300 likes | 466 Views
Služby Subito. Ľubica GaluÅ¡Äáková Slovenská národná knižnica 22.11.2006. Systémy dodávania dokumentov zÃskavajú Äoraz významnejÅ¡ie miesto v oblasti medziknižniÄných výpožiÄných služieb Vytvárajú ich knižnice, združenia knižnÃc s cieľom poskytovaÅ¥ dokumenty zo svojich fondov. ÄŒo je Subito?.
E N D
Služby Subito Ľubica Galuščáková Slovenská národná knižnica 22.11.2006
Systémy dodávania dokumentov získavajú čoraz významnejšie miesto v oblasti medziknižničných výpožičných služieb • Vytvárajú ich knižnice, združenia knižníc s cieľom poskytovať dokumenty zo svojich fondov
Čo je Subito? • www.subito-doc.com • Subito, tal. – ihneď, okamžite • Kooperatívny systém na on-line vyhľadávanie, objednávanie a expresné dodávanie dokumentov /kópií článkov, výpožičiek kníh/
Kto môže využívať Subito? • Ktokoľvek, kto potrebuje literatúru na štúdium, výskum... - priamo - cez knižnicu
Z histórie • Vznik projektu 4.októbra 1994 • 27.11.1997 – kópie článkov z časopisov • 1.septembra 1999 – objednávky výpožičiek kníh • Spoločnosť funguje na základe korporatívnej zmluvy, ktorá určuje práva a povinnosti všetkých participujúcich knižníc
Registrácia • On-line • Používateľ je zaradený do používateľskej skupiny /používateľský profil/ • Používateľský profil pri zmenách aktualizovať • Súhlas s licenčnými podmienkami • Prístupové kódy: ID. Password
Skupiny používateľov • Priama používateľská služba /koncový používateľ/ Používatelia žijúci v nemecky hovoriacich krajinách 1.skupina: Nekomerční používatelia /študenti, univerzitní študenti, zamestnanci univerzít, výskumných inštitúcií financovaných z verejných prostriedkov/
2.skupina: Komerční používatelia /knižnice firiem, podnikatelia/ 3.skupina: Súkromní používatelia /súkromné osoby/ Používatelia z ďalších krajín 5.skupina: Nekomerční používatelia 6.skupina: Komerční používatelia
Služba knižniciam Knižnice financované prevažne z verejných zdrojov 4.skupina: Knižnice so sídlom vnemecky hovoriacich krajinách /štátne, univerzitné, regionálne.../ 8.skupina: Knižnicev ďalších krajinách
Služby • Dodávanie článkov • Vypožičiavanie kníh Rozsah a charakter služieb závisí od používateľskej skupiny, do ktorej je používateľ zaradený
Objednávky • Normálne objednávky /maximálna doba vybavovania požiadavky je 72 hodín/ • Expresné objednávky /maximálna doba vybavovania je 24 hodín/ - len pre priamu službu
Dodanie článkov • Podľa požiadaviek používateľa - e-mailom /PDF, TIFF/ - vystavené na internete FTP - poštou - faxom
V prípade, že objednávka nemôže byť uspokojená, alebo boli uvedené nesprávne bibliografické údaje, dostane používateľ oznam na e-mailovú adresu
Poplatky • Spôsob platby: - faktúra - v hotovosti - poštový peňažný poukaz - kreditná karta
Systém fakturuje objednávky centrálne /mesačne/ - faktúra obsahuje súpis dodaných dokumentov /poradové číslo, dátum, typ dodania, číslo žiadanky, bibliografické údaje o dokumente, e-mail, suma v eurách../
Ceny sú určované používateľskými skupinami, typom požiadavky /normálna, expresná/ a zvoleným spôsobom dodania dokumentu
Ďakujem za pozornosť galuscakova@snk.sk