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SPONTANEA L’osservazione che facciamo quotidianamente. INTENZIONALE L’osservazione professionale, osservo con un obiettivo specifico, cogliere i bisogni dell’utente. OSSERVAZIONE. OSSERVAZIONE. DESCRITTIVA QUANDO DESCRIVO IN MANIERA OGGETTIVA CIO’ CHE VEDO. INTERPRETATIVA
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SPONTANEA L’osservazione che facciamo quotidianamente INTENZIONALE L’osservazione professionale, osservo con un obiettivo specifico, cogliere i bisogni dell’utente OSSERVAZIONE
OSSERVAZIONE • DESCRITTIVA QUANDO DESCRIVO IN MANIERA OGGETTIVA CIO’ CHE VEDO • INTERPRETATIVA QUANDO INTERPRETO SOGGETTIVAMENTE CIO’ CHE VEDO
CRITERI • DIRETTA: è il soggetto che osserva l’altro, senza intermediari • QUOTIDIANA: nel lavoro ogni giorno osservo l’utente • CONTESTUALE:osservo la persona nella sua interezza
ERRORI • Effetto alone: quando ci focalizziamo solo su un aspetto dimenticandoci il resto (vedo solo ciò che non sa fare) • Effetto predizione:il soggetto percepisce le nostre aspettative e si “muove” di conseguenza (bambino iperattivo, si comporterà sempre da iperattivo) • Equazione personale: quando mettiamo nell’osservazione i nostri pregiudizi