170 likes | 319 Views
Riview Pertemuan II Manajamen Pemasaran. Arti Manajemen Pemasaran.
E N D
RiviewPertemuan IIManajamenPemasaran ArtiManajemenPemasaran • Manajemen Pemasaran adalah sebagai analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankanpertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi. • Manajemenpemasaranadalahsuatuusahauntuk: • merencanakan, mengimplementasikan (yang terdiridarikegiatanmengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir); • mengawasiataumengendalikankegiatanpemasarandalamsuatuorganisasi agar tercapaitujuanorganisasisecaraefesiendanefektif. • Manajemenpemasaran(William J. Stanton) suatusistem total darikegiatanbisnis yang dirancanguntukmerencanakan, menentukanharga, mempromosikandanmendistribusikanbarang-barang yang dapatmemuaskankeinginandanjasabaikkepadaparakonsumensaatinimaupunkonsumenpotensial.
ArtiManajemenPemasaran - lanjutan • Manajemenpemasaranadalahsuatuusahauntuk: • merencanakan, mengimplementasikan (yang terdiridarikegiatanmengorganisaikan, mengarahkan, mengkoordinir) ; • mengawasiataumengendalikankegiatanpemasarandalamsuatuorganisasi agar tercapaitujuanorganisasisecaraefesiendanefektif. • Manajemenpemasaran(William J. Stanton) suatusistem total darikegiatanbisnis yang dirancanguntukmerencanakan, menentukanharga, mempromosikandanmendistribusikanbarang-barang yang dapatmemuaskankeinginandanjasabaikkepadaparakonsumensaatinimaupunkonsumenpotensial.
FungsiManajemenPemasaran Fungsimanajemenpemasaransebagaikegiatanmenganalisis, yaituanalisis yang dilakukanuntuk: • mengetahuipasardanlingkunganpemasarannya, • diperolehseberapabesarpeluanguntukmerebutpasar, dan • seberapabesarancaman yang harusdihadapi
FungsiManajemenPemasaran-lanjutan 1. Perencanaanpemasaran Penentuansegalasesuatusebelumdilakukankegiatan-kegiatanpemasaranmeliputi: tujuan, strategi, kebijaksanaansertataktik yang dijalankan. 2. Implementasipemasaran Adalahproses yang mengubahstrategi dan rencanapemasaranmenjaditindakanpemasaranuntukmencapaisasaran. 3. Pengendalian/Evaluasikegiatanpemasaran, yaitu: Usahamemberikanpetunjuk pada para pelaksanaagarmerekaselalubertindaksesuaidenganrencana, meliputi: • PenentuanStandar • Supervisikegiatanataupemeriksaan • Perbandinganhasildenganstandar • Kegiatanmengkoreksistandar
SUMBER RUJUKAN: Kotler, Philip. Manajemenpemasaran. New Jersey: Prentice Hall, 2000. Market opportunity Analysis dariwww.arnoldit.com/articles/PDF_Web/.../chap4_MarOpp.pdf tanggal 20 September 2012, jam 08.00. Sutisna, Perilakukonsumen: komjnikasipemasaran. Bandung: RemadjaRosdakarya. Tjiptono, Fandy. Strategipemasaran. Jogyakarta: Andi Offset: 1995. PELUANG PASAR
Bahasan • PengertianPeluangPasar • KonsepPeluangPasar • AnalisaPeluangPasar • TujuanMenganalisaPasar • IndentifikasidanEvaluasiPeluangPasar • PertanyaanPemanduEvaluasiPasar • KeputusanPerilakuPembeli
PengertianPeluangPasar An application of forecasting techniques to the market factors that may influence the demand for a product. http://www.businessdictionary.com/definition/market-opportunity-analysis.html Merupakanaplikasi dariteknik peramalanterhadap faktor-faktor pasar yang dapat mempengaruhi permintaanproduk. Situation in which a company can meet an unsatisfied customer need before its competitors. http://www.collinsdictionary.com/dictionary/english/market-opportunity Situasi di mana perusahaan dapat memenuhi pelanggan yang tidakterpuaskankebutuhan-kebutuhansebelumnyaolehparapesaing.
KosepPeluangPasar • Kotler (1997:72): adalahsuatubidangkebutuhanpembelidimanaperusahaandapatberoperasisecaramenguntungkan. • Pearce dan Robinson (2000:230) adalahsituasipenting yang paling menguntungkandalamlingkunganperusahaan. • Kotler (1997:118), potensipasaradalahbatas yang didekatiolehpermintaanketikapengeluaranpemasaranindustrimendekatitakterhinggauntuklingkungan yang telahditentukan.
KosepPeluangPasar-lanjutan • Kartajaya (2002-49) memberikanpengertiansegmentasiadalahtentangpemetaan (mapping)suatupasarmenjadibeberapakategoridenganmengumpulkanperilaku yang serupadaripelanggankedalamsebuahsegmen Analisapeluangpasarinisangatpenting, karenaperusahaanperlumengetahuiberapabesarnyapeluang yang tersediadalammemasarkanproduknyadandapatmenetapkanapakahpasarcukupbesaruntukmendukungproduk lain danmasihmemberikanlaba.
AnalisaPeluangPasar • Analisapeluangpasarmerupakanprosesrisetterhadapfaktor-faktorlingkunganeksternal yang mempengaruhikegiatanusahaperusahaantersebut. • Analisispeluangpasarmerupakanupayadiagnostikuntukmenginterpretasikanatribut-atributlingkungansertaperubahannya. • Marketing opportunity analysis [MOA] is the diagnostic activity of interpreting environmental attributes and change (Zikmunddan D’Amico 1989, p.57) • Lingkunganeksternalmerupakankekuatan yang tidakdapatdikendalikan, sehinggaperusahaanharusmenyesuaikandiri, danjugamenghasilkanancamandanpeluang. • Perusahaan harusberhati-hatidalammenganalisislingkungannyasehinggadapatmenghindariancamandanmengambilmanfaatdaripeluang.
TujuanAnalisaPeluangPasar Menganalisapeluangpasaruntukmembuatkeputusanapakahperusahaanakanterusmenjalankankegiatannyadenganmeningkatkanproduktifitasnyaatauharuskeluardaripasar. The Market Opportunity Analysis (MOA) will let us: Determine what new products need to be developed. Determine how existing products can be modified to better serve a market need. Evaluate which existing products should be eliminated. Determine how our library’s structure might be reoriented to better serve our community.
IndentifikasidanEvaluasiPeluangPasar • Melaluisegmentasipasar • Segmentasigeografi, pembagianpasarmenjadi unit-unit geografis yang berbedasepertinegara, negarabagian, wilayah, provinsi, kotaataulingkunganrumahtangga • Segmentasidemografis, kelompok-kelompokberdasarkanvariabel-variabeldemografisseperti, usia, ukurankeluarga, jeniskelamin, penghasilan, agama, ras, generasi, kewarganegaraan, dankelassosial • Segmentasipsikografis, mengelompokkanpembeli yang berbedaberdasarkangayahidupataukepribadianakannilai. • Segmentasiperilaku, menjadikelompok- kelompokberdasarkanpengetahuan, sikap, pemakaian, atautanggapanmerekaterhadapsuatuproduk
Indentifikasidanevaluasipeluangpasar-lanjutan • Segmentasiekonomi, dayabeli yang dipengaruhiolehpendapatan, harga, tabungan, utang, ketersediaankredit (leasing); • Segmentasilingkunganalam, kerusakanalamakanmengakibatkankurangbahanbaku, penigkatan level tinggi, peningkatanbeayaenerji, kebijakanpemerintahterhadap ;perlindunganlinjgkunganhidup; • Segmentasiteknologi, perkembanganteknologiakanmempengaruhikehidupanmanusia; • Segmentasipolitikdanhukum, pemasaranakansangatdipengaruhiolehkondisipolitikdanhukum, misalnya: wajibmensitasijurnalinternasional; • Segmentasisosialbudaya, masyarakatlah yang membentukkeyakinan, normadannilai. Terkadangmasyarakattidakmenyadaritelahmenyerappandangandunia.
IndentifikasidanEvaluasiPeluangPasar-lanjutan Para marketer harus: • mampu “membaca” secaraseksamasituasi-situasidiluartersebutbesertasetiapperubahan yang terjadididalamnya. Setelahitu, • harusmampu “menerjemahkan” situasisertaperubahantersebutkedalamkerangkapeluangpasarnya (marketing opportunities).
PertanyaanPemanduEvaluasiPasar • Stanton dkk. (1994) mengemukakanbahwa, sejumlahperusahaantelahmencobamengembangkansejumlahpertanyaan yang bersifatmemanduuntukmembantumerekadalammelalukananalisispeluangpasar. Pertanyaan-pertanyaan yang bersifatmemandutersebutadalah: • Keunggulanbersaiangapakahyang akankitamilikisehinggadapatmembantukitadalammemasukipeluangataupasartersebut? (misalnya, pengalamandalampenjualandanadvertensiataukitatelahmemilikijaringandistribusi yang cukupkuat) • Apakahkitamemilikikemampuan-kemampuankhususuntukmembawakitamemasukipasartersebut? (kemampuan yang bersifat technical atau skill tertent)
PertanyaanPemanduEvaluasiPasar-lanjutan • Apakahkitamemilikikelemahan-kelemahantertentuyang bisamenghambatkelancarankitadalammemasukipasartersebut? (sumberdayakeuanganataupengalamanmanajemendalamindustritersebu) • Apakahpeluangpasartersebutcocokdenganharapan-harapanperusahaan? (sejumlahperusahaanmenginginkan return on investment yang tertentuataudiahanyainginberoperasipadajenisusahatertentu) • Apakahpeluangtersebuttepat/sesuaidengandenganrencanajangkapanjangperusahaan? (misalnya: memperluaspasarmemasukipasar global).
PerilakuKeputusanPembeli • PerilakuMembeliKompleks: keputusanmembelikarenadipengaruhiolehorang lain membeliproduk yang sama. • MengurangiKetidakcocokan: keputusanmembelidenganmembanding-bandingkanharga, merekdankualitasterlebihdahulu. • PerilakuMembeliKarenaKebiasaan: keputusanmembelidengantidakmemperhatikanharga/merek, karenasudahterbiasadenganbarangsejeniswalaumerekdanhargaberbeda. • MencariVariasi: keputusanmembelikarenakonsumenberkeinginanmencobamerek yang lain.