1 / 51

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ В 2007 ГОДУ

www.mts.ru pr@mts.ru. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ В 2007 ГОДУ. ОАО «Мобильные ТелеСистемы» – 01 февраля 200 7. Леонид Меламед Президент ОАО «МТС». Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ В 2007 ГОДУ.

jaden
Download Presentation

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ В 2007 ГОДУ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. www.mts.ru pr@mts.ru ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ В 2007 ГОДУ ОАО «Мобильные ТелеСистемы» – 01 февраля 2007

  2. Леонид Меламед Президент ОАО «МТС»

  3. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕШНОГО РАЗВИТИЯ В 2007 ГОДУ • Глубокое знание наших рынков и отраслевых трендов Рынки Стратегия • Правильная расстановка приоритетов Достижение целей • Обеспечение успешного и последовательного выполнения задач Цель МТС – обеспечить высокую доходность акционерам

  4. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ВОЗМОЖНОСТИ РОСТА НА РЫНКАХ СНГ Стоимость рынков стран СНГ Беларусь Объем рынка 2007П≈ $780 млн. Проникновение 2007П ≈ 79% Рост ВВП 2007П ≈ 9% Украина Объем рынка 2007П≈ $4,200 млн. Проникновение 2007E≈ 112% Рост ВВП 2007П ≈ 5% Молдова Объем рынка 2007П≈$160 млн. Проникновение 2007П ≈ 54% Рост ВВП 2007П ≈ 4% Россия Объем рынка 2007П≈ $15.600 млн. Проникновение 2007П ≈ 116% Рост ВВП 2007П ≈ 7,5% Грузия Объем рынка 2007П≈ $360 млн проникновение 2007П ≈ 63% Рост ВВП 2007П ≈ 6,5% Армения Объем рынка 2007П≈ $160 млн. Проникновение 2007П ≈ 57% Рост ВВП 2007П ≈ 9% Казахстан объем рынка 2007П≈ $950 млн. Проникновение 2007П ≈ 67% Рост ВВП 2007П ≈ 8,8% Азербайджан Объем рынка2007П≈ $440 млн. Проникновение 2007П ≈ 59% Рост ВВП 2007П ≈ 27,1% Таджикистан Объем рынка 2007П≈ $100 млн Проникновение 2007П ≈ 24% Рост ВВП 2007П ≈ 7% Кыргызстан Объем рынка2007П ≈ $170 млн. Проникновение 2007П ≈ 30% Рост ВВП 2007П ≈ 3,2% Рост стоимости рынка за год ≈ 17% Туркменистан Объем рынка 2007П≈ $200 млн. Проникновение 2007П ≈ 8% Рост ВВП 2007П ≈ 5,7% Узбекистан Объем рынка 2007П≈ $350 млн. Проникновение 2007П ≈ 16% Рост ВВП 2007П ≈ 7% источник: World Bank; Bank data; MTС

  5. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ДРАЙВЕРЫ РОСТА И ВЫРУЧКИ Россия Украина / Беларусь Узбекистан / Туркменистан • Рост доходов населения • Низкое потребление голосового трафика и VAS • Низкое проникновение фиксированной телефонии • Низкий уровень проникновения • Низкое потребление голосового трафика и VAS • Низкое проникновение фиксированной телефонии • Очень низкое проникновение • Большой процент молодого населения • Низкое потребление VAS-услуг Основные драйверы роста • Структура тарифов направлена на стимулирование трафика • Ценовая дисциплина • Развитие VAS • Привлекательность бренда • Качество сети • Конкурентные цены • Покрытие сети • Просвещение населения • Привлекательные предложения на массовом рынке Основные рычаги стимулирования выручки

  6. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ Предпосылки Стратегический ответ МТС ТРЕНДЫ • Участие в тендере на строительство сети 3G • Предпочтение технологий 3G Новые технологии • Выдача лицензий на строительство сети 3G в 1-м полугодии 2007 г. • WIMAX • Cотрудничество с «Системой Телеком» • Конвергентное предложение на Украине Конвергенция • Основной тренд на развитых рынках • Использование возможностей «Системы Телеком» • Взвешенный подход к приобретению активов • Понимание и использование уже существующей синергии в рамках Группы МТС Консолидация отрасли • Тенденция к созданию больших телекоммуникационных групп • Возможности использования синергии в рамках Группы МТС

  7. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. СТРАТЕГИЯ МТС «3+1»В 2007 ГОДУ: ПРИОРИТЕТЫ Стратегические цели МТС 1 Укрепление лидерства в России Стратегические приоритеты МТС в 2007 г. • Стимулирование выручки на всех рынках • Снижение издержек • Использование синергии в рамках Группы • Взвешенный подход к приобретению активов • Преимущества конвергенции 2 Рост и синергия в СНГ ROIC*– не <25% за 5 лет Использование возможностей развивающихся рынков 3 OIBDA - 50% Международный оператор с сильными позициями в СНГ Дополнительные возможности +1 *MTS measures ROIC as (LTM net income + LTM interest expense + LTM depreciation expense) / closing (equity + minority interest + long-term financial obligations)

  8. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. СТИМУЛИРОВАНИЕ ВЫРУЧКИ Страна Подход Фокус • Сегментный подход к формированию тарифов и продвижению (например, Семья, Молодежь, SOHO, Белые воротнички) • Внимание к региональным аспектам (например, региональное ценообразование и уровень сервиса) • Развитие и активное продвижение VAS-услуг Внимание к потребностям различных рынков Россия • MOU • ARPU • Доля рынка • по выручке Украина /Беларусь • Рост привлекательности бренда в условиях высококонкурентной рыночной среды • Рост уровня качества сети и обслуживания • Достижение конкурентоспособности по цене (сегментный подход) • MOU • ARPU • Доля рынка • по выручке Узбекистан / Туркменистан • Быстрое строительство радиосети и развитие сети продаж • Повышение привлекательности бренда и маркетинговых предложений • Продвижение VAS-услуг • MOU • ARPU • Доля рынка • по выручке

  9. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ПРИМЕР РОССИИ: УСПЕХ ТАРИФОВ «ПЕРВЫЙ» И «RED» • Более 6,5 млн. абонентов во 2-м полугодии 2006 г. • Более 13% от общей абонентской базы • Успешный запуск тарифа «RED» в сентябре 2006 г. • Более 3 млн.* абонентов на конец 2006 г. «RED»: рост абонентской базы «ПЕРВЫЙ»: рост абонентской базы млн млн 4 8 7 3 6 5 2 4 3 2 1 1 0 0 июь 06 июл 06 авг 06 сент 06 окт 06 нояб 06 дек 06 сент 06 окт 06 нояб 06 дек 06 Уровень MOU и ARPU абонентов тарифов «Первый» и «RED»выше, чем в среднем по абонентской базе МТС * Включая новых абонентов и абонентов, перешедших с других тарифов МТС Источник: Департамент маркетинга MTС

  10. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК Подход Фокус Постоянный На всех рынках присутствия Кросс-функциональный На основе лучших примеров • Сокращение персонала в условиях ростауровня автоматизации (по Группе) • Снижение издержек на обслуживание сети - гармонизация сети (по Группе) • Оптимизация структуры, например, уменьшение количества макро-регионов (Россия) • Выборочный аутсорсинг ( например, контактные центры) (Россия) • Регулирование интерконнекта для оптимального баланса трафика (Россия и Украина)

  11. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СИНЕРГИИ В ПРЕДЕЛАХ ГРУППЫ Области Стратегия МТС • Управление объемами трафика Выручка Роуминг • Увеличение рыночной доли посредством унификации продуктовой линейки для клиентов в СНГ Ключевые клиенты Продуктовая линейка • Уменьшение сроков вывода новых продуктов на рынок • Расширение продуктовой линейки • Использование единого бренда МТС распространение эффекта Бренд OPEX Продукты/ Услуги • Экономия благодаря стандартизации развития и внедрения продуктов • Централизованное управление брендом, синергия в производстве и использовании Бренд CAPEX Сеть / ITоборудование • Использование скидок в зависимости от объема (например, капитальные вложения встроительство сети 3G) • Уменьшение капитальных затрат Финансовая синергия • Совместные услуги, стандартизация процессов, обмен опытом Дополнительные эффекты

  12. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ВЗВЕШЕННЫЙПОДХОД К ПРИОБРЕТЕНИЮ АКТИВОВ НА РАЗВИВАЮЩИХСЯ РЫНКАХ Опыт МТС на развивающихся рынках Структура Группы МТС • Опыт работы в условиях рынка с активным ростом абонентской базы и низким ARPU • Опыт достижения высокой операционной и финансовой маржи на рынках с низким ВВП • Достижение результатов, превышающих прогнозы на момент приобретенияактива • Обмен опытом между сотрудниками КЦ и региональных подразделений • Потенциал для использования синергии и шкалы масштабов • Операционные структура и процессы в рамках КЦ Детальный финансовый анализ МТС подготовлена к экспансии за пределы СНГ на рынки с высоким потенциальным ростом

  13. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. КОНВЕРГЕНТНЫЕ ПРОЕКТЫ В РАМКАХ «СИСТЕМЫ ТЕЛЕКОМ» Интеграция инфраструктуры Интеграция обслуживания Коммерческая интеграция «Пакетирование» услуг Контент Агрегация Распространение Оборудование и ПО • Распространение • Приоритетное внимание МТС • Тестирование ряда проектов в настоящее время • Сильная позиция в рамках группы компаний «Система Телеком»

  14. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ПРЕИМУЩЕСТВА КОНВЕРГЕНЦИИ Области конвергенции Примеры Преимущества для МТС Интеграция инфраструктуры • Продвижение бренда и его ценностей • Удержание ключевых абонентов • Единая Wi-Fi сеть • Оптимизация структуры кадров • Оптимизация клиентского обслуживания для различных сегментов Интеграция обслуживания • Единый контактный центр • Единый номер (FMC, мобильный домашний) • Единая сеть продаж Коммерческая интеграция • Эффект перекрестных продаж • Уменьшение маркетинговых издержек • Сохранение абонентской базы • Конвергенция сервисов МТС и Скай Линк «Пакетирование» услуг • Сохранение абонентской базы ( особенно корпоративных клиентов)

  15. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. УСПЕШНОЕ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАЧ Новая организационная структура Подход к бюджетированию и бизнес процессам • Разделение стратегических и операционных функциймежду КЦ и бизнес-единицами • Возросшая эффективность благодаря большей прозрачности бизнеса ичеткому распределению ответственности • Усиление финансовой дисциплины в соответствие с новой бюджетной моделью • Внедрение эффективного контроля над выполнением задач • Новые мотивационные схемы, ориентированные на выполнение задач В 2007 году МТС повысит качество реализации управленческих решений

  16. Прогноз развития Группы МТС в 2007 г. ОСНОВНЫЕ СООБЩЕНИЯ 2007 ГОДА Рост основных рынков МТС Глубокое знание рынка и отрасли Последовательная расстановка стратегических приоритетов Успешное выполнение поставленных задач Цель MTС - обеспечить высокую доходность акционерам компании

  17. Всеволод Розанов Вице-президент по финансам и инвестициям

  18. Прогноз развития Группы в 2007 г. ПРОГНОЗ ПО ДОХОДАМ НА 2007 ГОД Результаты по годам Общая выручка Группы (млн долл. США) + 15 - 17% > 20% 5 011,0 3 887,0 2 546,2 2003 2004 2005 2006П 2007П Драйверы 2006 года продолжат действие в 2007 году: • Рост абонентской базы • Сегментный подход к формированию тарифов • Доходы от интерконнекта • Рост MOU • Рост ВВП

  19. Прогноз развития Группы в 2007 г. ПРОГНОЗ ПО OIBDA ГРУППЫ НА 2007 ГОД Результаты по годам Общая OIBDA по Группе (млн долл. США) > 3 000,0 2 539,1 2 094,8 1 338,5 2004 2005 2006П 2007П 2003 OIBDA % 52,6% 53,9% 50,7% ≈ 50,0% ≈ 50,0%

  20. Абоненты (тыс.) Абоненты (тыс.) 13,370 3,349 26,492 7,374 44,218 13,327 51,222 20,003 Прогноз развития Группы в 2007 г. ARPU В 2007 ГОДУ – РОССИЯ И УКРАИНА Обзор на 2007 год: • Россия • ARPU увеличится на 5-8% • Рост по существующим абонентам • Ниже среднего от новых абонентов • Украина • Небольшое уменьшение АRPU из-за новых низкодоходных абонентов • Увеличение проникновения повлияет на уменьшение уровня ARPU • Вывод бренда МТС во 2-м кв. 2007 года. Показатели по годам ARPU в России (долл. США) 17 12 8 > 8,0 >7,6 2003 2004 2005 2006П 2007П ARPU на Украине (долл. США) 14.6 12.6 9.5 ≈ 7,0 ≈ 7,0 2003 2004 2005 2006П 2007П

  21. Прогноз развития Группы в 2007 г. ДЕНЕЖНЫЙ ПОТОК И БАЛАНС Результаты по годам В 2007 год денежный поток будет использован: • 2,5 GSM CAPEX - <1,8 млрд долл. США • Россия – 1,0 млрд долл. США • Украина - 700 млн долл. США • 3G CAPEX – инвестиции не определены • Новая информация во время объявления результатов 1-го кв. 2007 г. • Дополнительные затраты: • Конвергентные проекты • Программа выкупа акций • Дивиденды • Совет Директоров объявит размер дивидендов вмае 2007 г. • Ожидаемые выплаты в соответствие обычной практике компании Общий денежный поток по Группе (млн долл. США) >500 2003 2004 2005 2006П 4 700 729 • Финансирование • Отсутствие потребности в дополнительном финансировании при отсутствие существенных сделок

  22. Сергей Асланян Вице-президент по технике и информационным технологиям

  23. Прогноз развития Группы в 2007 г. КАПИТАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В 2007 ГОДУ Структура кап. вложений Группыи в % от выручки • Смещение акцента в России с размеров покрытия сети на емкость • Дополнительныекапитальные вложения будет потрачены в 2007 г. на строительство сети 3G в России в случае получения лицензии • Акцент на улучшение качества связи по всей Группе для усиления лидерских позиций на наших рынках присутствия • Показатель «капитальные вложения/ выручка» по Группе снижается по мере того, как необходимость в капитальных вложениях в России уменьшается 44% 38% 35% ≈30% 2 181 ≈25% ≈ 1 800 ≈ 1 785 1 359 959 2003 2004 2005 2006П 2007П В млн долл. США

  24. Прогноз развития Группы в 2007 г. КАПИТАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В РОССИИ • Инвестиции направлены на увеличение емкости сети для обслуживания роста трафика и увеличения абонентской базы • Качество сети – как реальное, так и воспринимаемое – в большинстве регионов на достаточно высоком уровне • Основные инвестиции в IT – включая биллинг и ERP – почти завершены • Дальнейшие инвестиции направлены на повышение качества обслуживания и поддержку лояльности • В соответствие с бизнес стратегией в ряде регионов будут сделаны инвестиции в строительство сети 3G и запуск EDGE • гармонизацияпоставщиков оборудования радиосети • Капитальные вложения в IT: • CRM • Гармонизация поставщиков ИН-платформ Капитальные вложения в России (млн долл. США) Число БС 23 413 2006П 20 591 2007П 300 237 193 178 емкость покрытие Базовые станции

  25. КАПИТАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ НА УКРАИНЕ В 2006 г. акцент на интенсивный рост радиосети как в области зоны покрытия, так и в области емкости сети Существуют рыночные возможности для предоставления услуг фиксированной связи за счет комбинации видимых потребностей рынка, благоприятной ситуации с регулятором и доступных технологий Основным критерием становятся клиентоориентированность Прогноз развития Группы в 2007 г. • В 2007 г. основные капитальные вложения были использованы на оптимизацию сети и расширение ее емкости • Планируемое создание сети формата CDMA 2000 (1xEV-DO Rev A) для поддержки конвергентных сервисов для корпоративных клиентов • Основные проекты по IT: • Внедрение CRM • Расширение биллинговой системы и ИН-платформы • Система управления фродом Капитальные вложения на Украине (млн долл. США) Число БС 11 458 2006П 2007П 308 9 038 242 63 41 емкость покрытие Базовые станции

  26. КАПИТАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В УЗБЕКИСТАНЕ Прогноз развития Группы в 2007 г. • Стратегические цели MTС в Узбекистане – сохранение лидерства, повышение лояльности абонентов (уменьшение оттока) и усиление позиций компании в молодежном и корпоративном сегментах • Увеличение инвестиций в емкость сети для поддержания VAS • Основные проекты по IT: • ВнедрениеERP и расширение биллинговой системы • ИН-платформы и IT-инфраструктура • Усиление конкуренции в связи с ожидаемым выходом третьего игрока на рынок • Значительный рост покрытия сети в последние годы • Инвестиции в емкость сети обусловлены планируемым интересом рынка в VAS-услугах и сервисах, связанных с передачей данных Капитальные вложения в Узбекистане (млн долл. США) Число БС 1 426 2006П 2007П 1 009 28 17 15 1 емкость покрытие Базовые станции

  27. КАПИТАЛЬНЫЕ ВЛОЖЕНИЯ В ТУРКМЕНИСТАНЕ Прогноз развития Группы в 2007 г. • Фаза рынка – наращивание абонентской базы, большинство населения являются пользователями сотовой связи • Будущий рост требует большей емкости радиосети и коммутации • Основные драйверы для IT включают рост трафика и абонентской базы,расширение сервиса • Увеличение емкости существующих сервис-платформ для поддержания планируемого внедрения SMS сервисов и голосового контента • Основные проекты по IT : • Оптимизация биллинговой системы и ИН-платформ • Строительство IT-инфраструктуры • Внедрение новой платежной системы (например, карт оплаты) Капитальные вложения в Туркменистане (млн долл. США) Число БС 264 2006П 2007П 6 119 3 2 1 ескость покрытие Базовые станции

  28. Михаил Шамолин Вице-президент, Директор Бизнес-единицы «МТС Россия»

  29. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. ОБЗОР РЫНКА РОССИИ • Факторы роста МТС в 2007 г. • Рост доходов через стимулирование потребления, введение новых услуг, привлечение новых абонентов • Повышение доли VAS в ARPU • Оптимизация взаимоотношений с дилерамии закупочной политики • Сдерживающие факторы: • Насыщение рынка • Рост инфляции опережающими темпами по отношению к росту тарифов • Увеличение затрат на интерконнект • - по данным Росстата РФ • ** - по оценке МЭРТ РФ

  30. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ «МТС РОССИЯ» Лидерство по выручке • Сохранение общего лидерства по выручке в 2007 году Финансовый результат • Снижение издержек, достигнутое в 2006 г., продолжится в 2007 г. • Маржа OIBDA достаточная для достижения планируемого показателя OIBDA по Группе • Увеличение свободного денежного потока по сравнению с 2006 г. Лидерство по восприятию бренда потребителями • Существенное повышение уровня восприятия бренда и лояльности абонентов Лидерство компании по уровню управления и как работодателя • Вхождение в число десяти лучших работодателей в России

  31. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. ДРАЙВЕРЫ РОСТА ВЫРУЧКИ Рост объема рынка в 2007 г.: +15-16%* ARPU Потенциальный рост выручки от существующей абонентской базы (1,2-1,3 млрд долл. США) Потенциальный рост выручки от новых абонентов (0,6-0,7 млрд долл. США) Рост от существующей абонентской базы (1,2-1,3 млрд долл. США) 2/3 > Существующая абонентская база MTС> более 50 млн. Объем рынка в 2006: 13,6-13,7 млрд долл. США Рост от новых абонентов (0,6-0,7 млрд долл. США) 1/3 абоненты Уровень проникновения в России не конец роста, а платформа для будущего роста доходов компании за счет увеличения ARPU существующих абонентов * Основано на предположении об увеличении дохода на 9-10% в 2007 г.

  32. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. МАРКЕТИНГОВЫЕ ДРАЙВЕРЫ Привлечение новых абонентов • Сельские абоненты • Дети и пенсионеры • Существующая абонентская база Удержание существующих абонентов • Рынок в стадии насыщения Стимулирование потребления услуг • Рост доходов населения • Отставание от Европы по потреблению голосовых услуг в 2-5 раз, по sms-cообщениям - 5-20 раз Создание долгосрочной положительной дифференциации от конкурентов • Закрепление ценностей бренда во всех сегментах • Посегментные предложения под общим брендом Расширение спектра употребляемых услуг Дополнительный спрос создается взаимодополняемыми услугами

  33. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. УРОВЕНЬ РОСТА РЫНКА VAS-УСЛУГ В 2007 ГОДУ $15,5 млрд +14% $13,6 млрд Потенциальный рост выручки от существующих пользователей VAS Потенциальный рост выручки от новых пользователей VAS > $2,1 млрд (13,6%) $1,8 млрд (13,2%) +17% 2007 2006 Общий объем рынка Рынок VAS Платформа для будущего роста рынка дополнительных услуг – стимуляция использования VAS-услуг существующими абонентами

  34. Прогноз развития БЕ «МТС Россия» в 2007 г. ПРОГНОЗ ПО ДОХОДАМ НА 2007 ГОД Результаты по годам Выручка «МТС Россия» (млн долл. США) 15-17% > 20 % 3 700,6 3 044,0 2 157,6 2003 2004 2005 2006П 2007П • Рост выручки в 2007 году на уровне или выше рынка мобильных услуг

  35. Адам Вояцки Генеральный директор Бизнес-единицы «МТС Украина»

  36. Прогноз развития БЕ «МТС Украина» в 2007 г. ОБЗОР РЫНКА УКРАИНЫ

  37. Прогноз развития БЕ «МТС Украина» в 2007 г. УКРАИНА: ОСНОВНЫЕ ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2006 Г. Программы по достижению лидерства • Улучшение качества связи и покрытия (3676 новых базовых станций) • Улучшение имиджа компании за счет обновления молодёжного бренда JEANS и улучшения качества услуг • Повышение эффективности дистрибуции (рост числа точек продаж до более 35 тысяч) • Запуск наиболее востребованных на рынке услуг (технологии EDGE, перевод денег между счетами абонентов, единые ваучеры, уникальные сервисы) Контроль над издержками • Оптимизация бизнес-процессов • Новая политика привлечения абонентов (снижение субсидий на телефоны)

  38. Прогноз развития БЕ «МТС Украина» в 2007 г. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ UMC НА 2007 Г. Сеть, дистрибуция, бренд • Оптимизация базовых подсистем и радиосети • Расширение сети дистрибуции и увеличение насыщения продукцией UMC в точках продаж • Улучшение восприятия качества связи Ребрендинг и качество абонентского обслуживания • Ребрендинг UMC в МТС • Новые тарифные планы и дополнительные сервисы • Новые методы обслуживания абонентов • Бизнес-сегмент: программа качества и активности по удержанию, новые VAS, услуги конвергенции • Массовый: бренд ЭКОТЕЛ для прагматичных людей, сегментированные предложения для целевых сегментов • Молодежный: укрепление позиций JEANS на молодёжном сегменте рынка Сегментированное предложение Новые технологии и конвергенция • Конвергенция фиксированной и мобильной связи • СDMA и другие технологии

  39. Прогноз развития БЕ «МТС Украина» в 2007 г. РЕБРЕНДИНГ UMC в МТС • Ребрендинг UMC вМТС призван позитивно изменить восприятие имиджа и помочь в достижении лидирующих позиций на рынке по доходам и абонентам • Нацелено на массовый рынок, KA и SME • Высокая стабильность, лучшее качество и сервис на рынке Украины • Предложение от лидирующего международного оператора Предложение Продукт / Цена • Новая тарифная линейка • Новые VAS услуги • Раскрыть аспекты качества связи и обслуживания при промотировании ребрендинга • Позиционирование: • Качество связи и обслуживания • Доступность • Инновации Промотирование • Существующие каналы продаж • Cпециально подготовленный персонал • Новая визуализация MTС Продвижение

  40. ЗАПУСК БРЕНДА ЭКОТЕЛ Предложение • Направлено на «прагматичных» абонентов • Очень простые тарифы • Низкие цены на голосовые услуги Продукт / Цена • Концепция “Дешево и просто”: • Низкая стоимость минуты • Национальное покрытие • Просто, ничего лишнего • Минимальные: SAC, затраты на обслуживание и CRM Промотирование • Сильное промотирование во время старта бренда: телевидение, Bill Boards • Отсутствие промотирования в интернете и по радио • Интенсивная POS реклама • Единое сообщение: доступность Продвижение • Неэксклюзивные дилерские магазины • Продавать там, где продают конкуренты

  41. Прогноз развития БЕ «МТС Украина» в 2007 г. УКРАИНА: ФАКТОРЫ РОСТА UMC В 2007 Г. • Факторы роста: • Увеличение абонентской базы при стабилизации ARPU • Ребрендинг • Запуск сегментированных предложений • Развитие новых дополнительных услуг • Развитие конвергенции и CDMA • Сдерживающие факторы • Насыщенность рынка • Изменение ставки взаиморасчётов • Агрессивная ценовая политика конкурентов Рост выручки UMC в 2007 г. запланирован на уровне темпов роста сотового рынка Украины в 2007 г

  42. Павел Павловский Вице-президент, Директор Бизнес-единицы «МТС Зарубежные компании»

  43. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. ОБЗОР РЫНКА УЗБЕКИСТАНА • Факторы ростав 2007 г.: • Рост проникновениядо 16% с 9% - рынок демонстрирует уверенный рост проникновения • Сегменто-ориентированные предложения и работа с новыми сегментами – дальнейшая стимуляция потребления • Запуск новых VAS сервисов – высокий потенциал на «неискушенном» рынке • Сдерживающие факторы: • Рост конкуренции • Привлечение абонентов с низким ARPU как следствие низких доходов населения Источник: * Оценки МТС ** Оценки МТС на основе данных Государственного Комитета Статистики Республики Узбекистана

  44. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. УЗБЕКИСТАН: ОСНОВНЫЕ ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2006 Г. Рост абонентской базы, укрепление позиции на рынке • Рубеж 1 млн абонентов (результат года 1,4 млн) • Абсолютный лидер – мы увеличили долю до 58% • Вывод на рынок первого препейд-продукта «Time», вывод тарифов для корпоративного сегмента • Рост использования VAS – до 7% от дохода • Новый уровень качества услуг - запуск единого контактного центра, повышение качества обслуживания в собственных магазинах и у дилеров Сеть продаж и приема платежей • Развитие дилерской сети до более 800 точек • Развитие сети приема платежей Бренд • Ребрендинг – успешный вывод бренда МТС на узбекский рынок Повышение емкости сети и покрытия • Построена самая большая сеть в стране (1.000 базовых станций), обеспечено до 90% покрытия • Запуск сети GSM 900 в Ташкенте

  45. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ МТС В УЗБЕКИСТАНЕ В 2007 Г. Сегментный подход • В массовом сегменте будут выведены новые тарифы и спецпредложения • Новые тарифы для высокодоходных сегментов • Специальное предложение для молодежи • Стимулирование пользования VAS по сегментам – GPRS, WAP, MMS, вывод новых услуг, зарекомендовавших себя в России Развитие каналов сбыта • Увеличение числа собственных офисов МТС • Дальнейшее расширение дилерской сети • Развитие канала работы с HVPC Коммуникация бренда • Усиление позиций бренда • Упор на эмоциональные ценности Качество сервиса • Улучшение сервиса по всем каналам: офисы, контактные центры, дилерская сеть, прием платежей Управление оттоком • Сокращение оттока с помощью программ лояльности абонентов и удержания – примерно 10 крупных инициатив

  46. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. ОБЗОР РЫНКА ТУРКМЕНИСТАНА • Факторы ростав 2007 г.: • Продолжается рост проникновения • Дальнейшая стимуляция роста за счет снижения тарифов • Сравнительно высокий ARPU • Сдерживающие факторы: • Низкий ВВП на душу населения • Законодательные ограничения на передачу данных • Неопределенность: • Политическая ситуация • Темпы экономического развития Источник: *Оценки МТС, по официальному курсу долл. США

  47. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. ТУРКМЕНИСТАН: ОСНОВНЫЕ ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2006 Г. Быстрый рост, удержание лидерства • Существенный рост абонентской базы до 180 000 человек в декабре 2006 г с 60 000 человек в момент приобретения. • Сохранили позицию единоличного лидера рынка – доля 80% • Предложили ряд новых маркетинговых решений, например, любимые номера, льготный роуминг • Сформировали дилерскую сеть с нуля Бренд • Ребрендинг – успешный вывод бренда МТС на рынок Туркменистана, один из немногих потребительских международных брендов Качество обслуживания • Запущен контактный центр МТС • Внедрены новые стандарты обслуживания в офисах

  48. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ МТС В ТУРКМЕНИСТАНЕ В 2007 Г. Ценовое позиционирование • Тарифное premium позиционирование, но с постепенным снижением уровня тарифов в течение года – стимулируем рынок Обслуживание • Открытие нового флагманского офиса в Ашхабаде • Вывод выделенного обслуживания для HVPC • Дальнейшее развитие дилерской сети, более полный охват населенных пунктов в вилоятах • Совершенствование системы приема платежей • Удержание преимущества по восприятию бренда – абсолютный лидер на рынке Бренд

  49. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. ОБЗОР РЫНКА БЕЛАРУСИ • Факторы ростав 2007 г.: • Дальнейший рост проникновения до 80% • Удержание лидирующих позиций в массовом сегменте • Активная работа в сегменте корпоративных клиентов • Дальнейшее развитие VAS • Сдерживающие факторы: • Усиление конкуренции, рост доли третьего игрока • Замедление темпов роста рынка, более низкий ARPU новых абонентов Источник: * Оценки МТС * *Открытые источники

  50. Прогноз развития БЕ «МТС Зарубежные компании» в 2007 г. БЕЛАРУСЬ: ОСНОВНЫЕ ИТОГИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В 2006 Г. Завоевание лидерства • Достижение лидерства по доходам – абсолютный лидер рынка • Увеличение доли в сегменте корпоративных клиентов и HVPC Дополнительные услуги • Лидерство по дополнительным услугам за счет запуска GPRS, EDGE, USSD-контента, DMS Бренд • Успешный ребрендинг • Улучшение восприятия как качественного оператора Повышение емкости сети и покрытия • Построена самая большая сеть в стране (более 2000 BTS), устранены проблемы с покрытием и качеством • Запуск сети 3G в Минске в тестовую эксплуатацию

More Related