化学工业出版社 周 寒 2013.07

1. 馆社店如何联手共促 全民阅读 化学工业出版社 周 寒 2013.07

2. 一、酒香也怕巷子深，主动给书相个亲 ——为读者和图书牵线搭桥 图书于读者 就如千里马于伯乐 1 图书信息的传递在有些地区很闭塞。 2 馆社店的职责：图书馆或者企业的资料室、出版社、经销商最基本最朴素的职责： 在读者和图书之间架起一座桥梁

3. 二、巧妇难为无米之炊 ——提供并传递规范完整的书目信息 • 1. 建立“信息高速路” 1 出版社作为书目信息建设和传递的源头，要建立起与图书馆和经销商定期交流和传递信息的机制，及时更新和传递书目。 2 不少出版社和经销商都建立了自己的书目传递体系，比如通过QQ群、电子邮箱等进行书目信息传递，基本能够保证及时传递、快速反馈，“信息高速路”已然建立。

4. 2.“盘根错节”和“信息衰减” • ——书目信息传递中存在的问题 北京西直门的 中国结 1 虽然“信息高速路”已经建立起来，但经常“盘根错节”。 2 整合出版社的书目信息并及时提供给图书馆，已经成为经销商日常工作中的重要一环，但由于一些因素的影响，书目信息可能不完整。

5. 3. 寻求出路 启动 一些高瞻远瞩的图书馆老师和出版社同仁已经着手启动一项工作，即建立一个信息平台。 作用 整合出版社提供的书目信息，及时上传和更新，图书馆或书商可以快速下载和传递，同时保证信息的规范和完整，并能满足图书馆个性化需求。 效果 使书目信息传递这项工作变得简单而高效，从而让读者和图书可以更快地“亲密接触” 。

6. 三、提升阅读吸引力，提供立体化服务 1. 提升魅力指数 ——院校图书馆的立体化服务 （1）为“枯燥”注入“生动” 院校图书馆以辅助教学和科研为主要目的，采购的图书与专业设置和科研方向紧密相关。 院校图书馆应该是个拓宽师生视野的图书博物馆。 培育学生健全的人格和综合能力，传授给学生生存技能，也是学校和图书馆的责任之一。

7. 1. 提升魅力指数 ——院校图书馆的立体化服务 （2）提供增值服务 馆社店可以携手开展一些活动来吸引更多的师生参与阅读。 1 送书进校园：样书书展 or “书皮”书展。 2 专家作者进校园：各行各业专家或社会名流与师生交流互动。

9. 2. 3D全方位服务读者 ——公共图书馆的立体化服务 1 公共馆特点：相对于院校图书馆的“纵深”，公共图书馆的采购类别则更加“宽泛” 。 2 现代化手段：深圳图书馆的“城市街区24小时自助图书馆”。 3 立体化阅读：“公共”与“全民”有着更为直接且密切的联系，公共图书馆可以利用各种节日来吸引读者，提供服务。 春 节 中国传统文化主题活动 妇女节 女性主题活动 儿童节 亲子互动活动 重阳节 养生主题活动 表演 讲座 游戏 时 机 年龄层次

10. 城市街区24小时自助图书馆 已走向很多城市和社区

11. 3. 为读者量体裁衣，出版社不再闭门造车 ——科研图书馆的立体化服务 1 企业及科研院所的图书馆和资料室，是为企业员工服务，所需的是服务科研、指导专业技能以及提高管理水平的图书。 2 出版社编辑和企业员工召开座谈会，了解企业专业培训和管理培训的需求，为企业量身打造培训教材。 3 化工社2006年起开展主题为“酒香也怕巷子深，主动给书相个亲”的送书进企业活动。

13. 5. 守株待兔，不如主动出击 ——零售卖场如何吸引读者 1 深证书城中心城：书城内部集餐饮、购物、阅读于一体，其外部环境和内部结构最大限度地整合了人流，捕捉了阅读人群，几乎可以将所有人都变成一种人——读者。 2 打破书店的传统营销模式，推进活泼新颖的“主题营销”。

14. 四、质量第一，责任至上 充分利用丰富的藏书资源和更注重细节的服务去推广和推销阅读。 图 书 馆 利用自己的品牌资源和作家资源为读者提供更多更好的精神食粮。 出 版 社 利用良好的品牌信誉度服务好图书馆和读者，用遍布各地的网点服务好各层次读者，尤其是基层读者。 新华书店 利用自身灵活的政策、快速的反应为图书馆及读者提供更周到和个性化的服务。 民营书商

15. 全民阅读我们携手共促！