180 likes | 331 Views
-Hva er kommuneskjema? -Hvorfor kommuneskjema? -Hvordan innføre kommuneskjema?. Martin Horn AMK Bergen. Kommuneskjema. Handlingsmønster Oppslagsverk Ressursoversikt Telefonlister Spesielle forhold Interessepunktdatabase Gule lapper Tidsbegrensede meldinger. AMK-Bergens ansvarsområde.
E N D
-Hva er kommuneskjema?-Hvorfor kommuneskjema?-Hvordan innføre kommuneskjema? Martin Horn AMK Bergen
Kommuneskjema Handlingsmønster Oppslagsverk Ressursoversikt Telefonlister Spesielle forhold Interessepunktdatabase Gule lapper Tidsbegrensede meldinger
Hvorfor kommuneskjema i AMK Bergen? • ”Oppdaget ved en tilfeldighet” under omvisning i Arendal. (ca 2007) • Syntes å kunne fylle et ”hull” i vår verktøykasse. Kommunevis elektronisk oversikt over ressurser og kommunikasjonsveier. Handlingsmatrise som beskriver både koordinator og sykepleiers oppgaver ved alarmering av ressurser. Både huskeliste og instruks. • Et produkt utviklet av et kreativt fagmiljø • Pris…
Innføring • Tett dialog med PTSS – AMK Bergens prosjektgruppe til Arendal (2009) – Se systemet i bruk, høre operatørers erfaringer i AMK Sørlandet. • Avtaleinngåelse – obs. byråkratijungel: anbud, eierskap, restriksjoner fra IKT-avdeling osv. • Utpekelse av superbruker og administratorer • Lokal tilpasning av handlingsmatrise • Innhenting av ”rådata”, kommunikasjon med alle kommuner. (svært tidkrevende) • Sortering av rådata – hvor mye skal være med?Alle data som legges inn i kommuneskjema må vedlikeholdes. (koden til bommen i båthavnen?) • Det skal være et operativt verktøy som er oversiktelig og lett å finne frem i.
Innføring forts. • Informasjon internt – skape forventning, synliggjøre behov og bruk. • Henvisninger til avviksmeldinger og klagesaker, både internt og eksternt. • Markert startdato. • Viktig at superbruker, fagutvikler og leder er tilstede i sentralen og kontinuerlig påser at systemet brukes. Og poengterer nytte, evt påtaler avvik.
Utfordringer • Web-basert, sårbar for nettverksbrudd, (backup rutine med minnepinn og papir.) • Krever 24” skjerm, AMK Bergen har 4 skjerms løsning - begrenset plass på operatørbord. • Hvordan sikre at verktøyet blir brukt av operatørene? • Tilgjengeliggjøre informasjon som vedlikeholdes av andre. (Linker til kommunale beredskapssider?) • Tiltaksbok. Helse Bergen HF har besluttet å bruke EK. Dobbelt bokholderi? • PTSS vs Bliksund web / Idealisme vs kommersialisme?