„Řešení pro správu obsahu v rámci eGovernment“ Pavel Vosáhlo

„Řešení pro správu obsahu v rámci eGovernment“Pavel Vosáhlo

Agenda • eGovernment • Vymezení a přístupy • Segmentace • Roviny řešení • Systémy pro správu obsahu • Ošetření vstupů a procesní zpracování • Přístup k obsahu • Zabezpečení obsahu

eGovernment - vymezení pojmu Státní správa a občané • G2C • G2B • G2E Státní správa a organizace Státní správa a zaměstnanci eGovernment znamená transformaci procesů státní správy a služeb poskytovaných občanům, organizacím a zaměstnancům tak, aby byly v souladu s možnostmi současných technologií

Integrace informací a služeb 3 Občan (organizace) jako klient 1 Personalizace a dostupnost služeb Alternativní komunikační kanály 2 5 Aktivní zapojení občanů 6 eGovernment - přístupy eGovernment Zvýšení interní efektivity 4

eGovernment – základní segmenty Interact Publish Integrate Transact Secure Ústřední orgány státní správy Orgány státní správy Orgány územní samosprávy Organizace zřizované státem Organizace vlastněné státem

UŽIVATELSKÝ PŘÍSTUP Klient VSTUPNÍ MODULY PROCESNÍ ZPRACOVÁNÍ VÝSTUPNÍ MODULY Klient INFORMAČNÍ OBSAH Roviny řešení

Transakce on line ? Možné řešení … Územní samosprávy Soudy PČR KPR, ÚVL ČR Ústřední orgány státní správy

…koncepční řešení - Jednotné transakční jádro Územní samosprávy Soudy Parlament Prezident, vláda Government Gateway Společná identita Ministerstva a ústřední orgány veřejné správy

Dostupnost Helpdesk Zaručené transakce Aplikační logika Autentizace Autorizace Bezpečnost Integrace Soulad se standardy … efektivní řešení - Koncept sdílených služeb Internet Zákon o elektronickém podpisu 227/200Sb Nařízení vlády 304/2001Sb o provádění zákona Standardy ISVS dle zákona č.365/2000Sb Koncept sdílených služeb

Klient Elektronické podání Česká správa sociálního zabezpečení Roviny řešení – vstup dat Portál veřejné správy

Koncepce transakční části PVS – elektronická podání Koncept sdílených služeb • R&E– Registration&Enrolment • TxE – Transaction Engine • DIS - Departmental Integration Server • Filozofie • otevřených standardů • XML,XLS • GovTalk • Certifikáty • SOAP

Příklad aplikace pro ČSSZ 2004 - Pilotní projekt - přehledy o vyměřovacích základech a pojistném MO 2005 - Roční evidenční listy důchodového pojištění V cílovém stavu se očekává rozhranní vytvořené přímo v jednotlivých mzdových SW + 1 2 OSSZ (MS Gateway) Transakční částPVS 5 R&E TxE DIS 3 4 ČSSZ

Klient Klient Česká správa letišť Roviny řešení – správa obsahu

Vize pro změnu • Vytvoření repositorypro všechnykritické informacepro transformaci, přenosu a zobrazování dat napříč všemi aplikacemi • Document lifecycle management, sofistikované workflow systémy zvyšují schopnost automatizace manuálních procesů • Efektivníspráva a efektivnípřístupk velkému množství informací

eGovernment– potřebuje „obsah“ XML, WSDL, SOAP, UDDI — páteř Web Services Zveřejnění rozhraní (WSDL) Global UDDI Local UDDI Organizace Adresář Popis rozhraní Popisné registry Enterprise Portal HTTP Listener XML – SOAP HTTP SOAP Parser Obsah !! Application Server Žádosti a odpověď Legacy Application

I. Etapa: Document Image Processing IMAGING – DATA CAPTURE – CATEGORISATION - ARCHIVING Technologie určená na vytváření a zpracování elektronických obrazů z papírových dokumentů (popř. mikrofiší, fotografií, a pod.) Pořízení Rešerše Zpracování Ukládání Prezentace Skenování Elektronická knihovna Obrazovka, RAID, Jukebox tisk, mail OCR/ICR, Vyhledávání indexování

II. Etapa: Document Processing • DOCUMENT MANAGEMENT - RECORD MANAGEMENT WORKFLOW • Document Management • Technologie určená pro evidenci a správu dokumentů během jejich • celého životního cyklu: • operativní vyhledávání a zpřístupnění dokumentu • správa verzí dokumentů • vysoká bezpečnost a ochrana citlivých informací • sledování historie přístupu k dokumentům • Record Management • Technologické prostředky pro automatickou „kategorizaci“ dokumentů –záznamů podle DoD 505 • Workflow • Technologie určená pro řízení elektronického oběhu a zpracování dokumentů: • ad hoc workflow - jedinečný elektronický oběh dokumentů • structured workflow – standardizovaný elektronický oběh dokumentů

III. Etapa: Knowledge management • KNOWLEDGE MANAGEMENT – BUSINESS INTELIGENCE • Technologie pro správu znalostí a podporu rozhodování, automatizovaných rozhodnutí, „experts locator“, Taxonometrie znalostí, Metriky, K-Maps, …

Etapa IV: Integrace do portálového řešení • Snížení nákladů • Umožnění opakovaného použití komponent infrastruktury a informaci • Samospravující se služby • Zvýšení znalostí zaměstnanců • Doručovaní aktuálních informací • Akcelerující spolupráce, úkolové zaměření • Jednotný přístup k personifikovaným informacím • Konsolidovaná zkušenost jednotlivých činností • Navýšení produktivity • Integrovanýobsah napříč jednotlivých aplikací a procesů • Znovupoužitelné a znovu vytvářené znalosti

Klient m-parking Klient Roviny řešení – přístup k informacím

m-parking: proces placení a kontroly Řidič odesílá SMS, která obsahuje číslo SPZ a dobu parkování. odeslání SMS Zpět přichází potvrzení správnosti údajů, parkovací místo je potvrzeno. potvrzení SMS Úvodní jednorázová registrace uživatele přes SMS, Internet, poštovní nebo jiné úřady. registrace Vlastní platba probíhá kreditní kartou, mikroplatbou za podpory GSM operátora, zpětnou platbou nebo z předplaceného „minikonta“. placení Kontrolní orgán (městská policie) na mobilním zařízení po zadání SPZ okamžitě pozná platnost parkovného i jeho historii. Na místě tiskne pokutu. kontrola

m-parking: základní přínosy řešení • odstranění problémů s parkomaty, drobnými,... • zvýšení disciplíny a kontrolovanosti placení parkovného • sledování statistik využívání parkovacích míst • zvýšení image města • nižší nároky na zabezpečení provozu a kontroly

Klient Klient Roviny řešení - zabezpečení Identifikace

Přínosy eGovermentu • Úspora času, skladovacího prostoru, snížení provozních nákladů • Dlouhodobé a bezpečné uložení dokumentů, on-line přístup • Zkvalitnění rozhodovacích procesů a optimální využití existujících informací • Zvýšení produktivity práce • Zlepšení služeb zákazníkům • Rychlá návratnost investice

Kontakt Díky za pozornost. Bližší informace na našem stánku. Siemens Business Services Stánek č. 30 2 patro

„Řešení pro správu obsahu v rámci eGovernment“ Pavel Vosáhlo