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Liderazgo Situacional. Durante mucho tiempo, se creyó que sólo había dos estilos de liderazgo, el democrático y el autocrático ... Quien se limite a uno cualquiera de estos extremos no es más que “un directivo(a) a medias”.
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Durante mucho tiempo, se creyó que sólo había dos estilos de liderazgo, el democrático y el autocrático ...Quien se limite a uno cualquiera de estos extremos no es más que “un directivo(a) a medias”.
El(la) directivo(a) completo(a) es flexible y capaz de aplicar cuatro estilos de liderazgo distintos
Cuatro Estilos Básicos de LiderazgoEstilo 1:DIRECTIVOEl Líder imparte órdenes específicas y supervisa de cerca el cumplimiento de las tareas
Cuatro Estilos Básicos de Liderazgo: Estilo 2:INSTRUCTIVO El Líder manda y controla el cumplimiento de las tareas, pero además explica sus decisiones, pide sugerencias y fomenta los progresos
Cuatro Estilos Básicos de Liderazgo Estilo 3: APOYADOR El Líder facilita y apoya los esfuerzos de los(as) subordinados(as) en orden al cumplimiento de las tareas, y comparte con ellos la responsabilidad de la toma de decisiones
Cuatro Estilos Básicos de Liderazgo Estilo 4:DELEGATIVO El Líder pone en manos de los(as) subordinados(as) la responsabilidad de la toma de decisiones y resolución de problemas
Existen dos actitudes básicas que puede asumir el(la) directivo(a), para tratar de influir en los demás:*El Comportamiento Rector y * El Comportamiento Seguidor (o de apoyo)
Comportamiento Rector • Estructurar • Controlar y • Supervisar
El Comportamiento Seguidor*Elogiar* Escuchar * Dar Facilidades
Comportamiento Rector • Usted le dice cuál es el objetivo y qué se consideraría un trabajo bien hecho, y le ofrece un plan sobre cómo hacerlo, paso a paso.
Comportamiento Rector • Decirle claramente al personal qué debe hacer, cómo, dónde y cuándo, y supervisar luego estrechamente su cumplimiento.
Comportamiento Apoyador Ayudar al subordinado en su esfuerzo, escuchar sus sugerencias y facilitar su interacción con los demás. Motivar y darles seguridad, se les anima y elogia.
Comportamiento Apoyador Escuchar al personal, brindarle apoyo y ánimo en sus esfuerzos; y, darle facilidades para resolver y tomar decisiones.
Estilos y desarrollo del personal DIRECTIVO es apropiado cuando la decisión debe tomarse con rapidez y los riesgos son grandes
Estilos y desarrollo del personal DIRECTIVO: para alguien con poca experiencia ..., y que encierra grandes posibilidades de aprender un trabajo.
Estilos y desarrollo del personal Y adecuado con alguien capacitado ... aunque no familiarizado con las políticas, objetivos, prioridades y formas de hacer negocios de la E.
Cuando están aprendiendo una tarea, la mayoría de las personas son principiantes entusiastas. Aceptan cualquier ayudaque uno quiera proporcionarles. Al fin y al cabo, desean cumplir, funcionar bien.
Cuando uno ha perdido el interés, no basta con impartirle órdenes: hay que ofrecerle apoyo y darle ánimo!!
El Estilo Instructivo es el más adecuado cuando empieza a cundir el desencanto...
Escuchar sus problemas, ofrecerles perspectivas, elogiar sus progresos y procurar que empiecen a intervenir en la toma de decisiones, … así es como renacerá su interés!!
El Estilo apropiado El estilo directivo es el mejor para principiantesentusiastas,... y el estilo instructivo el adecuado para aprendices desencantados!!
¿Qué clase de personas se disgustarían con órdenes y con instrucciones? “Gente con experiencia!! …seguro agradecería un estilo más participativo por parte de su jefe… ”
A las personas con experiencia les gusta ser escuchadas y respaldadas
Necesita que se le alabe, lo cual forma parte del estilo apoyativo. Sin embargo, el estilo apoyativo no es una solución universal !
DELEGACIÓN: es apropiada cuando trata con personas que son las estrellas de su profesión: personas competentes y motivadas, que por consiguiente no precisan instrucciones …y encuentran en sí mismas el incentivo para actuar!!
Las estrellas de la profesión no necesitan mucha supervisión ni muchos elogios, en tanto ellas mismas ya saben si están desempeñando bien su tarea.
Saber determinar: mis colaboradores poseen los conocimientos y la experiencia necesarios para desenvolverse en las tareas asignadas? se consideran capaces y tienen voluntad suficiente para hacerlo?
La aptitud para diagnosticar una situación antes de actuar es la clave para convertirse en un líder situacional.
Es injusto tratar por igual a los que son desiguales...“Diferentes caricias para diferentes personas!”“La coherencia en lo absurdo es el fantasma que siempre ronda a las mentes mezquinas” (Emerson)