250 likes | 685 Views
PROMOTION. Kotler : Reklám Személyes eladás Vásárlásösztönzés Public Relations Direkt marketing. ATL , BTL Above The Line, Below The Line (vonal felett, vonal alatt). ATL : klasszikus reklám BTL : nem hagyományos marketingkommunikációs eszközök
E N D
PROMOTION Kotler: Reklám Személyes eladás Vásárlásösztönzés Public Relations Direkt marketing
ATL , BTLAbove The Line, Below The Line (vonal felett, vonal alatt) ATL : klasszikus reklám BTL : nem hagyományos marketingkommunikációs eszközök (Procter and Gamble 15 % ügynökségi jutalék a vonal felett)
ATL Nyomtatott sajtó Szabadtéri eszközök Rádió Tv Mozi Internet Throughthe line (vonalon át)
BTL Direkt marketing SP Vásárláshelyi reklám POP-POS (point of purchase-pointofsales) Eseménymarketing, rendezvények Vásárok, kiállítások Személyes eladás PR Nyomtatványok jelentőségük növekvő
Direkt marketing • Interaktivitás • Mérhetőség • Eszközei: • Telefonmarketing • Tv-, rádióműsorok • Teletext • Katalógusok • DM (direct mail személyre, címre)
A vásárlásösztönzés • Azonnali vásárlások elősegítése • Időbeni behatároltság • Átlagostól eltérő ajánlat • A fogyasztói vásárlásösztönzés: • Ár jellegű • Árcsökkentés • Csereakció • Kupon • Visszatérítés • hitel
A fogyasztói vásárlásösztönzés: • Kiegészítő előnyt biztosító promóció • ajándékcsomagolás • Nyerésre alapozott promóció • nyereményjátékok • Hűségakciók • törzsvásárlói kedvezmény • Kereskedelmi módszerek • üzembe helyezés
A vásárlásösztönzés • A kereskedőt ösztönző eszközök: • Árengedmény • Ingyenes áruk • Információk • Versenyek
A szponzorálás Imázstranszfer 1 : 1 szabály Elkerülhető a reklámtelítettségből fakadó ellenszenv Reklámkorlátozások áthidalása Imázsépítés
Rendezvényszervezés és eseménymarketing Közvetlen információnyújtás Üzenet eljuttatása élményszerű körülmények között
Vásárláshelyi reklámozás • POS (reklámozás az eladás helyén) • Vásárlók áramlása • Legintenzívebb pontok • POP (reklámozás a vásárlási döntés helyszínén) • Display (árukihelyezésre alkalmas állvány) • Wobler ( polcra erősíthető kisnyomtatvány) • Polccsík • Makettek • Zászlók • Padlómatricák • Bevásárlókosár-reklámok
A BTL Jó irányíthatóság Költséghatékonyság Egyediség Eladó és vevő közvetlen kapcsolata Interaktívitás
Kommunikáció folyamata Kommunikációs modell kibocsátó üzenet csatorna befogadó kódolás dekódolás Zaj visszacsatolás Kommunikációs környezet
A reklám Nem személyes, fizetett, befolyásoló célzatú kommunikáció termékről, szolgáltatásról,és eszmékről, amely azonosítható a közzétevővel, és amelyet különböző médiumokban tesznek közzé.
Reklámok csoportosítása • Tárgya szerint • Politikai • Társadalmi • gazdaság • A célcsoport szerint • Fogyasztói B2C • Üzleti B2B • A folyamat szerint bevezető fenntartó-emlékeztető átterelő újrapozicionáló
Reklámhordózók = médiumok (kommunikációs csatornák), auditív vizuális audiovizuális Reklámeszköz: az üzenet kódolt, tárgyiasult, az adott médiumban való továbbítására alkalmassá tett megfogalmazása Reklámhordózók TV Reklámeszköz reklámfim
Médiamix = a reklámtevékenység során felhasznált kommunikációs csatornák együttese A médiamix összeállítását befolyásoló tényezők: a termék jellege célcsoport mérete elhelyezkedése médiahasználati szokásai konkurencia költségkeret a médiumok jellemzői egyéb (határidő)
Médiumok tulajdonságai médium presztizse befogadói szituáció technikai adottságok közönség összetétele célozhatóság költségek rugalmasság élettartam Jogi szabályozottság
Imázs szerepe a marketingkommunikációban Imázs: azon elképzeléseknek és benyomásoknak az összessége, amely egy emberben vagy csoportban egy adott személyről, termékről, márkáról, vagy vállalatról kialakul
Az imázs típusai Tárgya szerint: termékimázs vállalati imázs márkaimázs Kialakulás módja: spontán kialakult tudatosan kialakított
Az imázs típusai • Idődimenzió szerint: • Jelenlegi • Jövőbeni • Irányultsága szerint • Önimázs • Külső imázs
A vállalati arculat Egy cég kifelé és befelé irányuló önábrázolását és magatartását, megnyilvánulásainak megtervezett, tudatosan és folyamatosan használt összetevőit vállalati arculatnak CorporateIdentity CI nevezzük
A vállalati arculat jelentősége Azonosít, megkülönböztet Minősít Állandóságot sugall Gazdaságos
A vállalati arculat összetevői Vállalat filozófiája Szervezeti kultúra Vizuális jegyek Kommunikáció Magatartás Arculati kézikönyv jelentősége Felhasznált irodalom :Veres-Szilágyi A marketing alapjai