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ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS. MES: LOURDES MADRID PROCESOS GRH. El análisis del puesto de trabajo es el proceso fundamental del que dependen la mayoría de las actividades relacionadas con los RRHH. Diseño de puestos.
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ANALISIS Y DISEÑO DE PUESTOS MES: LOURDES MADRID PROCESOS GRH
El análisis del puesto de trabajo es el proceso fundamental del que dependen la mayoría de las actividades relacionadas con los RRHH.
Diseño de puestos • Actividad que se deriva del análisis de puestos y que la mejora por medio de aspectos tecnológicos y humanos con el fin de aumentar la eficiencia organizacional y la satisfacción del empleado en su puesto. Objetivo
Aspectos importante APT • Información derivada del análisis de puestos. • Sistemas de información de RRHH • Diseño de puestos
Análisis y diseño de puestos Aspectos importantes: 1. Información sobre el análisis de puestos: obtención de datos de todos los puestos de trabajo no de las personas que lo componen.( permite el reclutamiento) Ver figura 4.2 Para recabar la información es necesario: • Identificar los puestos que requieren un análisis. • Elaborar un cuestionario para el análisis del puesto • Obtener información para el análisis del puesto.
Métodos y procedimientos para el análisis de puestos • Entrevistas • Cuestionarios • Grupos de expertos • Observación • Diarios o bitácora • Combinación • Levantar la información • Redacción • Validación • Socialización
¿Como se aplica la información sobre el APT? Ver figura 4-4 • Fases de la información sobre el APT • Preparación para el análisis • Recolección de la información • Aplicaciones de la información sobre el PT
Análisis de puestos Descripción del puesto • Proceso mediante el cual se obtiene información acerca de los puestos, al definir sus deberes, tareas o actividades de trabajo, y especificar sus requisitos para desempeñarlo. • Ver figura 4-5 Especificación del puesto
Contribución del APT a otros procesos de recursos humanos Análisis y diseño de puestos Clima laboral Requisición
¿Qué habría que analizar? Los aspectos que normalmente tratan de conocerse mediante el análisis de puestos de trabajo y que, por tanto, determinan la información a obtener están relacionados con: • Actividades: qué es lo que realmente hacen los titulares en el trabajo • Percepciones: qué es lo que los titulares creen que hacen en el trabajo. • Normas: qué es lo que debería hacer los titulares en el trabajo. • Planes: qué es lo que los titulares tenderán a hacer en futuros trabajos.
SISTEMA DE INFORMACIÓN RRHH TECNICAS DE MANEJO DE INFORMACIÓN
Es muy importante considerar: • Aspectos legales • Organización de la base de datos (familias de puestos) Analiza la figura 4-7 de tu material de texto
Elementos que influyen en el diseño del puesto de trabajo: • Enfoque mecánico (la especialización) • Este incluye : • Ergonomía: diseñar y modelar los puestos de trabajo para que se adecuen a las capacidades y características físicas de los sujetos. • La ampliación del puesto de trabajo: se añaden más actividades a un puesto concreto, en lugar de trasladar al empleado de un sitio a otro para que tenga la experiencia de realizar los cometidos de varios puestos de trabajo; supone añadir más tareas con las mismas características.
El enriquecimiento del puesto de trabajo: supone añadir más tareas de diferente naturaleza a un puesto de trabajo. • Practicas laborales: métodos y practicas para realizar tareas diarias • La rotación de puestos de trabajo: no cambia la naturaleza de un puesto de trabajo concreto, pero permite aumentar la variedad de las tareas que se realizan, así como la identificación con el trabajo y el logro de metas.
2- Elementos del entorno: se enfoca en el nivel de preparación de los empleados e incluye: • Habilidades y disponibilidad del empleado • Expectativas sociales y culturales 3. Elementos conductuales: satisfacción de necesidades individuales entre las que destacan: • Autonomía • Diversidad • Identificación de la tarea • Retroalimentación
Técnicas para lograr el punto de equilibrio entre elementos conductuales y eficiencia 1. EQUIPOS DE TRABAJO • Equipos interfuncionales • Equipos de proyecto • Equipos autodirigidos • Equipos virtuales • 2. Horario de Trabajo Flexible • La semana reducida • Horarios flexibles • Puesto compartido • Trabajo a distancia 3. Rotación de puestos ANALIZAR FIGURA 5-3 , 5.4, Y 5.5 .