1 / 12

MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA

MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA. OSNOVNI ZADACI: a) spoznavanje i zadovoljavanje potreba ciljnih skupina b) osmišljavanje programa komunikacije organizacije s okružjem c) osiguravanje ukupnog kvalitetnog funkcioniranja organizacije

jaser
Download Presentation

MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA • OSNOVNI ZADACI: a) spoznavanje i zadovoljavanje potreba ciljnih skupina b) osmišljavanje programa komunikacije organizacije s okružjem c) osiguravanje ukupnog kvalitetnog funkcioniranja organizacije  Marketing NPO je skup aktivnosti kojima se osmišljava i pospješuje planiranje, provedba, distribucija i komuniciranje djelovanja organizacija koje ostvaruju određeni javni interes, a osnovna svrha im nije ostvarivanje dobiti.

  2. MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA • VAŽNOST PRIMJENE MARKETINGA U NPO: • pospješuje djelovanje i kvalitetnije ostvarivanje misije i ciljeva organizacije • pozitivno utječe na rješavanje društvenih problema, odn. pridonosi boljem funkcioniranju društva

  3. MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA • RAZVOJ MARKETINGA NPO TEMELJI SE NA NEKOLIKO ČIMBENIKA I TRENDOVA: • porast privatizacije (društveni programi u privatnom sektoru; public/private kooperacija) • porast volonterstva • smanjenje tradicionalne potpore NPO (konkurencija – nedostatna državna potpora i privatne donacije)

  4. MARKETING NEPROFITNIH ORGANIZACIJA

  5. DRUŠTVENI MARKETING = aplikacija izvornog (generičkog) marketinga na posebnu vrstu problema gdje je cilj promjena društvenog ponašanja u korist ciljne skupine ili društva u cjelini → marketing ideja s nastojanjem da se izazove određeno društveno ponašanje - po prirodi interdisciplinaran: sociologija, teorija ponašanja, psihologija, komunikologija...

  6. DRUŠTVENI MARKETING • Svrha: • Izvršenje društvenih promjena kod članova ciljne skupine: • Spoznajne – rezultat informiranja • Promjene koje potiču na poduzimanje akcija – rezultat inducirajućeg djelovanja nositelja aktivnosti • Promjene u ponašanju – na temelju sugerirane strategije nositelja aktivnosti • Promjene u vrednovanju programa indoktrinacije od strane nositelja aktivnosti

  7. DRUŠTVENI MARKETING • Utjecaj na pojedinca ili skupinu različitim marketing aktivnostima (promocija, javna okupljanja, lobiranje, peticije..) • Strategije za ostvarivanje promjena • Tehnološke (promjena, supstitucija, inovacija) • Ekonomske • Političko pravne • Edukacijske • Društveni marketing → promjene trebaju biti rezultat voljnih i svjesnih htijenja članova društva!

  8. PLANIRANJE NEPROFITNOG MARKETINGA • Problemi u primjeni neprofitnog marketinga: • Sporadična i ad hoc primjena • Nepovezanost različitih marketing aktivnosti potreba za sustavnim planiranjem, oblikovanjem, primjenom i kontrolom marketing aktivnosti → razvoj marketing strategije

  9. PLANIRANJE NEPROFITNOG MARKETINGA • Utvrđivanje mktg ciljeva, mktg politike, i mktg strategije → preduvjet za donošenje odgovarajućih mktg odluka! • Preduvjet za dobro planiranje: segmentacija tržišta i odabir ciljnog segmenta → mogućnost predviđanja ponude i potražnje

  10. PLANIRANJE NEPROFITNOG MARKETINGA • Nužnost planiranja neprofitnog marketinga: • Stvaranje strukture koja svojim aktivnostima vodi ostvarivanju mislije • Učinkovita alokacija resursa • Stvaranje standarda → vrednovanje aktivnosti • Suglasnost stakeholdera vezano uz definiranje ciljeva organizacije/ustanove/zaklade

  11. MARKETING PLAN • Utvrđivanje mktg situacije (identifikacija korisnika i osobitosti okruženja) – PEST analiza • Identifikacija mogućnosti i ograničenja –SWOT analiza • Definiranje ciljeva (specifikacija, mjerljivost ostvarenja, dostižnost) • Predvidiva mktg strategija • Programske akcije (što učiniti, kada, tko, koliko će koštati) • Proračun • Kontrola izvršitelja i ostvarenja

  12. SWOT analiza grada Rijeke

More Related