360 likes | 495 Views
XXI. Századi vállalati kommunikáció. Győrffy Péter – termékmenedzser Mogyorósi Csaba – megoldás értékesítő. Teljes kommunikációs megoldás. Exchange Server 2010. Felhasználói előnyök. Üzemeltetési előnyök. Védelem és megfelelőség. 23%. 41%. 27%. Egyszerűsített archiválás
E N D
XXI. Századi vállalati kommunikáció Győrffy Péter – termékmenedzser Mogyorósi Csaba – megoldás értékesítő
Exchange Server 2010 Felhasználói előnyök Üzemeltetési előnyök Védelem és megfelelőség 23% 41% 27% • Egyszerűsített archiválás • Jobb információ védelem és megfelelőség • Nagyobb postaláda méret, alacsonyabb költségű alrendszeren • Alacsonyabb üzemeltetési és támogatási költségek • Magas rendelkezésre állás és helyreállíthatóság • Önkiszolgáló és rendszergazda műveletek távolról • Funkciógazdagabb távoli és mobil elérés • Integráció a többi kommunikációs eszközzel • Optimize for Software + Services Forrás: Microsoft kutatás egy 10.000 fős bevezetés esetére
Hol vannak az email-jeim? SharePoint Outlook PST Exchange Server Webmail Külső mentés Mentés
Üzemeltetés - adattárolási fejlesztések Megnövelt teljesítmény új lehetőségeket nyújt Exchange 2010 Storage fejlesztések • 70% IOPS igény csökkentés Ex 2007-hez képest, 90% Ex 2003-hoz képest • Kiegyenlítettebb IO terhelés • Meghibásodás elleni védelem Közvetlenül csatlakoztatottSATA diszkek Lehetővé vált többfajta tároló alrendszer közül választani: Storage Area Network (SAN) Közvetlenül csatlakoztatott SAS diszkek JBOD SATA(RAID nélkül)
Üzemeltetés - nagy postaládák igénye • Nagy postaláda = 1-10GB+ • “Egyesített postaláda”= elsődleges postaláda + archív (beleértve a dumpstert) • 1~5év levelezése • Megnövekedett infómunkás igénybevétel • Állandó elérhetőség • Lecsökkent idő a postaládák karbantartására • Többfajta kliens (Outlook/OWA/Mobile) • PST fájlok használatának mellőzése • Külső gyártó archiváló megoldásának mellőzése
Üzemeltetés - személyes archiválás • Egy második postaládát állít be a rendszergazda • Az elsődleges postaláda mellett jelenik meg (OWA és Outlook2010) • PST tartalma egyszerűen átvihető • Az elsődleges postaláda tartalma házirendekkel átmozgatható • Külön kvóta Primary Mailbox Personal Archive
Felhasználók – műveletek a rendszergazdák helyett • Továbbítási szabályok • Házon kívüli válaszok • Szerep alapú adminisztráció • HR – es frissítheti a kapcsolati infokat • Compliance manager – keresés mailboxokban • Disztribúciós lista létrehozása felhasználói oldalon • Message tracking
Biztonság - az Exchange beépített védelmi elemei Az Exchange Server számos beépített védelmi megoldással rendelkezik a külső/belső fenyegetettségek ellen, pl.: spam, adathalászat, üzenetek lehallgatása és meghamisítása Határvédelem Az Edge Server szerepkör egy izolált hálózatban képes kiszűrni a vírusokat és spameket, mielőtt azok elérnék a belső üzenetkezelési infrastruktúrát! Perimeter • Az integrált, több rétegű anti-spam védelmi megoldás egy beérkező levél számos paraméterét vizsgálja, amit javasolt a vállalati infrastrukrúra határán elvégezni! Anti-Spam • Az összes belső üzenet alapértelmezettként tikosított, de emellett az Exchange támogatja az Information Rights Management alapú adatvédelmet is! Titkosítás
Ember központú: minden kommunikációs csatorna egy helyről, pár kattintással elérhető, egyszeri bejelentkezéssel Hatékony: a jelenléti információval egyszerű választani a kommunikációs lehetőségek között Gazdaságos: költségcsökkentő eszközök a vállalkozások számára – kevesebb utazás, ingyenes telefon Egységes Kommunikáció – mitől jobb?
Egységes Kommunikáció Mobil kommunikáció Azonnali üzenetküldés Jelenléti információ VOIP Egységes postafiók Webes konferenciák
Modern vállalatikommunikáció a KÉSZ Csoportnál Ujvári József – KÉSZ Csoport. Megyeri Attila – Geomant Kft.
Bemutatkozás • KÉSZ Csoport • Alapítva • Tevékenység • Országok • Geomant Kft • Fő tevékenység: • Egységes Kommunikáció, VoIP • 2001 óta Gold Certified Microsoft partner • A Microsoft stratégiai partnere UC/UM • Számos kiegészítő termék • Mobile Presence, Presence Suite,...
Üzleti igények - KÉSZ Hatékonyabb kommunikáció Email helyett IM és presence Olcsóbb üzemeltetés Kevesebb rendszer – olcsóbb fenntartás Jelenlegi alközpont bővítése költséges Roaming helyett OCS és Olcsóbb kommunikáció a külföldi telephelyekkel Alacsonyabb költségek
Üzleti igények - KÉSZ Távoli asztal megosztás – nem csak adminok számára Meeting helyett web – konferencia Utazási idő és költség IT: azonalli segítség Tulajdonosi igények Munkaerő lokalizáció, naplózás, hangfelvétel.
Tapasztalatok • A rendszer fogadtatása • Gyors bevezetés • Egyszerű használat • Átlagfelhasználó is megértette • Hatékonyság növekedés • Presence • Telefonhívások • Azonnali üzenetküldés • Átirányítás, követés • Nem fogadott hívások • Remotedesktop • Takarékosság • Alacsonyabb nemzetözi telefonköltségek (Románia) • Kevesebb utazás - Videokonferenciák • További lépések • Szervizmérnökök helyzete – további hatékonyságnövelés • Hangrögzítés mobilkészüléken • A Rendszer kiterjesztése szélesebb körben
Üzenetkezelés mobilon • Felügyelt üzenetküldő eszköz • Mobil üzleti alkalmazások Windows phone
Windows phone – kedvenc alkalmazásaid a zsebedben Csoport munkatárak Internetes alkalmazások LOB alkalmazások Személyes tartalmak Telefon Azonnali üzenet Dokumentumok Naptár E-Mail Telefon Mobil internet Közösségi háló Szolgáltatások munkához és szórakozáshoz Telefonok széles választéka Személyes üzenetek Office alkalmazások Zene TV és filmek Fénykép és videó Játékok E-Mail
Windows Mobile 6.5 és Exchange Server 2010 • Office Outlook Mobile: • Megbeszélések résztvevőinak státusza • Outlook hangposta lehallgatás • Elérhetőség megjelenítése a névjegyeknél a naptár alapján • Információk keresése: • Hozzáférés a vállalati címtárhoz és az Exchange-en tárolt üzenetekhez • Hozzáférés SharePoint-on tárolt dokumentumokhoz az url-jük segítségével • Egyéb levelezési szolgáltatások: • IRM-el védett levelek olvasása • Üzenetek jelölése, Házon kívüli válaszok beállítása • Beszélgetés nézet a leveleknél • HTML e-mail támogatás
Windows Mobile – alapértelmezett Exchange hozzáférés Windows Mobile Solution RIM/BlackBerry Middleware Solution Microsoft Exchange Servers Internet BlackBerry Windows Mobile BlackBerry Enterprise Server (Middleware) Wireless Networks Corporate Firewall NetworkOperationsCenter Corporate Application Servers
Software + Services Helyben telepített Hosztolt Hosted Exchange Hosted OCS Hosted SharePoint