Evolusi Teori Manajemen

1. Evolusi Teori Manajemen Lecture Note: Trisnadi Wijaya, S.E., S.Kom

2. SejarahPerkembanganTeoriManajemen

3. Pendahuluan • Manajemendanorganisasiadalahprodukdari: • Sejarah • Keadaansosial • Tempatkejadian. • ProdukSejarah: • Kita dapatmemahamievolusiteorimanajemendalamartibagaimanamanusiaberkecimpungdenganmasalahhubunganpadawaktutertentudalamsejarah. • Kita dapatbelajardaripercobaandankesalahandarimereka yang telahmendahuluikitadalammengendalikannasiborganisasi formal.

4. Pendahuluan • ProdukKeadaanSosialdantempatkejadian: • Banyakkaryawan yang dibesarkandalammasyarakatpertanian. Rutinitasindustrimerupakanhal yang barubagimereka. Kita tertarikuntukmengadakanhubungankerjadenganorangini, merekamemasukipasartenagakerjadenganketerampilan yang minim sekali.

5. Pemikiran Awal Mengenai Manajemen • Machiavelli(1531), di sebuah republik awal dari Italia. • Ada 4 prinsip yang dikemukakan: • Sebuah organisasi lebih stabil bila para anggotanya mempunyai hak untuk mengemukakan perbedaan yang ada dan menyelesaikan konflik di dalam organisasi mereka. • Walaupun satu orang dapat memulai suatu organisasi, organisasi itu akan berlangsung kalau diserahkan kepada orang banyak untuk memeliharanya. • Manajer yang lemah dapat mengikuti yang kuat, dan jangan mengikuti yang lemah juga, dan mempertahankan wewenang. • Seorang manajer yang berusaha mengubah organisasi yang sudah mantap, tetapi harus mempertahankan paling sedikit bayangan dari kebiasaan lama.

6. Pemikiran Awal Mengenai Manajemen • Sun Tzu, 2000 tahun yang lalu. • Kalau musuh maju, kita harus mundur • Kalau musuh berhenti, kita ganggu • Kalau musuh berusaha menghindari pertempuran, kita serang • Kalau musuh mundur, kita kejar.

7. Pelopor Manajemen Ilmiah • Robert Owen (1771-1858) • Peran manajer sebagai perbaikan (reform) • Charles Babbage (1792-1871) • Penganjur awal prinsip pembagian kerja

8. Aliran Utama dalam Manajemen • Aliran klasik • Manajemen Ilmiah • Teori Organisasi Klasik • Aliran perilaku • Aliran ilmu manajemen

9. Aliran Manajemen Ilmiah • Manajemen Ilmiah muncul karena adanya kebutuhan untuk meningkatkan produktivitas. Di awal abad ke-20, terutama di Amerika Serikat, tenaga kerja terampil masih amat kurang, satu-satunya cara untuk meningkatkan produktivitas adalah menaikkan efisiensi para pekerja. • Tokohnya: Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt, dan Frank B. Gilbreth & Lilian M. Gilbreth. • Taylor: Manajemen dan pekerja mempunyai kesamaan kepentingan dalam meningkatkan produktivitas (sistem tarif). • Henry L. Gantt: Untuk meningkatkan produksi harus diterapkan sistem bonus. • Suami-istri Gilbreth: Untuk meningkatkan produktivitas harus melalui peningkatan kesejahteraan.

10. Teori Organisasi Klasik • Manajemen ilmiah memikirkan cara meningkatkan produktivitas dari pabrik dan individu pekerja. • Teori organisasi klasik menumbuhkan kebutuhan untuk menemukan pedoman pengelolaan organisasi komplek, seperti pabrik. • Tokohnya: Henri Fayol, Max Weber, Mary Parker Follett, Chester I. Barnard • Fayol (1841-1925): Manajemen adalah suatu keterampilan seperti yang lain, suatu yang dapat diajarkan kalau prinsip dasarnya dipahami. Pandangan umum “Manajer itu dilahirkan, bukan dibentuk”. • Max Weber (1864-1920): organisasi ideal adalah sebuah birokrasi yang aktivitas dan tujuan dipikirkan secara rasional dan pembagian tugas dari karyawan dinyatakan dengan jelas.

11. Aliran Neo Klasik • Mary Parker Follett (1868-1933): Agar tujuan organisasi dapat tercapai dengan baik dibutuhkan hubungan manusia dengan struktur organisasi. • Chester I. Barnard (1886-1961): Perusahaan dapat beroperasi secara efisien dan tetap bertahan kalau sasaran organisasi dibuat seimbang dengan tujuan dan keperluan individual yang bekerja untuk perusahaan tersebut.

12. Aliran Perilaku • Aliran ini muncul karena pendekatan klasik tidak berhasil mencapai produksi yang efisien dan harmoni di tempat kerja. • Manajer masih menemukan masalah dan menjadi frustasi karena orang tidak selalu mengikuti pola perilaku yang rasional dan dapat diduga.

13. Teori Hubungan Manusia • Bagaimana manajer berinteraksi dengan karyawan yang lain atau karyawan baru. • Tokohnya: A. Maslow dan Douglas Mc. Gregor. • Maslow: kebutuhan memotivasi manusia untuk mendapatkan kepuasan. • Douglas Mc. Gregor: Manusia harus selalu diawasi agar mau berusaha dalam pekerjaan mereka. Manusia suka bekerja dan bersemangat karena bekerja sebagai suatu kesempatan untuk mengembangkan kemampuan dan menumbuhkan kreativitas.

14. Aliran Ilmu Manajemen • Pendekatan masalah manajemen dengan menggunakan teknik matematika untuk membuat model, menganalisa, dan menyelesaikannya. • Dengan adanya aliran ini maka timbul operation research di dalam suatu perusahaan atau organisasi.

15. EvolusiTeoriManajemen • Ada 5 kemungkinanarahperkembanganteorimanajemenselanjutnyadimasamendatang, yaitu: • Dominasi • Satualiranutamaakanmunculmenjadi yang paling berguna. Denganmenggunakangagasan-gagasandarialiran lain, pendekatanyang dominanakanmendesakaliranlainnyadaribidangini. • Divergensi • Masing-masingaliranutamadapatmembelokdarijalurnya, dengansedikitsajapengaruhdariteori yang lain.

16. Evolusi Teori Manajemen • Konvergensi • Semuaaliranpadaakhirnyabisabanyakpersamaannya, denganbatas yang semakinkabur. • Sintesis • Konvergensiakanmengarahpadaintegrasiperspektifaliran-aliran yang ada. • Penambahanaliranbaru • Sebagaikemungkinanterakhir, masihakantimbullebihbanyakaliranatauperspektif.

17. Pendekatan Teori Manajemen • PendekatanSistem • Organisasisebagaisistem yang dipersatukandandiarahkandaribagian-bagian yang salingberkaitan. • PendekatanKontingensi • Teknikmanajemen yang paling baikadalahmemberikankontribusiuntukpencapaiansasaranorganisasi, mungkinbervariasidalamsituasiataulingkungan yang berbeda, jugadisebutpendekatansituasional. • PendekatanKeterlibatanDinamik • Waktudanhubunganmanusiamendesakmanajemenuntukmemikirkanulangpendekatantradionaldalammenghadapiperubahan yang terusmenerusberlangsungdengancepat.