1 / 14

PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran

PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran. Afia R. Fitriati, BSc., MBA. Segmentation, Targeting, Positioning. Untuk menghindari “hit or miss marketing” & upaya pemasaran yang setengah-setengah

booth
Download Presentation

PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAM Pertemuan II Perencanaan Strategi Pemasaran

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PEMASARAN PRODUK DAN JASA KEUANGAN ISLAMPertemuan IIPerencanaanStrategiPemasaran Afia R. Fitriati, BSc., MBA

  2. Segmentation, Targeting, Positioning Untuk menghindari “hit or miss marketing” & upaya pemasaran yang setengah-setengah • Segmentasi: Pengelompokan pelanggan berdasarkan kriteria-kriteria tertentu • Penargetan (Targeting): Memilih satu atau lebih kelompok pelanggan untuk menjadi sasaran penjualan • Pemosisian (Positioning): Pemilihan bauran pemasaran (marketing mix) yang paling sesuai untuk segmen (1 atau lebih) yang ditarget.

  3. Segmentasi • Segmentasi : pengelompokan konsumen berdasarkan kriteria-kriteria tertentu, sehingga konsumen dalam satu kelompok akan memberi respon yang serupa terhadap suatu tindakan pemasaran, dan kelompok lain akan memberi respon yang berbeda. Pasar produk & jasa keuangan Keuangan syariah Keuangan konvensional

  4. Manfaat melakukan segmentasi pelanggan • Membuat upaya pengenalan pelanggan lebih terfokus: • ‘Menemukan’ segmen • Apakah suatu segmen cukup besar? • Konsentrasi geografis? • Price sensitivity? • Kompetisi • Bagaimana pengaruh pendatang baru terhadap segmen tersebut?

  5. Beragam Variabel Segmentasi • Demografi: • Jenis kelamin • Usia • Agama/Kepercayaan • Pasar Keuangan Syariah • Sosiografi: • Pekerjaan • Tingkat pendapatan • Tingkat pendidikan • Psikografis • Gaya hidup • Kepribadian

  6. Segmentation, Targeting, Positioning • Setelah segmen-segmen teridentifikasi, maka disusunlah profil kebutuhan dan perilaku pelanggan di masing-masing segmen •  Agar upaya pemasaran efektif, deskripsi ini harus tepat dan lengkap • Dibuat juga prakiraan (forecast) potensi pasar untuk masing-masing segmen. • Selanjutnya, menentukan segmen-segmen yang ingin ditarget serta berapa besar market share yang ingin kita raih

  7. Pertimbangan pemilihan target Preferensi yang cukup heterogen Segmen cukup besar untuk mendatangkan profit yang dibutuhkan Kompetisi dalam segmen tersebut serta strategi para kompetitor lain Sumber daya perusahaan Ukuran segmen Tahapan dalam siklus hidup produk (Product Life Cycle)

  8. Contoh Segmentasi & Pemilihan Target

  9. Jenis-Jenis Strategi Pemasaran Pemasaran masal (mass marketing) Pemasaran terdiferensiasi (differentiated marketing) Pemasaran niche (niche marketing)

  10. Target yang Dipilih Menentukan Bauran Pemasaran (Marketing Mix) • Product • Price • Promotion • Place • People • Physical Evidence (Physical Layout) • Process

  11. Contoh Bauran Pemasaran yang Disesuaikan dengan Positioning

  12. Pemosisian berdasarkan berbagai dimensi • Atribut produk (Garuda e-travel) • Efek produk (“Kulit lebih muda dalam 7 hari”) • Harga (“Yang lebih mahal banyak..”) • Pengguna (“Saya pakai Top 1, Anda juga kan?”) • Penggunaan (“Seduh, sudah”) • Hubungannya dengan produk lain (Oreo & susu) • Acak (“Indomie, seleraku”)

  13. Pemosisian berdasarkan berbagai dimensi

  14. Reposisi Apakah pendapat pelanggan tentang produk Anda saat ini? Pendapat apakah tentang produk Anda yang Anda inginkan dari pelanggan? Tentukan cara untuk melakukan reposisi

More Related