ASAS PSIKOLOGI & KAUNSELING

1. ASAS PSIKOLOGI & KAUNSELING MINGGU KEDUA - 10 JULAI 2011 UstazMohd Yusri YubhiMd Yusoff

2. Ingatlagipelajaranminggulepas?

3. Matlamat Modul

4. Salah Faham Pada Kaunseling

5. Maksud Kaunseling

6. Prinsip & Nilai Kaunselor

7. Mengenal Klien

8. Change Dynamics

9. 5 Langkah Efektif Berkomunikasi

10. KEMAHIRAN MEMERHATI DAN MEMBERI PERHATIAN • Kaunselor yang efektik memberi perhatian pada bicara klien. • Dunia klien dikenali melalui bicara lisan (verbal) dan gerak geri (non-verbal). • Kemahiran ini memberi tumpuan untuk kita tentukan bagaimana klien melihat dunia.

11. 3 BAHAGIAN KEMAHIRAN MEMERHATI

12. NON-VERBAL • Gerak geri tanpa lisan ATAU Non-verbal. • Gerak mata, gerak tangan dan nada suara. • Setiap pergerakan klien mampu memberi petunjuk tentang perasaan dan fikiran. • Contoh: Berpeluk tubuh – Klien tidak ingin berbincang atau berkongsi.

13. VERBAL • Lisan ATAU verbal. • Perhatikan apa yang dikatakan, perkataan yang digunakan klien. • Nada suara yang yakin atau teragak-agak? • Gabungan kata-kata dan anggota badan.

14. PERCANGGAHAN DALAM PERBUALAN • Bicara bertepatan dengan mimik muka atau gerak badan? • Atau, • Bercanggah dengan gaya mimik muka dan gerak badan.

15. LATIHAN

16. KEMAHIRAN MENYOAL • Bertanya atau menyoal membantu membuka perbicaraan dan perbincangan. • Membantu mengenal pasti isu-isu yang ada. • Membantu klien meneroka dirinya sendiri. • Meneroka isu yang diajukan. • Membantu memberi fokus dan mendapatkan maklumat.

17. KAUNSELOR? VS

18. KEMAHIRAN MENYOAL

19. SOALAN TERBUKA • Soalan yang sukar dijawab secara pendek. • Mempunyai beberapa perkataan sahaja. • Menggalakkan klien untuk bercakap dan memberi maklumat yang banyak. • Soalan bermula dengan: mengapa, apa, bagaimana dan boleh tak?

20. SOALAN TERBUKA CONTOH

21. SOALAN TERTUTUP • Soalanyangbolehdijawabdengan Ya, Tidakatauperkataanyangpendek. • Digunakanuntukmaklumatyangpasti.

22. SOALAN TERTUTUP

23. SOALAN TERTUTUP CONTOH

24. CONTOH AL-QURAN Adakah kamu mendatangilelakidengansyahwat (hawanafsu) bukanperempuan? Bahkan, kamulahkaumyangbodoh.” Surah Al-Naml: 55

25. CONTOH HADITH Hinggakemudian dia dudukdihadapan Nabi lalumenempelkankedualututnyakepadakepadalututnya (Rasulullahs.a.w.) seraya berkata: “Ya Muhammad, beritahukanakutentangIslam ?”, maka bersabdalahRasulullas.a.w.: “Islamadalahengkaubersaksibahwatidak ada AIlah (Tuhan yangdisembah) selain Allah, dan bahwa Nabi Muhammadadalahutusan Allah, engkaumendirikansolat, menunaikanzakat, puasaRamadhan dan pergihajijikamampu”. HadithriwayatImamMuslim.

26. CONTOH HADITH SeorangsahabatbernamaJahimahradhiallahu 'anhdatangmenemuiRasulullahs.a.w. memintapandanganbagindauntuk dia ikutsertadalamekspedisiJihad. Rasulullah bertanya: “Adakah kamu masih mempunyai ibu?” Jahimahmenjawab: “Ya.” LaluRasulullahbersabda: “Tinggallahbersamanyakeranasesungguhnyasyurgaterletak di bawahtapakkakinya.” Hadithriwayat Imam Nasaa’i.

27. CONTOH HADITH “Tahukah kamu siapakahorangyangmuflisitu? " Sahabatmenjawab: “Orangmuflisdikalangankamiialahseseorangyangtiadamemiliki harta”. LaluRasulullahs.a.w. bersabda: “Sebenarnyaorangyangmuflisdarikalanganumatkuialahseseorangyangdatangpadahariqiamatdenganmembawa pahala sembahyang, puasa dan zakat, tetapidahulunyasewaktudiduniaiapernahmencaci maki si fulan, menuduh si fulan, memakan harta si fulan, menumpahkandarah si fulan dan menumpahkandarah si fulan. ..” HadithriwayatImamMuslim.

28. LATIHAN