de 10.000 pessoas para shows e eventos esportivos. (declaração do Presidente do Grupo na TV no programa Amauri Junior de 11/02)
LEI DA SELVA(pernas pra que te quero) Todas as manhãs, na África, uma gazela acorda. Sabe que tem que correr duas vezes mais depressa que o leão ou será morta. Todas as manhãs um leão acorda. Sabe que tem que ultrapassar a gazela mais lenta ou vai morrer de fome. Não importa se você é leão ou gazela Quando o sol nascer, o melhor é correr
SUCESSO • CONCEITO ABSOLUTO OU ESTÁTICO Grandioso e permanente Fruto de realização individual • CONCEITO RELATIVO OU DINÂMICO Ligado a situações competitivas envolve processo
O QUE ALGUMAS PESSOAS DIZEM SOBRE PLANEJAMENTO • Não adianta planejar em um ambiente instável em constante mudança • Se eu planejar, me compromento... • Isto é coisa de teóricos • Eu não tenho bola de cristal • Isto é coisa de quem quer poder • O negócio é parar de pensar e arregaçar as mangas • Planejar e ser organizado exige tempo demais
O QUE O PLANEJAMENTO NÃO É Não é um fim em si mesmo ( é meio e não tem fim) Não elimina incertezas ( mas reduz) Não é estático (sobrevive quando adaptado às mudanças) Não é “receita de bolo” (para cada situação, uma solução)
PREMISSAS PARA UM PLANEJAMENTO EFICAZ Visão global e transdisciplinar e ação local Desenho de cenários Mapeamento das oportunidades/ameaças Questionamento constante Desprendimento com os métodos tradicionais Comprometimento e não envolvimento pessoal Simplicidade e Transparência Facilidade de manutenção Agilidade para mudança
ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA PROCESSO ESTRUTURADO E CONTÍNUO PARA OBTENÇÃO DE VANTAGENS NAS INTERAÇÕES DECORRENTES DE AÇÕES E REAÇÕES DE UMA ORGANIZAÇÃO EM RELAÇÃO AO AMBIENTE
NÍVEL ESTRATÉGICO (ALTA ADMINISTRAÇÃO) NÍVEL TÁTICO (ALTA/ MEDIA ADMINISTRAÇÃO NÍVEL OPERACIONAL (GERENTES DOS ESPAÇOS OCUPACIONAIS) (RESULTADOS)
A IMPORTÂNCIA DE UMA METODOLOGIA Perguntou o andarilho: “quanto tempo demora para chegar à cidade?” E o sábio não respondeu Perguntou novamente o andarilho: “quanto tempo demora para chegar à cidade? E o sábio, mais uma vez, não respondeu O andarilho soltou um palavrão e se foi Um minuto depois o sábio gritou para o andarilho: “ duas horas” O andarilho voltou e indagou o sábio: “Porque não me disse antes” E o sábio respondeu: “Precisava saber a velocidade de seu passo para responder com precisão” “
METODOLOGIA ANÁLISE AMBIENTAL E DESENHO CENÁRIOS FIXAÇÃO DE DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS FORMULAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS IMPLEMENTAÇÃO MONITORAMENTO E CONTROLE ESTRATÉGICO
ANÁLISE AMBIENTAL E DESENHO DE CENÁRIOS PROCESSO QUE MAPEIA O AMBIENTE PARA IDENTIFICAR OS PONTOS FORTES, PONTOS FRACOS, OPORTUNIDADES E AMEAÇAS PRESENTES E FUTURAS QUE POSSAM INFLUENCIAR AS ORGANIZAÇÕES A ATINGIREM AS SUAS METAS
FIXAÇÃO DE DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS PROCESSO QUE ENVOLVE O ESTABELECIMENTO DA VISÃO DE FUTURO, MISSÃO, VALORES E OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO TEM FOCO, INCLUSIVE NOS ESTUDOS DE ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL ENVOLVE TAMBÉM O COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES COM AS DIRETRIZES ESTABELECIDAS
FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS PROCESSO QUE ENVOLVE A PROJEÇÃO E SELEÇÃO DAS ESTRATÉGIAS PARA COLOCAR EM AÇÃO AS DIRETRIZES ESTABELECIDAS NA FASE ANTERIOR SÃO AS ESTRATÉGIAS GERAIS(EXPANSÃO, MANUTENÇÃO OU ENXUGAMENTO), DE NEGÓCIO (MERCADO) E FUNCIONAIS ( RECURSOS HUMANOS, MKT, FINANÇAS, INFORMÁTICA...)
IMPLEMENTAÇÃO PROCESSO QUE ENVOLVE COLOCAR EM AÇÃO AS ESTRATÉGIAS DESENVOLVIDAS NA FASE ANTERIOR, ATENTADO PARA O ESTILO DE COMANDO, A CULTURA ORGANIZACIONAL, O TREINAMENTO E AS IMPREVISIBILIDADES DOS FATORES NÃO CONTROLÁVEIS
MONITORAMENTO E CONTROLE ESTRATEGICO PROCESSO QUE ENVOLVE A MONITORAÇÃO DE RISCOS, CONTROLE E APRIMORAMENTO DA ESTRATÉGIA PRESSUPÕE A UTILIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE CONTROLE COMO POR EXEMPLO: PESQUISAS DE OPINIÃO, AUDITORIAS, ACOMPANHAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES DE DESEMPENHO
A COLHEITA É RESULTADO DIRETO DO ESFORÇO DA SEMEADURA PLANEJAMENTO É A INTELIGÊNCIA QUE MODELA E TRANSFORMA SONHOS EM RESULTADOS