MATERI 8 PROMOSI PENJUALAN

1. MATERI 8PROMOSI PENJUALAN

2. PromosiPenjualan Sebagaiunsurutamadalamkampanyepemasaranadalahberbagaikumpulanalat-alatinsentif yang sebagianbesarberjangkapendek, yang dirancanguntukmerangsangpembelianprodukataujasatertentudenganlebihcepatdanlebihbesarolehkonsumenataupedagang. KalauIklanmenawarkanalasanuntukmembeli, promosipenjualanmenawarkaninsentifuntukmembeli.

3. AlatPromosiKonsumen Promosipenjualanmencakupalatuntukpromosikonsumenyaknibisameliputi : Sampel, kupon, tawaranuangkembali, potong- an harga, cinderamata, hadiah, hadiahberlangganan, pengujian gratis, garansi, promosibersama, pajanganditempatpembelian

4. Tujuan Alat-alatpromosipenjualanberbeda-bedadarisegitujuannya . Misaluntuksampel gratis ber- tujuanuntukmerangsangkonsumenmencoba, sedangjasakonsultasimanajemen gratis bertujuanuntukmempererathubunganjangkapanjangdenganpengecer. Promosipenjualanseringmenarikorang-orang yang beralihmerek, ygterutamamencarihargamurah, nilaipemakai yang setia.

5. Sejumlahmanfaatpromosipenjualanmengalirkeprodusendankonsumen. Promosipenjualanmemungkinkanprodusenmengujiseberapatinggiharga yang dapatmerekakenakan, karenamerekaselaludapatmelakukandiskon.

6. Telemarketing Adalahpenggunaantelepondanpusatlayanantelepon (call center) untukmenarikcalonpelanggan, menjualkepadapelanggan yang sudahadadanmenyediakanlayanandenganmenerimapesanandanmenjawabpertanyaan. Biasanyaperusahaanmelakukanempatjenis telemarketing, yakni : • Telepenjualan (Telesales) yaknimenerimapesanandarikatalogatauiklandanjugamelakukanteleponkeluar

7. Lanjutan… • Tele-jangkauan (Telecoverage) yaknimene- leponpelangganuntukmempertahankandanmemeliharahubungandenganpelanggan-pelangganutama. • Teleprospekting (Teleprospecting) yaknimenghasilkandanmengkualifikasicalon-calonbaruuntukditutupsaluranpenjualan lain. • Layananpelanggandandukunganteknis. Yaitumenjawabpertanyaan-pertanyaanlayanandanteknis.

8. Media Lain untuk Pemasaran Tanggapan Langsung Para pemasar langsung menggunakan semua media utama untuk memberikan tawaran langsung kepada calon pembeli, baik melalui koran, majalah, radio maupun televisi. Dengan media televisi digunakan pemasar langsung dalam beberapa cara. • Iklan Jawaban Langsung • Saluran Belanja dari Rumah • Videoteks dan TV interaktif

9. 1. Iklan Jawaban langsung Beberapa perusahaan menyiapkan infomersial antara 30 – 60 menit yang berupaya mengga- bungkan penjualan siaran niaga dengan penggambaran informasi dan pendidikan serta hiburan 2. Saluran Belanja dari Rumah Home Shopping Network (HSN) yang mengudara 24 jam per hari, mempunyai banyak pembawa acara yang menawarkan harga obral untuk produk produk tertentu.

10. 3. Videoteks dan TV Interaktif Pesawat TV konsumen dihubungkan dengan katalog penjual melalui sambungan kabel atau telepon. Konsumen dapat melakukan pesanan melalui alat ketikan khusus yang dihubungkan dengan sistem tersebut. Pemasaran Melalui Kios Kios adalah gedung atau bangunan kecil yang dapat menampung unit penjualan atau informasi. Instilah tersebut menggambarkan tempat penjualan koran, minuman dan makanan.

11. Lanjut... (Pemasaran Via Kios) Dangan gerobak dorong yang penjajanya menjual jam tangan, perhiasan, pakaian dll. Beberapa pemasar telah mengadaptasikan ciri swalayan dari kios dengan bisnis mereka. Berdsr survey Continental Airline menemukan bahwa 66 persen dari penumpang AS melakukan check-in sendiri via kios dengan satu waktu check-in rata-rata dari hanya 66 detik dengan bagasi dan 30 detik tanpa bagasi.

12. Pemasaran Interaktif Saluran terbaru untuk pemsaran langsung adalah elektronik. Internet memberikan pemasar dan konsumen peluang interaksi dan individualisasi yang jauh lebih besar. Dewasa ini perusahaan daapt berinteraksi dan berdialog dengan jauh lebih banyak kelompok daripada di waktu yang lalu.

13. Trima Kasih