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Les méthodes de conception et de conduite des projets de systèmes d’information Sommaire du chapitre. Le contenu du projet :un processus de construction de système d’information La conduite du projet. LE CONTENU DU PROJET: UN PROCESSUS DE CONSTRUCTION DE SYSTÈME D’INFORMATION.
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Les méthodes de conception et de conduite des projets de systèmes d’information Sommaire du chapitre • Le contenu du projet :un processus de construction de système d’information • La conduite du projet
LE CONTENU DU PROJET: UN PROCESSUS DE CONSTRUCTION DE SYSTÈME D’INFORMATION • L’enjeu de la gestion des projets S.I. est considérable et tout responsable gestionnaire doit donc maîtriser un minimum de connaissances sur cette question : méthodes d’analyse, méthodes de conception et de développement, méthodes de conduite de projets, outils de développement...
Figure 7.2. Problématique de la construction des systèmes d’information
Figure 7.3. Éléments constitutifs d’une méthode de construction d’un système d’information
Figure 7.8. Les phases du développement (cas des logiciels spécifiques)
Figure 7.15. Exemple simple de modèle conceptuel de traitement (MCT)
Figure 7.16. Exemple simple de modèle organisationnel de traitement (MOT)
Figure 7.17. Exemple simple de descriptif de taches (schéma de transaction)
Figure 7.19. Exemple simple d'actigrammes dans la méthode SADT
Exemple de la livraison : une représentation des données (MCD)
Exemple de la livraison : une représentation des états et transitions
Un modèle pour la représentation des processus (Vidal, Nurcan)
Les choix d'externalisation : Faire, faire faire ou acheter ?
Figure 7.30. Le choix progiciel dans la démarche de construction
Figure 7.32. Principe de l’intégration des systèmes (Meinadier, 2002)
CONDUITE DU PROJET S.I. • Un changement de processus inclut des modifications dans les pratiques de management, dans la structure organisationnelle, et affecte le comportement, les compétences et les valeurs des individus concernés.Le processus de construction du SI est donc également un projet de changement organisationnel, qui pose des problèmes spécifiques de conduite, de contrôle, de qualité et de risques.
Figure 7.33. Démarche de conduite du changement (adapté de Grover et Kettinger, 2000)
Coexistence d’objectifs multiples au sein d’un projet unique (S. Rivard)
Figure 7.34. Les problèmes d'organisation : les relations du chef de projet
Figure 7.35. La contingence de la gestion de projet SI (adapté de Kirsch)
Qualité du logiciel : approche corrective ou préventive ?
Trois facteurs de risque pour un projet : le taille, l'expérience et la structure (Mac-Farlan)