Mantelzorg & e-coaching : (hoe) werkt dat?

Mantelzorg & e-coaching: (hoe) werkt dat? Bernadette Willemse Peter-Paul Feith

Programma workshop • Waaromondersteuningaanmantelzorgers? • Internethulpverlening? • Dementie de Baas • Voorwie? Toepasbaar in CVA zorg? • Ervaringen van e-coach CVA symposium 2 november 2012

Waarom ondersteuning mantelzorgers? (1) • Meer dan 3 familieleden actief betrokken bij elke persoon met dementie • Steeds grotere nadruk op eigen verantwoordelijkheid Door dubbele vergrijzing, stijging aantal mensen met dementie en CVA  Stijging aantal mantelzorgers CVA symposium 2 november 2012

Waarom ondersteuning mantelzorgers? (2) • Mantelzorg bij dementie en beroerte gaat ‘gewone mantelzorg’ voorbij Gezondheidsraad, 2002 • Dementie en beroerte onderscheiden zich van andere aandoeningen door achteruitgang cognitieve vermogens en veranderingen in emotie, karakter en gedrag van naaste • Tijd: jaren durende dagelijkse opgave • Blijft doorgaan in het verpleeghuis • Mantelzorg nadelige invloed op geestelijke en lichamelijke gezondheid CVA symposium 2 november 2012

Wat betekent dementie of beroerte voor de mantelzorger? • Omgaan met moeilijk gedrag • Acceptatieproces • Onduidelijkheid over zorgbehoeften naaste • Zware verantwoordelijkheid • Constante bezorgdheid • Verminderde sociale contacten • Gevoel er alleen voor te staan • Hulp vragen • Doolhof van voorzieningen • Omgaan met de zorgverlening • Ook positieve ervaringen! CVA symposium 2 november 2012

Gevolgen voor zorgvrager • Familie sleutel voor goede zorg • Belasting mantelzorg belangrijkste voorspeller verpleeghuisopname CVA symposium 2 november 2012

Wensen voor meer professionele hulp • 92% gebruiktprofessionelehulp • 59% heeftwensenvoor (meer) professionelehulp Watdan? • Advisering • Informatie • Emotionelesteun • Praktischesteun Nivel, 2009 CVA symposium 2 november 2012

Internethulpverlening E-mental health: Het gebruik van moderne technologie om geestelijke gezondheid te verbeteren. CVA symposium 2 november 2012

Voordelen e-mental health Moeilijk te bereiken mantelzorgers beter bereiken Efficiënte steun Groot bereik Extra keuze bieden Zelfmanagement CVA symposium 2 november 2012

E-mental health interventies CVA symposium 2 november 2012

E-mental health mantelzorgers • Veelbelovend • Effect op depressieve klachten bij sommige mantelzorgers • Verbetering copingstrategieën • Vermindering ervaren belasting Mann-Poll e.a., 2007 CVA symposium 2 november 2012

CVA symposium 2 november 2012

Dementie de Baas • Internethulpverlening • Website • Internetcursus

Samenwerking StichtingGeriant Alzheimer Nederland Trimbos-instituut

Film over DementiedeBaas http://www.youtube.com/watch?v=GnsUM9I-xGE • Cursiste en echtgenoot (Lia en Peter Tels) • Medeontwikkelaar (Anne Margriet Pot) • Digitale coach (Peter Paul Feith)

Wat is het doel van de cursus? Het ondersteunen/krachtiger maken van de mantelzorger met behulp van: Psycho-educatie Ontspanning Cognitieve gedragstherapie Probleemoplossende therapie Assertiviteitstraining Interactief: feedback coach

Wetenschappelijk onderzoek DementiedeBaas • RandomizedControlled Trial • 85 mantelzorgers in experimentele groep • 85 mantelzorgers in controle groep • Eerste positieve uitkomsten bekend

Voordelen van internethulpverlening bij mantelzorgers • Bereiken van moeilijk bereikbare mantelzorgers • Bereiken van veel mantelzorgers • Efficiënte hulpverlening • Focus en diepgang • Eigen tijd, eigen tempo • Geen heen en weer reizen • Minder stigmatiserend • Bereiken in vroegtijdig stadium

De cursus Dementie de Baas Voor wie? • Heeft u het gevoel de situatie niet de baas te zijn (zelftest)? • Voelt u zich door de zorg belast? Voorwaarden: • Opleidingsniveau MBO + • Goede taalbeheersing • Computer (vaardigheid + bezit + internet) • Screening door superviserende geriater m.b.t. depressiviteit en suïcidaliteit

Opbouw van de cursus (lessen) • Omgaan met probleemgedrag • Anderen inschakelen • Tijd voor uzelf maken • Denken en voelen • Niet-helpende gedachten • Helpende gedachten • Opkomen voor jezelf • Problemen aankaarten

Nazorg • Terugkomles na 4 weken • Toegang tot de cursus blijft mogelijk • Deelname aan een cliënten forum onder professionele begeleiding

Opbouw van de lessen

Website dementie de baas

Ervaring in de zaal Hebben jullie ervaring met internet begeleiding van cliënten en/of mantelzorgers? Welke vorm? Wat is jullie ervaring?

Ervaringen uit de praktijk • Houding van de coach • Verschil met real-life • Ervaringen deelnemers

Attitude coach Respect Vertrouwen Zelfreflectiebevorderen Bekrachtigen Stimuleren Alternatievenbieden Bij de les houden Bij de les blijven Signaleren

Verschil met real-life • De onzichtbarecliënt • Puurverbalecommunicatie • Vertraging in feedback • Gebondenaancursusstructuur Maar ook: • Veilig voor de client • Geen afleiding door non-verbale aspecten • Tijd voor reflectie en bezinning • Een duidelijk kader

Ervaringen cursist Freek: http://www.youtube.com/watch?v=_O7BxzWKXNI

Toepasbaar in de CVA zorg? • Waarom wel? • Waarom niet? • Aanpassingen nodig

Mantelzorg & e-coaching : (hoe) werkt dat?