dsi- assistance Composez en interne le : 6219 Composez de l'extérieur le : 04.67.41.62.19

1. Numéros utiles Secours : 15 Pompiers : 18 ou 112 Standard : 9 Notice Simplifiée Poste IP Phone Cisco 7911 Délégation aux systèmes d’informations (DSI) Découvrir votre poste De l’aide ! dsi- assistance Composez en interne le : 6219 Composez de l'extérieur le:04.67.41.62.19 Ecrivez-nous: dsi-assistance@ird.fr 2 Poste Cisco 7911 1 L'ÉCRAN pour suivre l'état de vos appels et visualiser les touches de fonction à disposition Retrouver sur intranet 4 Le BOUTON DE NAVIGATION pour faire défiler le texte sur l'écran, se positionner sur un choix et sélectionner le texte désiré Le support d’autoformation interactif Le didacticiel d’autoformation Vos notices d’utilisation http://www.ird.fr/dsi 6 Touche de MISE EN ATTENTE. Votre correspondant entend de la musique Accès à la messagerie vocale En interne :8888 De l’extérieur :04 67 41 64 64 Voici un aperçu des fonctionnalités de votre nouveau téléphone. Les utiliser au mieux, c'est simplifier votre travail et améliorer l'accueil de vos correspondants. 8 1

2. Régler votre sonnerie Découvrir votre poste • Pour choisir votre sonnerie Bouton deRÉGLAGE DU VOLUME SONORE • si raccroché = volume de la sonnerie • si décroché = volume du haut parleur • si en conversation = volume du combiné • Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur • Faites le choix 3 « paramètres » • Faites le choix 1 : "Préférences utilisateur" • Faites le choix 1 : "Sonneries" et « Select » • Appuyez à nouveau sur « Select » • Choisissez votre sonnerie à l'aide du navigateur • Appuyez sur la touche « Select » pour choisir votre sonnerie • Appuyez sur « Ecouter » puis « Enreg » et « Quitter » 8 9 Combiné 5 La touche MENU pour accéder au menu déroulant de l'écran 7 Clavier La messagerie vocale Fonctions avancées • Pour personnaliser votre messagerie vocale • Lors de votre premier accès à la messagerie vocale, elle vous demandera de la personnaliser. • Appuyez sur la touche « Msgs » • Votre code PIN par défaut = 0000 puis Suivez les instructions du guide vocal L’écran interactif 3 Les TOUCHES DYNAMIQUES de fonction • Pour renvoyer vos appels vers la messagerie • Appuyez sur la touche « Autres » puis sur la touche « RenvTt » • Et sur la touche « Msgs » • Pour annuler le renvoi • Appuyez sur la touche « RenvTt » Touches dynamiques selon l’état de votre poste • Pour consulter les messages vocaux Répondre à vos appels Le voyant clignote ! • Décrochez le combiné • Appuyez sur la touche « Msgs » • Composez votre code PIN puis Suivez les instructions du guide vocal • Décrocher • Pour terminer un appel : • Raccrochez le combiné ou appuyez la touche « FinApp » 2 7

3. Appeler par le nom avec le répertoire d'entreprise Etablir une conférence de 3 à 8 • Pour appeler par le nom • Appuyez sur puis sélectionnez • 4 : Services • Puis 1 : Annuaire • Puis sélectionnez le champ désiré • Positionnez-vous sur Nom avec le navigateur • Tapez les premières lettres du nom avec les touches du clavier numérique sous forme SMS • Puis sur la touche de fonction « Soum » En ligne avec votre premier correspondant • Appuyez sur « autres » et « conf » • Composez le numéro de votre second correspondant • Après lui avoir annoncé la conférence • S'il accepte : • Appuyez sur «  conf » vous êtes en conférence à 3 • S'il refuse, est occupé ou ne vous répond pas : • Pour reprendre votre premier correspondant : • Appuyez sur «  FinApp» et pour reprendre l’appel • Pour ajouter les autres correspondants à la conférence • Appuyez à nouveau sur « autres » et « conf » Transférer un appel Mettre un appel en attente • Pour transférer un appel • Vous êtes en ligne avec un interlocuteur • Appuyez la touche « trnsfer » • Composez le N° du correspondant vers lequel vous souhaitez effectuer le transfert • Il répond et accepte le transfert : • Appuyez sur "trnsfer" En ligne avec votre correspondant, vous pouvez le faire patienter avec une musique d'attente • Appuyez sur la touche pour activer la musique • Pour reprendre l'appel • Appuyez sur Renvoyer votre poste • Appuyez sur « autres » puis « RenvTt » et composez le numéro (interne ou externe) vers lequel vous souhaitez renvoyer tous vos appels. • Vos appels sont renvoyés immédiatement vers le destinataire de votre renvoi . Votre poste ne sonne pas. • Pour annuler le renvoi • Appuyez sur « autres » et « RenvTt » • Il refuse, est occupé ou ne vous répond pas • Pour reprendre votre premier interlocuteur : • Appuyez sur « FinApp » • Et appuyez sur la touche 4 5

4. Activer le haut parleur Programmer votre répertoire personnel de 99 numéros • Première utilisation : vous devez vous identifier • Pour activer le haut parleur • Appuyez sur la touche "Monit." • Pour désactiver le haut parleur • Appuyez sur la touche "MonInac" Répondre à un deuxième appel • Appuyez sur "Répond" • Appuyez sur la touche de navigation pour passer d'un correspondant à l'autre. • Appuyez sur la touche pour entrer en communication avec le correspondant sélectionné. • Après 5 sonneries, si vous ne répondez pas ou si vous êtes en ligne, vos appels seront renvoyés automatiquement vers la messagerie vocale • Pour ajouter des numéros dans votre carnet d'adresse • Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur • Faites le choix 2 : « Répertoire » • Faitest le choix 5 : « Répertoire personnel » et « Select »  • Faites le choix 1 : « Carnet d'adresses personnel »  et  « Select »   • Appuyez sur « Soum »  puis « autres » et « Nouv » • Renseignez les prénom, nom et pseudonyme obligatoires • Appuyez sur « Téléph » • Renseignez les numéros de téléphone (avec le 0 devant pour l'extérieur) • N° personnel, N° professionnel et N° mobile • Appuyez sur « Soum » pour ajouter le numéro et « Quitter »  Appeler un correspondant • Pour appeler un correspondant • Décrocher votre combiné puis • Pour appeler en interne, composez le numéro à 4 chiffres • Pour appeler l'extérieur, composez le numéro précédé du 0 • Pour appeler le standard, composez le 9 Appeler un second correspondant • Pour appeler par votre carnet d'adresse • Pour appeler un second correspondant • Appuyez d'abord surpuis "NvAppel" et composez son numéro 6 3 • Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur • Faites le choix 2 : « Répertoire » • Faites le choix 5 « Répertoire personnel » et identifiez-vous • Id utilisateur : saisir votre login (login ordinateur / LDAP) • Mot de passe : 00000 et appuyez sur « Soum » • Faites le choix 1 : « Carnet d'adresses personnel et « Soum »   • Appuyez sur « Nouv »   • Renseignez les nom,prénom et pseudonyme obligatoires • Appuyez sur « Téléph. » • Renseignez les numéros de téléphone (avec le 0 devant pour l'extérieur) • N° personnel, N° professionnel et N° mobile • Appuyez sur « Soum » pour ajouter le numéro et « Quitter » • Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur • Faites les choix 2 puis 5 et le choix 1  et  « Select »