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ERP Enterprise Resource Planning. Enterprise Resource Planning. Definition Funktionen und Aufgaben Abgrenzung Entwicklungsstand Implementierung Nutzen und Defizite Markt und Trends Fazit. Definition. Enterprise Resource Planning.
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ERP Enterprise Resource Planning
Enterprise Resource Planning • Definition • Funktionen und Aufgaben • Abgrenzung • Entwicklungsstand • Implementierung • Nutzen und Defizite • Markt und Trends • Fazit
Definition Enterprise Resource Planning “Funktionsübergreifende betriebswirtschaftliche Standardsoftware, die zur Optimierung von Geschäftsprozessen eingesetzt wird. Darunter versteht man eine vollständig integrierte Software-Lösung für Fertigung, Finanzen, Logistik, Personal, Vertrieb und andere.“
Funktionen und Aufgaben ERP Fertigung Finanzen Logistik Personal Vertrieb Einkauf ... • funktionsübergreifend • anwendungs-, prozessorientiert • operativ Aufgaben Planung Steuerung Kontrolle
Entwicklungsstand Material Requirement Planning Manufacturing Resource Planning Enterprise Resource Planning Enterprise Resource Management
Implementierung • technische Voraussetzungen • organisatorische Voraussetzungen • Analyse der Geschäftsprozesse • Fachwissen
Implementierung • Auswahlkriterien: • Funktioneller Leistungsumfang • Zuverlässigkeit des Anbieters • Ausbaufähigkeit des Systems
Nutzen • Effiziente, bereichsübergreifende Geschäftsprozessgestaltung • Stärkung der Wettbewerbsfunktion • Produktivitätssteigerung • Kostenreduzierung • Qualitätsverbesserung • Verbesserung der Zusammenarbeit (Standorte) • Branchenspezifische Module • Automobil, Banken und Versicherungen, chemische Industrie, Gesundheitswesen, Handel, Medien, Öffentliche Verwaltung • Individualanpassung (Programmierwerkzeuge)
Defizite • Kosten vs. Return on Investment (ROI ) • Anpassung der realen Geschäftsprozesse an Anwendungsmodule • Komplexität vs. Vereinfachung („Standardisierungs- Dilemma“) • Akzeptanzprobleme bei Mitarbeitern • Qualität der Daten • Fehlende Transparenz der Daten • Auftretende Inkonsistenzen
Markt • Deutscher ERP-Markt: ca. 2,4 Mrd. € • Marktsegment KMU immer wichtiger • SAP AG mit 58,3% Marktführer
Markt • Über 150 Anbieter in Deutschland • SAP • Peoplesoft • Oracle • J.D. Edwards • Baan • Brain International • Navision (Microsoft) • ...
Trends • Modulerweiterungen um • E-Business • Customer Relations Management • Supply Chain Management
Fazit ERP-Systeme funktionieren wie das zentrale Nervensystem, das tendenziell dazu fähig ist, die Summe der Fähigkeiten der einzelnen Teile zu übersteigen. Außerdem bieten sie je nach Bedarf Schnittstellen für Zulieferer und Kunden.