Sistema Integrado de Logística Computarizada - inventario y mantenimiento

1. Sistema Integrado de Logística Computarizada- inventario y mantenimiento Preparado por Antonio Jenkins-Lara Jenkins-Lara Consulting Houston, Texas “Solamente aquellos que se arriesgan a ir más allá podrán saber que tan lejos uno puede ir.” T.S. Elliot 2002

2. Índice • Resumen ejecutivo 3 • ¿Quién es JLC? 4 • ¿Qué es el SILC-im? 5 • ¿Cómo lo puede ayudar JLC? 6 • Funciones prácticas del SILC-im 8 • ¿Qué le ofrecemos en logística 9 • ¿Qué le ofrecemos en informática 11 • Listado de Clientes 12 • Muestra de las pantallas del SILC-im 13 • Gerencia de JLC 25 • Conclusión 26

3. Resumen Ejecutivo La lucha contra las drogas y el terrorismo requiere, entre otras cosas, de equipos confiables y en buenas condiciones resultado de un programa de mantenimiento preventivo profesional. Jenkins-Lara Consulting (JLC) ha utilizado su experiencia brindando servicios de logística al Ejército de los Estados Unidos para desarrollar el primer progama integrado de logística en español –Sistema Integrado de Logística Computarizada –inventario y mantenimiento (SILC-im) –basado en la doctrina que utiliza el gobierno de los EEUU. La versatilidad de este programa permite que el mismo pueda utilizarse en organizaciones privadas y públicas, civiles y militares, con fines de lucro y en aquellas sin fines de lucro. La gerencia de la entidad o el ente donante tendría acceso inmediato a las condiciones de un equipo determinado, al igual que a la ubicación del mismo. Este programa es una herramienta efectiva que ayudaría a elevar el nivel de profesionalismo de los usuarios y permitaría un mayor control de la propiedad que se tiene a mano. El SILC-im, la capacitación del personal y el apoyo tecnológico que le brinda JLC califican como parte de la ayuda civil o militar que proporcionan diferentes entidades del gobierno de los EEUU.

4. ¿Quién es JLC? • JLC es una firma de servicios profesionales propiedad de un veterano de las fuerzas armadas de los EEUU que ha ejecutado contratos en las áreas de finanzas, logística, tecnología, capacitación y de desarrollo de sistemas para una variedad de clientes civiles y militares. • JLC y/o su personal han demostrado su experiencia en América Latina al brindar una variedad de servicios de logística relacionados con capacitación de personal civil y militar; operación de la bodega de almacenamiento y del centro de cómputo que brindaba apoyo a la mayoría de las operaciones del gobierno de los EEUU en la región; administración del mantenimiento y del inventario de los repuestos para los equipos de ingeniería y otros equipos livianos del Ejército Sur de los EEUU; y servicios de apoyo técnico a diversos sistemas de logística utilizados en la región. • JLC y/o su personal han proporcionado apoyo logístico a la mayoría de las campañas y misiones ejecutadas por el gobierno de los EEUU en la región durante el período 1992-1999. • JLC desarrolló el primer programa de logística en español basado en la doctrina de logística utilizada por el gobierno de los EEUU alrededor del mundo.

5. ¿Qué es el SILC-im? • SILC-im el primer programa de logística en español basado en la doctrina de logística del Ejército de los EEUU. • SILC-im fue desarrolado con el concepto de la tecnología adecuada en mente –considerando los recursos disponibles en los países en vías de desarrollo. • SILC-im es un programa de logística que considera las necesidades de mantenimiento y abastecimiento de diferentes organizaciones –privadas, gubernamentales, no-gubernamentales y de las fuerzas armadas. • SILC-im opera en un ambiente Windows con una base de datos en Access y otra versión en SQL 7, y la versión en Internet estará lista a finales del 2002. • SILC-im opera en un ambiente de red local o metropolitana. • SILC-im accepta la nomenclatura utilizada por el gobierno de los EEUU (national stock number-NSN) y la del fabricante, al identificar repuestos. • SILC-im permite que sus archivos y la información se puedan manipular en otras bases de datos relacionales. • SILC-im esta diseñado para que el usuario pueda recibir apoyo técnico de manera remota.

6. ¿Cómo lo puede ayudar JLC? • JLC le expediría la licencias de usuario que se necesiten para mejorar las operaciones de su entidad utilizando el SILC-im. • JLC instalaría y configuraría el SILC-im en los sistemas autorizados y haría las modificaciones acordadas y necesarias para adecuarlo a las demandas de su entidad. • JLC proveería apoyo técnico en español para preguntas y demás 24 horas al día 7 días a la semana, y su personal técnico estaría listo para viajar si el problema no es resuelto por el equipo de apoyo técnico remoto. • JLC proveería, cargaría y configuraría las mejoras al sistema que resulten de recomendaciones periódicas. • JLC podría integrar las computadoras existentes o proveer todo el equipo y las computadoras necesarias bajo un acuerdo de llave en mano. • JLC podría asistir a su entidad en asuntos relacionados con la capacitación del personal civil o militar.

7. ¿Cómo lo puede ayudar JLC? (Cont.) • JLC podría proveer los operadores de las computadoras. • JLC proveería la capacitación inicial, la capacitación para los capacitadores, y la capacitación para actualización en español. • JLC podría diseñar, construir y mantener su red local o metropolitana. • JLC podría traducir las pantallas en cualquier idioma que se desee. • JLC podría crear y proveer informes especiales para donantes o para la gerencia.

8. Funciones prácticas del SILC-im • Administración de Usuarios: • SILC-im le permite añadir un número ilimitado de usuarios. • Administración de Seguridad: • El administrador del sistema controlaría el nivel de acceso que tendría cada uno de los usuarios. • Administración del Catálogo: • SILC-im le permite importar, crear y actualizar catálogos o listados de equipo y/o repuestos. • Administración de Activos: • SILC-im permite que los usuarios autorizados agregen, modifiquen o eliminen equipos individuales o configurados como sistemas con sus respectivos subsistemas; cada uno con un número administrativo diferente pero interrelacionado para efectos de disponibilidad. • Administración de Operadores: • SILC-im le permite agregar, modificar o eliminar los registros de los operadores de equipos con sus calificaciones y restricciones

9. Funciones prácticas del SILC-im (Cont.) • Administración de Inventario: • SILC-im le permite al usuario añadir información relacionada con los proveedores, al igual que la información del inventario de repuestos, su ubicación dentro del almacén y los niveles mínimos que hay que mantener. • Administración de Mantenimiento: • SILC-im permite que el usuario añada, modifique y elimine deficiencias que han sido diferidas sujetas a un mantenimiento preventivo programado; administrar los diferentes tipos de servicios que hay que hacerle a cada equipo; y despachar el equipo a los operadores debidamente calificados. • Administración de Disponibilidad: • SILC-im permite que los líderes obtengan informes con la disponibilidad del equipo durante un período determinado, incluyendo los subsistemas. • Administración de Informes: • SILC-im permite que los usuarios, la gerencia o la agencia donante obtenga informes predefinidos, y también permite crear informes especiales con la información histórica que mantiene el sistema.

10. ¿Qué le ofrece JLC en logística? • Apoyo /STAMIS: Apoyo funcional y técnico para sistemas estándares de logística como SARSS 1/2, 2AC/B, CTASC, SAMS 1/2, ULLS-G/A/S4, ILAP, SPBS-R y SILC. • Capacitación:Clases básicas y de afianzamiento en Administración y Financiamiento de Projectos, Doctrina de Logística (administración de inventario y mantenimiento), SARSS, SAMS, ULLS y SILC. • Apoyo Logístico:Operación completa de instalaciones militares; embalaje y almacenaje; administración de talleres de mantenimiento y de áreas de almacenamiento; mantenimiento de registros de seguridad y de disponibilidad; visitas de inspección; circuitos internacionales para redes privadas virtuales; administración de registros de propiedad; manejo de carga; instalación y mantenimiento de redes de comunicación (alámbricas e inalámbricas); circuitos y administración de instalaciones de campo en el extranjero. • Desarrollo: Desarrollo, conversión e integración de programas.

11. ¿Qué le ofrece JLC en informática?* • Plataformas: Windows 2000, Windows NT, UNIX, LINUX, Sun Solaris, IBM Mainframe y OpenVMS • Lenguajes: C, C++, Visual C++, Java, Visual Basic (VB), SQL, .Net, Pascal, JavaScript, VBScript, Active Server Pages (ASP), Dynamic SQL y Fortran. • GUI:VB, HTML, CSS, DHTML, X-Windows y Motif. • Bases de Datos: Oracle RDBMS, Oracle Rdb, Informix, Sybase, DB2, MS Access, MS SQL Server y DB2. • Protocolos SOAP, XML, CORBA, TCP/IP, DCE, ODBC, JDBC, DDE, Intermedios: Java Beans, COM/DCOM y Servicios Web. • ERP: SAP, PeopleSoft, Oracle Financials/HR, and JD Edwards. • Análisis/Integración Diagnóstico de redes, seguridad de sistemas e integración Sistemas: de aplicaciones y equipos. *Servicios ofrecidos por un socio estratégico, pero supervisados y garantizados por JLC.

12. Listado de clientes Ejército Sur de los EEUU – Comandancia de Logística (ODCSLOG) Ejército de los EEUU – Comandancia de Planificación y Mobilización (DPTM) Guardia Nacional de los EEUU -Theater Equipment and Maintenance Site Ejército Sur de los EEUU – Administración de Servicios Generales (GSA) Ejército Sur de los EEUU – Fuerza Conjunta Bravo en Honduras (JTFB) Pacific Architects and Engineers, Inc. Global Associates Repuestos Samsung Enron Caribbean Basin Enron Broadband Services Reliant Resources Incorporated Shell Oil (Panama)

13. Pantalla de entrada del SILC-im Esta pantalla muestra el usuario autorizado y el número de licencia expedido por JLC.

14. Pantalla con la información de la entidad Esta pantalla permite añadir la información de la entidadd, los sistemas, subsistemas y demás.

15. Menú de datos de la entidad Estas opciones permiten que el usuario añada, modifique o elimine los datos básicos de la entidad.

16. Menú para los datos de los equipos Estas opciones permiten que los usuarios añadan, modifiquen o eliminen información relacionada con los sistemas y subsistemas, tal como servicios programados, combustible y fallas diferidas.

17. Fallas diferidas y servicios programados • Permite que el usuario añada nuevas fallas que han sido diferidas. • Permite que el usuario vea el próximo servicio programado y abra la orden de trabajo para iniciar el mismo.

18. Opción para órdenes de trabajo Esta opción permite que el usuario abra una orden de trabajo y la anexe a una falla diferida.

19. Menú para órdenes de trabajo Estas opciones permiten que el usuario actualice, cancele e imprima órdenes de trabajo. Igualmente se puede identificar y ajustar el inventario de repuestos para reparar las fallas diferidas.

20. Despacho de equipo & registro de operador • Permite que los usuarios despachen los equipos a los operadores autorizados y con la licencia debida • Permite que los usuarios administren los datos personales de los operadores, los equipos que estos están autorizados a operar, al igual que las restricciones que tienen para conducir.

21. Proveedores y requisición de repuestos • Permite que los usuarios añadan la información de los proveedores. • Permite que los usuarios ordenen repuestos para almacenar o para reparar una falla de mantenimiento.

22. Menú de repuestos Estas opciones permiten mantener el registro para cada uno de los repuestos, actualizar la información del catálogo y obtener información histórica; al igual que establecer un nivel de inventario de seguridad.

23. Opciones para administración de repuestos • Permite que el usuario añada o actualice los datos del catálogo que se utilizan para ordenar los repuestos. • Permite que el usuario obtenga información histórica relacionada con los repuestos y el propósito de la requisición.

24. Herramientas y administración de informes Estas opciones permiten que los usuarios accesen el menú de herramientas y los informes predefinidos.

25. Gerencia de JLC Antonio Jenkins-Lara es el Presidente de JLC. El señor Jenkins-Lara posee una Maestría en Finanzas con estudios de posgrado en Economía, y ha dictado clases en universidades panameñas y estadounidenses. El fungió como un especialista en logística para el Ejército de los Estados Unidos en Europa y como instructor de logística computarizada en el Centro de Logística del Ejército de los EEUU en Virginia. En su calidad de Analista de Sistemas de Logística el profesor Jenkins-Lara viajó a lo largo de la región latinoamericana capacitando a especialistas en logística y brindando apoyo en las áreas de telecomunicaciones y de logística en las diferentes misiones. Desde 1996 hasta 1999, la firma presidida por el señor Jenkins-Lara administró cuatro sistemas de logística diferente en lo que fue el centro de acopio y mantenimiento de equipos y repuestos del Ejército de los EEUU más grande en América Latina; esta empresa también tenía el contrato de capacitación en logística del Ejército Sur. Él ha escrito extensamente en el área financiera; ha fungido como consultor financiero y de tecnología, y desarrollador de negocios en comercio electrónico y telecomunicaciones en latinoamerica. Antonio desarrolló funciones críticas relacionadas con el abastecimiento de capacidad de fibra óptica para empresas multinacionales basadas en Houston, Texas. Por favor visite nuestra página web en www.jenkins-lara.com o contacte a Antonio en Houston al (281) 208-3706 o a antonio@jenkins-lara.com.

26. Conclusión Jenkins-Lara Consulting y su personal están listos y ansiosos de compartir con su entidad –civil o militar– conocimientos expertos de Logística. Estos le permitirían mantener un mejor control del equipo y en mejores condiciones para luchar contra el narcotráfico y el terrorismo. Los equipos en buenas condiciones también facilitan el control de los mismos y permite que se lleven a cabo las misiones asignadas de manera más efectiva. JLC cuenta con un personal bilingue y altamente capacitado en el área de logística.