200 likes | 911 Views
UNIT 5 MIKRO-KAUNSELING: KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING INDIVIDU. Objektif Unit: Supaya pelajar dapat. Menjelaskan dan mempamerkan kemahiran asas kaunseling individu. Kaunselor Perlu Prihatin Bahawa Mesej Klien Ada 2 Komponen.
E N D
UNIT 5 MIKRO-KAUNSELING: KEMAHIRAN ASAS KAUNSELING INDIVIDU
ObjektifUnit: Supayapelajardapat • Menjelaskandanmempamerkankemahiranasaskaunselingindividu
KaunselorPerluPrihatinBahawaMesejKlien Ada 2 Komponen • Kognitif (isi) – fakta, cerita yang disampaikan (Kom. verbal) • Afektif - perasaanpenceritasemasamenyampaikan (Kom. verbal & nonverbal)
CONTOH KENYATAAN KLIEN Contoh: Prestasikerjasayamerosot. Sayatakutkenapecat … Apakahisi / faktamesej? Apakahperasaanklien? Apakah yang tidakjelas?
CONTOH KENYATAAN KLIEN Di rumah, sayadansuamiselalu je gaduhpasalanak-anak. Katanyasayaterlalulembutdengananak-anak. Diatu brutal sangatbiladisiplinanak-anak. Apakahisi / faktamesej? Apakahperasaanklien? Apakah yang tidakjelas?
Menstruktursesi Melayan (Memberitumpuan, kontakmata) Memberidorongan minima Mendengardgnaktif Memparafrasa Mereflekperasaan Meneroka (Memintapenjelasan, menyemakpersepsi, soalanterbuka) Merumus (rumusankecil) Berimaklumat Beri feedback Konfrantasimaklumatbercanggah Memimpinperbincangan Mentafsir / interprestasi Membincangpelbagaijalanpenyelesaian & kesan Membuatrumusanbesar Mengakhirisesi PelbagaiKemahiranAsasdalamSesi
ContohKlien: Seorangpekerja “Rasa nakberhentikerja. Sayataktahuapanakbuat. Ada masanyasayabolehbuatkerja yang bossuruh. Kadang-kadangbilabanyakdikepalasayamacamtakdengarapa yang dia (bos) suruh. Sayanikanbaruhabiscutibersalinanakpertama…
BERI CONTOH RESPONS KAUNSELOR Parafrasa Refleksiperasaan Memintapenjelasan Menyemakpersepsimengenaimasalahklien
Beberapa Halangan Apabila Mendengar • Menilai klien & mesej (judge & evaluate) • Tumpuan terputus (distracted by sth.) • Menyoal krn ingin tahu sesuatu maklumat ‘menarik’ • Ingin selesaikan masalah dengan cepat(terlalu fokus kpd diri terutama di peringkat latihan kemahiran
Merenung berlebihan Respons terperanjat (terkejut, ketawakan) Terlalu kasihan Pertimbangan moral Membalas dendam Mengkritik Memberi janji palsu Menakutkan/ugut Membebankan klien dgn masalah sendiri Rasa tidaksabar / tidaktoleran Perbincanganpolitik (superficial) & cuaca Pertengkaran Memperkecilmasalahklien Menyalahkanklien Menolak (reject) permintaan Memaksaklienysngtidakmahumeneruskan Beberaparespon /sikapperludielakkanketikasesikaunseling: