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Construimos un cambio. Un cambio de hospital, una nueva estructura, un Plan director, un Plan de montaje, cualquiera de ellos, nos pone ante una situación de cambio que no debe hacerse sin método, por el contrario exige una serie de condiciones metodológicas que aseguren el éxito.
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Un cambio de hospital, una nueva estructura, un Plan director, un Plan de montaje, cualquiera de ellos, nos pone ante una situación de cambio que no debe hacerse sin método, por el contrario exige una serie de condiciones metodológicas que aseguren el éxito. En la elección de modelo o método lo mas importante son las personas. James A. Garfield, vigésimo presidente de los Estados Unidos y que gano como candidato no previsto, dijo en su discurso inaugural: “Honradez, laboriosidad, prudencia y economía. He aquí las cuatro cifras de la clave del éxito” Jesús Fernández Sanz
Objetivos Metodología para un cambio de Hospital Eficiencia Jesús Fernández Sanz
Impacto e influencia • Desarrollo de interrelaciones • Comunicación formal e informal • Liderazgo • Trabajo en equipo • Información • Autocontrol • Identificación con el grupo • Aprendizaje • Pensamiento conceptual: utilización del razonamiento creativo, pasar de una acción a otra sin tener que empezar de nuevo. Aprovechar lo conocido Principios para la gestión del cambio Metodología para un cambio de Hospital Jesús Fernández Sanz
Método Una metodología válida para este tipo de cambio es la Organización Hipertexto en forma de Hipertrebol, del japonés I. Nonaka (1.935), también autor de “la espiral de creación de conocimiento organizacional “ Metodología para un cambio de Hospital Es una organización en red basada en el conocimiento y aprendizaje organizacional, que puede crear unas formas de relaciones e interactuaciones a través de las redes tanto internas como externas con el entorno. El esfuerzo consiste en adaptar la metodología a la realidad de mi empresa, con dedicación a las personas y una gestión eficiente basada en la creación y el conocimiento. Jesús Fernández Sanz
ACCESO A LA INFORMACION EXTERNA IDEA Mercado PROCESAMIENTO Y CODIFICACION DE LA INFORMACION EXPERIENCIA ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACION KNOW HOW Método Una nueva estructura organizacional Capa Equipo Metodología para un cambio de Hospital Colaboración entre equipos de proyecto para promover la creación de conocimiento CONOCIMIENTOS TÁCITOS Los equipos están vinculados de forma relajada en torno a la visión organizacional Los movimientos de los equipos forman una metarred a lo largo de los sistemas de negocios Alta accesibilidad en la base de conocimiento por parte de los miembros individuales APRENDIZAJE ORGANIZATIVO Capa Sistema de Negocios El ciclo dinámico de conocimiento, crea, explota y acumula conocimiento organizacional Capa Base de Conocimiento Visión corporativa, cultura organizacional, tecnología y bases de datos, etc. COMPETENCIAS BÁSICAS DISTINTIVAS Jesús Fernández Sanz
Desarrollo de Planes Metodología para un cambio de Hospital Partimos de la Comisión Permanente del Cambio con atención directa a cinco grandes bloques Jesús Fernández Sanz
Desarrollo de Planes Plan Funcional Plan de Comunicación Definición del Modelo de Hospital Metodología para un cambio de Hospital Plan de Espacios Diseño Organizativo Plan de Empresa Montaje Plan de Instalaciones y tecnología Plan de Traslado Jesús Fernández Sanz Plan de Montaje
1.- Plan Funcional 1ª Fase Definición del Modelo de Hospital Plan de Espacios Diseño Organizativo Plan de Empresa Metodología para un cambio de Hospital • Distribución de los espacios. • Cuadros de espacios. • Análisis de circuitos principales. • Relaciones entre principales áreas. • Cartera de servicios en el Nuevo Hospital . • Volumen previsto de cada actividad. • Criterios de dimensionamiento. • Planificación funcional por grandes áreas de actividad. • Descripción básica de la organización prevista por servicios y unidades. • Descripción de las necesidades de infraestructura, recursos materiales y humanos para la realización de la actividad. Jesús Fernández Sanz
2.- Plan de comunicación Públicos Metodología para un cambio de Hospital Jesús Fernández Sanz
3.- Plan de montaje • FASE O. REVISION DEL PROYECTO • Revisión del proyecto • Determinación de las Áreas • Determinación de los espacios • FASE 1: EQUIPAMIENTO • Determinación de circuitos y funcionalidad • Asignación del equipamiento por espacios • Inventario y calificación del material disponible • FASE 2 : ANÁLISIS Económico • Presupuesto en BASE CERO. Importe por grupos de la dotación completa • Confrontación de las BD de Material necesario y Material Reutilizable • Presupuesto • FASE 3: PROCESO ADMINISTRATIVO • Elaboración de fichas técnicas • Elaboración de pliegos Atiende al equipamiento general, sanitario y no sanitario, necesario para el funcionamiento del Nuevo Hospital Metodología para un cambio de Hospital Montaje Jesús Fernández Sanz
4.- Plan de instalaciones y tecnología Hablamos de la organización de los servicios técnicos en el cambio de hospital y los sistemas de información y comunicación. Metodología para un cambio de Hospital CPD y servidores Objetivo Comunicaciones Estrategia-DAFO Imagen e innovación Plan de acción Microinformática Imagen RIS Fases de desarrollo Seguridad Formación Nuevo S.I.- HCE Jesús Fernández Sanz
5.- Plan de traslado Desarrollo en cuatro fases ………ahora ante nosotros se abre una nueva etapa “El traslado”. Esta fase final es la más importante y más cercana a todos nosotros. Para organizar y planificar el traslado con las máximas garantías de seguridad para nuestros pacientes y usuarios es esencial tu colaboración e implicación en esta actividad……… Metodología para un cambio de Hospital Jesús Fernández Sanz
Plan de traslado C.A.T. Traslado en 5 bloques Consultas Externas Hospitalización Servicios Centrales Quirófanos y Críticos Servicios Generales T R A S L A D O Revisión de 5 aspectos en cada bloque Actividad asistencial Espacios Pequeñas Instalaciones Grandes Instalaciones Interrelación Metodología para un cambio de Hospital COORDINADORA DE ATENCION AL TRASLADO Efectos Mala imagen Desorden Pérdida de tiempo Incremento de llamadas de teléfono Confusión en el entorno Pérdida de operatividad Posibles contingencias Jesús Fernández Sanz
El cambio debe estar basado en, las Personas, la Excelencia, la Responsabilidad Social Corporativa y el impulso de la Gestión Clínica, teniendo muy presente el Desarrollo Sostenible de nuestra institución, que representa, satisfacer las necesidades de las generaciones actuales , sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer las suyas propias Metodología para un cambio de Hospital Jesús Fernández Sanz
Si por algunas de las siguientes causas: Conocer mas… Compartir…. Profundizar…. Conocer al autor Simplemente interés Ver presentación completa Etc…. Ponte en contacto a través de: jesusfernandez@toworkandcreate.com Y compartimos espacio y conocimiento. Gracias por tu tiempo Metodología para un cambio de Hospital Jesús Fernández Sanz