La relation tutorale dans les MOOC

1. La relation tutorale dans les MOOC La relation comme entité structurante de la communauté d’apprentissage en ligne Par Richard Hotte, Télé-université (TÉLUQ)

2. Sommaire • TELUQ en bref • Les MOOC • TUTORAT en ligne • ELearning à la TÉLUQ • Les MOOC au Canada et Québec Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

3. La TÉLUQ en bref • Université totalement à distance au Québec. • Créé en1972 sur le modèle britannique de l’Open University (1968, Labour Party) • Son offre : • Plus de 400 cours • 75 programmes aux 3 cycles • 4 unités d’enseignement et de recherche : • Éducation, • Science et Technologie, Sciences humaines , • lettres et communication, • École des sciences de l’administration • Le Centre LICEF : centre de recherche en Informatique cognitive et environnements de formation Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

4. LES MOOC Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

5. Qu’est-ce qu’un MOOC Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

6. Le connectivisme • Auteurs : • Georges Siemens • Stephen Downes • modèle d’apprentissage fondé sur les changements sociaux dérivés des TI, où l’apprentissage passe d’une activité individuelle et interne à une activités collective en fonction de l’entourage et des outils de communication disponibles. • suggère une pédagogie de participation plutôt que de rétention ainsi que des formes d’évaluation et de contrôle localisées et réparties. • vise des environnements d’apprentissage où étudiants et formateurs emploient multiples services et applications. Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

7. La formation en ligne • Une formation qui utilise Internet pour sa diffusion. • Une formation sur Internet avec l’assistance d’un formateur et, principalement, en mode asynchrone (forum, blogues, etc). • Une formation qui se fonde sur l’utilisation quasi exclusive des technologies de l’information qui deviennent alors une composante de la formation en ligne. • Une réalité technopédagogique, i.e. émergeant de la rencontre de nécessités pédagogiques et de possibilités technologiques.

8. TUTORAT ou accompagnement à apprendre • John Daniel le modèle élitiste des universités derrière ces MOOC repose sur l’élimination de candidats plutôt que sur l’accompagnement des étudiantes et étudiants. Tous peuvent s’inscrire, mais seuls les plus valeureux «survivent». Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

9. TUTORAT EN LIGNE Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

10. La relation pédagogique Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

11. Tuteur : un acteur intermédiaire • L’acteur intermédiaire est perçu comme : • situé entre : • Le temps de conception de l’environnement pédagogique; • Le temps de l’utilisation concrète par le groupe d’apprenant ; • ayant des rôles par rapport : • au contenu • à la pédagogie • à l’animation sociale • à l’utilisation du système technologique • à la gestion administrative des étudiants • Mixant les espaces : une identité croisée • Présence et Distance Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

12. Tuteur, un acteur institutionnel • La forme d’institution a un impact sur le savoir-être en ligne • reconnaissance de sa dominante pédagogique qui se mesure par son rapport à l’écrit • La forme d’institution a un impact sur la construction identitaire du tuteur • reconnaissance du sujet dans la relation pédagogique • reconnaissance de la collaboration dans l’apprentissage, la relation dans la construction des significations • reconnaissance de la compétence savoir-être dans la relation d’accompagnement en apprentissage • La forme d’institution a un impact sur l’instrumentation de la collaboration • dans le choix des formes types d’ingénierie à la base de la conception des dispositifs de formation; • dans le choix des stratégies pédagogiques mises de l’avant pour guider l’apprentissage • dans la place qu’elle accorde à l’intervention pédagogique dans la diffusion de ses enseignements. R. Hotte, E. Duplàa, N.Lecomte Équipe ESTA (CIRTA/licef)

13. Une compétence • Dans un contexte institutionnel professionnel, une compétence se définit par : • du savoir : les connaissances théoriques et pratiques; • du savoir-faire : les habilités développées par la formation et par l’expérience professionnelle et mises en pratique dans une situation données; • du savoir-être : les comportements et les attitudes adoptées dans une situation donnée. Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

14. Construction identitaire • Construction identitaire par la relation avec ses communautés (celles du sujet) • Cognition envisagée comme construction de significations (Bruner, 1992) • La construction des significations trouve dans l’interaction interhumaine un lieu privilégié, interaction qui se déploie dans un monde médiatisée par des signes et des artefacts • Relation pédagogique est une relation de collaboration • En collaboration avec quelqu’un l’enfant peut toujours faire plus que lorsqu’il est tout seul. (Vygotski, 1997). En collaboration signifie sous la direction et avec l’aide de quelqu’un Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

15. Construction identitaire • Le « Savoir-être » est la compétence à la base de la collaboration • Savoir-être est l’ensemble des capacités permettant de collaborer avec autrui. • Il est associé aux savoirs-faires sociaux et relationnels (Le Boterf, 1999) • il n'est pas formalisable, il relève de processus individuel et collectif inconscient • Le TUTEUR est un agent facilitateur, i.e. qui adopte des comportements facilitants (Hotte, 1998) au sein de communautés virtuelles d’apprentissage • Ces comportements facilitants font partie de ces savoirs-êtres sociaux et relationnels Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

16. Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

17. Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

18. Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

19. Tiré des travaux d’E. Duplàa Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

20. Tiré des travaux d’E. Duplàa Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

21. Tiré des travaux d’E. Duplàa Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

22. Tiré des travaux d’E. Duplàa Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

23. Tiré des travaux d’E. Duplàa Le tuteur Richard Hotte CIRTA / Équipe ESTA

24. Paradigme « réseau » Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

25. 2 concepts du paradigme Réseau • 2 concepts centraux: • Théorie du connectivisme : théorie de l'apprentissage en ligne connectiviste, qui considère l'apprentissage comme un processus de réseau. Une théorie en développement, développement d'une théorie de la connaissance encore plus. • MOOC (Massif Open Online Courses) : qui est une application du connectivisme à l’apprentissage. Ceux-ci, cependant, ne représentent que la plus récente de ce qui peut être vu comme une série de «générations» de eLearning. (Downes, Half an Hour, 2012) Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

26. Vers un modèle collaboratif • Des individus d’institutions différentes, et donc ayant des organisations de symboles propres, entre l’oralité et l’écrit • De l’institution de formation finie, au réseau interinstitutionnel, mouvant et extensible à l’infini • Être en ligne : une organisation de symbole et de corps (forum, mail, etc.) en « accord » avec les institutions engagées • Les technologies individuelles (par exemple – carnet Web, Wiki) visent à l’institutionnalisation de l’individu (« vu à la TV » ou la « télé-réalité » ou « le web (facebook» ) Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

27. Modèle pédagogique du 21e siècle • Modèle qui incorpore plus de participation, de collaboration, plus de flexibilité dans la création, l’adaptation et l’utilisation de matériel d’apprentissage. • Nouvelles tendances gagnent le système éducatif nettement plus fortement que nous pouvons l’imaginer (Roger et al., 2007) Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

28. ELEARNING À LA TÉLUQ Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

29. eLearning à la TÉLUQ Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

30. EPAO • Environnement d’apprentissage interactive distribué • un système d’apprentissage (SA) • Le cours proprement dit : connaissances et démarche d’apprentissage • un système de communication • Services d’animation • Services de courrier électronique, de TCAO synchrone/asynchrone, d’édition collaborative • un système d'information • des bases données et des accès à des site W3 dont celui du LICEF Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

31. EPAO • Environnement d’apprentissage interactive distribué • un système d’apprentissage (SA) • Le cours proprement dit : connaissances et démarche d’apprentissage • un système de communication • Services d’animation • Services de courrier électronique, de TCAO synchrone/asynchrone, d’édition collaborative • un système d'information • des bases données et des accès à des site W3 dont celui du LICEF

32. Ingénierie éducative Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

33. Banque de ressources d’apprentissage 1/2 • EducSource (10/2002 à 03/2004) - Outils et standards de banques de ressources en réseaux • LORNET (06/2003 à 05/2008)– Learning Objects Repositories Network (projet pancanadien) • vise le développement d'objets d'apprentissage et de ressources d'information pouvant être utilisés pour bâtir des environnements de formation et de gestion des connaissances en utilisant les capacités nouvelles du Web sémantique. Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

34. Banque de ressources d’apprentissage 2/2 • BRER 910/2010 À 09/2013) – Banque de ressources éducatives en réseau. • Vise à fournir  les  outils  pour  accéder  à  une  masse  critique  de   ressources  d’enseignement  et  d’apprentissage  (RÉA)  par   moissonnage  des  banques  en  réseau • REFRER (01/2013 à 12/2014) (Réseau francophone de ressources éducatives réutilisables) • réseau de partage de ressources numériques libres et ouvertes pour l’enseignement et l’apprentissage dans les pays de la francophonie. • Fds francophone des inforoutes Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

35. MOOK : Web social Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

36. LES MOOC AU CANADA ET QUÉBEC Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

37. Au Canada et au Québec • Au Canada • University of British Columbia (UBC) est partenaire de Coursera • Toronto University est à la fois impliquée dans Coursera et dans edX [DOYLE 2013] • Au Québec • HEC Montréal EDUlib (octobre 2012) – Pionnier au Québec • McGill University McGill : 21 février 2013 se joint au consortim edX sous le nom McGillX [DOYLE 2013) Richard Hotte TÉLUQ (Qc)

38. Remerciements Merci à Claude Colombe pour m’avoir donné accès à : Coulombe Claude (octobre 2013). CLOM/ MOOC – L’état de l’art. Google Drive. Richard Hotte TÉLUQ (Qc)